CSR@天下2019啟動沙龍:人人眼中有光 創造更好的台灣

許育愷

2019年春季,CSR@天下與企業夥伴一起剪開捆綁創意的絲帶,共同打造更好的台灣。

關注CSR的企業人士,給人的感覺和其他人哪裏不一樣?

「參加其他會議,大家心心念念的都是數據,但CSR沙龍不一樣,每個人眼中都有光!」國泰世華銀行協理林治邦說畢,台下響起熱烈掌聲。

「CSR@天下」邁入第3年,26日舉辦2019年啟動沙龍,合作伙伴包括國泰金控、星展銀行、帝亞吉歐集團、信義房屋、和泰汽車、明台產物保險、永齡基金會、Epson、台灣利樂、崇越科技、中原大學、萊雅等企業、大學、與慈善基金會等。現場並邀請國家發展委員會主委陳美伶、逢甲大學社會事業中心主任汪浩等產官學界代表,分享各自的社會問題解決方案。

《天下》社長吳迎春首先揭櫫「CSR@天下」本年度倡議主題「更好的台灣」,聚焦於安居樂業的基本課題:潔淨的陽光、空氣、水,將在下半年率先推出淡水河相關紀錄片,關注北台灣「家門前那條河」;另一項主題則是地方創生,關注人們如何耕耘家園的一方水土。

「每個人都做一點,就能帶動很不一樣的改變,」吳迎春說。

法規增彈性,地方創生才有解

談到永續發展,國發會主委陳美伶指出今年為「地方創生元年」,一切需要回歸「以人為本」。台灣面臨嚴重高齡化和少子化危機, 2018年新生兒只剩18萬名,到了2022年人口將會負成長,而且多集中北部都會區,因此行政院視地方創生為國安層級計劃。

陳美伶說,地方創生希望促進「島內移民」,協助各區域發展規模化6級產業,因此需要鬆綁僵固法規。例如,蘇澳曾有年輕人重新活化廢棄魚塭,養出漂亮石斑魚,卻礙於法規不能就近興建餐廳。中央與地方討論後,去年開始允許有條件改良廢棄魚塭,讓土地轉化多種用途。

國發會主委陳美伶。

「台灣是剛性法律,公務員擔憂觸法就會愈防愈緊,所以政府必須創造彈性,競爭力才會一天比一天好,」陳美伶說

陳美伶也提到,地方創生不能缺少企業角色。如崇越科技董事長郭智輝,近年在蘇澳蓋了一間觀光工廠,大方提供2樓店面讓上述的年輕養殖業者販售水產,是政府、企業與青創合作的最佳案例。

逢甲大學社會事業中心主任汪浩也肯定,法規彈性對地方發展尤其重要。例如逢甲大學長期研究把農地廢棄物轉化成能源的沼氣發電,也是礙於法規,仍找不到地。「台灣有技術、人才、資源,但沼氣發電應用比非洲還落後!」

汪浩透露,逢甲計劃推出台灣第一家再生能源B型企業,很期待政府提出解套,促進在地環境與產業升級。

永續環境  企業帶動供應商一起來

同樣推動綠色發展的還有國泰金控。林治邦分享,以國泰世華銀行為例,目前擁有國內唯三的「陽光銀行」,在屋頂加裝太陽能板,每年產生8、9萬度電賣回台電。2015年又花了3千多萬台幣把銀行據點都換上LED燈具,結果隔年省下1千多萬電費,很快就回本,展現永續採購驚人效益。但國泰金不為此滿足,「為了擴大影響力,我們又把腦筋動到供應商身上!」

國泰世華銀行協理林治邦。

國泰金每年對上千家供應商的採購金額達50億,其中永續採購就佔10%。為徹底推動理念,2018年引入ISO 20400 永續採購指南,從誠信治理、永續環境等7大面向出發,協助企業優化自身及供應商的競爭力。國泰為此辦了多場供應商大會溝通,「軟硬兼施」傳達永續方針,終於在去年底成為全球第一家獲ISO 20400認證的銀行。林治邦說,國泰不只身為領頭羊,也與供應商相互學習,例如事務機廠商也會反過來分享節電方法。

「國泰人心中都有一種綠色的血液──永續的那種綠,」林治邦指指身上綠色大樹徽章,頗為自豪。

為了更好的社會,銀行化身社企導師

與國泰金同是金融業,來自新加坡的外商星展銀行,去年也獲得《環球金融雜誌》(Global Finance)頒發「全球最佳銀行大獎」(BBIW,the Best Bank In the World)。星展對內鼓勵員工以行動愛護環境,也針對綠色企業與社會企業提出優惠融資方案。除了本業結合CSR,星展還化身社企導師,先與社企流i Lab共同培育64位創業家。去年創立50周年也「認養」12家社企,提供金融諮詢、人才招募和媒體宣傳等課程,手把手幫助他們解決問題。

星展銀行集團推廣策略與傳訊部副總裁朱純儀認為,社企不能只賣同情心,產品競爭力仍要夠強。幸好,幾年來陪伴的鮮乳坊、直接跟農夫買和台灣好漁等社企,都是兼顧環境和產品力的優秀模範生,讓她相當感動,「彷彿媽媽帶著小孩成長!」

星展銀行集團推廣策略與傳訊部副總裁朱純儀。

朱純儀說,星展從不以單純的銀行自居,希望從各種方面幫台灣變得更好,也拉近大眾的了解。如去年找來9位網紅用影片介紹社企,還創立Facebook社團、努力連結中介組織,今年也將繼續面向大眾,發起更多聯合活動。

「我們的目標就是BBBW──the Best Bank for a Better World(努力打造更好社會的最佳銀行)!」

「隔夜醉」也算酒駕,酒商如何宣導防治?

為了更好的台灣,還有其他外商不遺餘力,酒商帝亞吉歐就是一例。帝亞吉歐長期推動水資源保育計劃「Water of Life」,鼓勵金山農民友善耕作,2008年至今協助東北角濕地從0.5公頃擴大為23.5公頃,讓遠道而來的北方候鳥得以休息。他們也贊助清大教授曾晴賢在屏東打造「陸蟹天空步道」,幫助陸蟹過馬路、增加存活率。當地觀光業者還配合在陸蟹繁殖季提供生態導覽,收入明顯提高,無形中為觀光產業加值。

帝亞吉歐近年還默默擔負了另一項重要使命──減少酒駕問題。公共事務部資深經理許鴻鵬說,他們2000年就開始投身宣導措施。例如7-11推出ibon酒後叫車服務,背後推手就是帝亞吉歐。他們也跟馬偕醫院合作,協助酒癮者治療與轉診。另外也在國語日報舉辦繪畫比賽,灌輸下一代「酒前、酒後都不開車」的預防觀念。

帝亞吉歐公共事務部資深經理許鴻鵬(左一)表示,他們從2000年就開始投身「酒前、酒後都不開車」的宣導措施。

許鴻鵬透露,台灣民眾的酒精知識其實相當不足,例如,5成以上民眾不知道「隔夜醉」如何預防。他現場示範計算,假設前一天晚上僅喝200cc威士忌(酒精含量40%),就等於喝下80公克酒精,而肝臟1小時只能消化10公克酒精,至少需8小時才能代謝。因此若未超過8小時就開車,即使駕駛人神智清醒,仍可能被測為酒駕。

「酒商具備專業知識,但如何讓更多人了解?我們還在努力,」許鴻鵬說。

「三生」結合,助八八災民重生

鴻海集團創辦人郭台銘也看見了教育、環境和醫療等多重問題,因而創立永齡慈善基金會。從3大面向出發,協助台大推動癌症醫院、精準醫療等研究發展;教育方面,基金會每年提供300位「邊緣戶」學生10萬獎學金,只需社福團體推薦,不強求低收入戶等證明;基金會也與15所大學合作,親自培育補救教學師資,自行設計教材也獲教育部認可。

基金會還在2009年成立永齡農場,提供在八八風災中遭滅村的小林村原住民,協助他們從事友善農業,如今50公頃農地已經能產出1800公噸作物,成為「生產、生態、生活」三生結合的永續農場。

永齡基金會執行長辦公室主任廖桂璇笑稱,協助產業規模化的過程「壓力超大」,然而災民卻說,很高興擁有現在的生活。她才領悟,「不用強求安慰,即使不忘記傷痛也能繼續前行。」

左一為永齡基金會執行長辦公室主任廖桂璇。

有愛自成社區

無論是環境保育或地方創生,民眾自發也是不可或缺一環。信義房屋從2004年推動「社區一家」計劃,每年提撥2000萬經費,不限主題,開放給20個想投入社區營造、公益活動的單位申請。15年來全台逾98%鄉鎮都曾獲得贊助,只剩下綠島、東引還沒拿過。

信義房屋行銷部公益事業推動經理黃卉芃強調,他們自詡為「社區的夥伴」,絕不干涉獲獎團隊做法。例如高雄曾有2位年輕人買油漆獨力粉刷全村,結果35萬款項只花了18萬,還特意打電話詢問:「剩下的錢要還給你們嗎?」但信義房屋只要他們拿回去,繼續當助社區做事。不僅慷慨大方,背後還藏著宛如至親的絕對信任。

信義房屋行銷部公益事業推動經理黃卉芃。

「社區一家」也呼應地方創生概念,近年加開「大專青年」、「國小師生」和「中學師生」組,運用校園凝聚力改善社會問題。例如曾經差點廢校的雲林華南國小,陳清圳校長成功把廢棄教室變成照顧老人健康的社區衛生所,課程又結合當地特產的咖啡教育,順利讓華南國小從僅有23位學生轉變成100多人的特色小學。在少子化時代,努力培養下一代深耕家園的能力。

「只要人們願意彼此關心,哪裏都是社區。」

聽完各家企業的精采分享,《天下》雜誌總主筆蕭富元表示,待在天下屆滿20周年,常聽到晦暗的社會問題,只有參加CSR活動時看到,「每個人都在找創意,為社會帶來改變!」

CSR@天下總監顏和正也認為,台灣沒有單一的「天使投資基金」(Angel Fund)資助社企圓夢,但相信透過企業、民眾和公部門不遺餘力投入,定能創造更好的台灣

「在這裡,每個人都是天使!」

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