對內賦能員工、對外議合客戶,富邦金不滿足於ESG標竿企業,還要當永續助攻手

FUBON Talks富邦演說秀聚焦金融防詐、公平待客、永續經營、AI發展等關鍵議題,提出創新方案,展現富邦的創新活力與對社會的關懷實踐。(富邦金提供)

富邦集團董事長蔡明忠與富邦金控董事長蔡明興連袂坐鎮,現場啦啦隊應援加油,線上直播眾人集氣。這不是富邦悍將的球賽,而是逾30年的內部競賽「FUBON Talks富邦演說秀」!

每年四月,集團旗下10家子公司推選個人與團隊代表,在「大二董」與外部專家評審團前,針對永續議題提出可落實於日常工作的提案。前身是為提升同仁表達能力的演講比賽,後來改制成類TED Talks演說秀,轉型為「全員ESG」永續素養推動平台之一。

富邦金控人資長暨永續發展處處長劉菁宜表示,公司在2021年重新擘劃永續願景藍圖,擬定「 低碳、數位、激勵、影響 」四大策略。「永續知識需要學習,所以我們在內部創造一個能隨時學習的環境,希望全員永續,這樣也才能協助客戶。」

內部開設永續課程,業務同仁把「選修當必修」

除「置入」內部活動,富邦金也將永續納為教育訓練重點,是所有新人與新任主管的必修課。還創業界之先,於2024年成立「 富邦永續聚樂部 」。這個開放給所有員工的內部永續講堂,每年聚會上足18堂課,主題從生物多樣性、碳權交易、綠電採購、碳定價、影響力投資、到假訊息跟詐騙等,協助員工接軌最新永續趨勢。

富邦金控永續發展處副處長林敬恩表示,銀行保險業自2015年起開始提交永續報告書,但證券投信業晚了幾年,導致子公司對永續的認知出現落差。雖然坊間不乏永續課程,但品質參差不齊,又難以對焦富邦金的多元業態,因此催生永續聚樂部。

課程展開第一年,主要是永續相關部門參與,第二年卻出現有趣的變化,近六成參加者來自業務單位,包括負責投資、房地產的同仁,甚至中南部業務單位的主管,都主動報名來台北上課,幾乎把「選修當必修」。

「這不是要同仁去考證照的補習班,但他們在前線面對客戶,也會被問到這些問題,我們希望讓大家都有些基本概念。」林敬恩說。

不僅提升員工永續識讀力,對外也得強化客戶的永續準備度,因為對金融業來說,最大碳排即來自投融資對象衍生的「財務碳排放」(Financial Emission)!

富邦永續聚樂部打造永續共學平台,聚力推動富邦ESG願景工程,期許放大金融業對社會的正向影響。(富邦金提供)

對內強化員工識讀力,對外提升客戶永續準備度

為落實淨零目標,富邦金自2021年針對五大高碳排敏感性產業(燃煤電廠、煤礦、水泥、石化、鋼鐵)制定授信業務准入與撤資標準,2023年擴大至投資與承保策略,2025年再提出更積極脫碳時程,預計2030年底前全面退出燃料煤相關產業、2040年底前退出非典型油氣產業的投資和承保業務。

除此,他們也積極跟客戶「議合」(Engagement)。

2024年攜手集團內的人壽、銀行、產險、 證券、投信等五家子公司,舉辦科學基礎減碳目標(Science Based Target, SBT)工作坊,邀請30多家上市櫃企業參與,輔導客戶設定SBT目標或減碳路徑。2025年再舉辦「永續經濟活動認定參考指引」工作坊,協助客戶了解細節,為其制定轉型路徑提供參考。

其次,各子公司也針對各自投資、融資、承保、承銷等業務進行議合,包含實地拜訪、電子郵件、電話或視訊會議、法說會及股東會等。在2023-2024年間,富邦金與子公司累計與被投資公司、客戶議合超過2,000次,帶動集團「綠色金融」(如綠能投資、綠色債券、綠色融資等)業務規模在2024年達到2.5兆元。 

劉菁宜表示,議合目的是協助解決客戶推動永續的痛點,例如不了解議題、不知如何設定目標,而非下「抽銀根」的最後通牒。事實上,客戶面臨的營運壓力可能比富邦金還急,只要他們願意展現轉型意志、並採取行動,富邦金也會攜手共進。

積極與客戶議合之外,富邦金更提供透過多元的創新方案,支持客戶低碳轉型。

富邦金控攜手子公司舉辦SBT議合工作坊,共促低碳未來。(富邦金提供)

首創「供應鏈」永續連結貸款,還有綠電團購方案

如2022年,台北富邦銀行便於與友達光電共同推動「永續供應鏈金融」(Sustainable Supply Chain Finance, SSCF)合作案,是全台首件科技供應鏈與金融業的跨界合作。由北富銀提供永續連結貸款給友達遴選合適的供應商,若其達到設定的永續指標,即享有優惠利率。

過去的永續連結貸款,多以單一企業為對象,但供應鏈中的中小企業常受限於公司規模或永續能量,無法跟銀行合作永續連結貸款。「從點到線」的永續供應鏈金融,即從客戶延伸至供應商,讓中小企業更有動力落實永續。「如果供應商無法達標,友達就無法實現其減碳承諾,這個做法等於把他們綁得更緊,」林敬恩說明該方案的重要性。

另一創新做法,是「綠電團購」。

眾所皆知,對中小企業來說,買綠電並非易事。據北富銀針對近1,500家中小企業進行的調查,超過兩成的企業有綠電需求,卻缺乏購電管道與所需的技術及人才。

2024年主辦離岸風電授信件數與金額皆居台資銀行之冠的北富銀,於2024年與陽光伏特家合作推動「綠電團購」。除介紹綠電市場與交易模式,北富銀也發揮融資專業,幫忙六家企業團購五年約1,700萬度的綠電,協助客戶突破購電瓶頸。

主動提供自願性碳權,協助馬拉松賽事進行碳抵銷

將「碳權」與運動賽事結合,又是富邦金另一個創新做法。

富邦金控品牌公關處處長林茂生表示,富邦金在2021年啟動「Run For Green」永續活動專案,將運動跟生態復育結合,參加台北馬拉松、 新北萬金石馬拉松 、彰化田中馬拉松、 高雄富邦馬拉松與指定賽事的跑者,只要累積跑40公里,富邦就種一棵樹。之後擴大至「富邦全民線上跑」,不論在跑步機、公園或學校操場跑,只要達到里程數,透過穿戴裝置上傳數據,跑者「每一步都算樹」。截至2025年底,參與跑者累積近40萬人次,富邦金也在全台種下近11萬棵樹。

「有人覺得減碳跟他有什麼關係?我們希望透過跑步種樹,讓民眾知道減碳跟生活真的很有關係,」林茂生說。

2025年,富邦金進一步擴大支持。林敬恩表示,富邦金將2023年從台灣碳權交易所購入的5,000噸自願性碳權,提供給已完成碳盤查的2022年及2023年賽事,進行碳抵銷。台北馬跟田中馬皆已受惠,2026年將延續到萬金石馬拉松,讓「Run For Green」更名符其實「奔向綠色」。

積極推動永續行動,對富邦金的品牌形象帶來很大助益。根據《OpView社群口碑資料庫》分析,富邦金跟ESG的連結度,從2021年到2025年成長了34%,富邦金不僅在2025年《TIME》雜誌全球500大永續企業(World's Most Sustainable Companies)名列跨產業第32名,更在全球金融產業中名列第四、同時拿下台灣民營金控第一。

從員工到客戶,從賦能到議合,富邦金不僅成為同業ESG標竿,也期許自己成為客戶和社會的永續助攻手。

富邦金在2025年天下永續公民獎創下佳績,人資長暨永續發展處處長劉菁宜(右)與永續發展處副處長林敬恩(左)在頒獎典禮開心合照。(富邦金提供)

ESG心法

  • 對應之SDGs:8 就業與經濟成長、13 氣候行動、17 致力於永續的夥伴關係
  • 透過課程與內部激勵活動,提升員工永續素養
  • 透過議合與創新做法,協助客戶進行低碳轉型

2025年天下永續公民獎大型企業金融業組第2名
董事長 蔡明興
ESG最高負責人

金控ESG執行小組執行長/金控總經理 韓蔚廷

在台員工人數 39,375人
2024年淨收益 新台幣3,474.63億元
企業永續專區 https://www.fubon.com/financialholdings/citizenship/esg_visioning/esg_visioning.html