根據環保署統計,國人一年使用約2.2億個網購紙箱,如何減少紙箱用量、提高運輸效率?成為電商平台的重要課題。
對此,富邦媒體科技經營的台灣最大電商平台momo,於2023年9月推出「綠活會員」計劃,短短不到一年,至2024年3月響應會員數已突破39萬人。
成為綠活會員後,消費者可選擇能重複利用的「循環袋」出貨,可至全台超過1.5萬個據點回收,包括7-11、美廉社、台灣大哥大門市、郵箱等。
為維持循環袋品質,momo建置了專屬物流作業線,進行整新、清潔與消毒,預計2024年超過50%的出貨倉,都將設置循環袋作業線。
除了包裝減量,momo更在既有物流系統推出「集中到貨」服務。
善用「彈性」物流,讓綠色消費回饋更有感!
當訂購商品來自不同倉庫,系統會提示綠活會員選擇集中到貨,將多件商品合併為單一包裹。不僅提高紙箱裝載率、減少緩衝材使用,更有效降低配送趟次,減少運輸碳排。每筆集中到貨訂單,momo還提供30元mo幣回饋,提升消費者參與意願。
光是2023年9月至12月,透過「集中到貨」服務,momo就節省近20萬個紙箱、與超過10萬公里的運輸里程。這些數據都清楚記錄在會員帳戶,讓消費者在購物過程中感受到參與永續行動的成就感。
綠活會員計劃不僅找到願實踐環保理念的消費者,也推動平台整體減碳表現。2023全年,momo減少的碳排量,相當於12座大安森林公園的年固碳量。這些成效,更延伸至供應鏈管理。
今後,momo還想跟旗下1.2萬家供應商攜手,一起擴大綠色影響力。
目前已有17家大型供應商採用循環物流箱,並要求供應商盤查商品碳足跡。透過這些數據區分「低碳商品」與「低碳供應商」,並提供不同程度的行銷資源,如將產品列入「綠色生活館」專區,在平台上獲得更多曝光。
結合綠活會員計劃,momo未來還打算推出「消費減碳儀錶板」,讓想支持低碳經濟的消費者,在消費時有所依據。
momo推動「綠活會員」計畫,2024年共號召逾66萬消費者實踐永續消費。(momo提供)
ESG心法
- 對應之SDGs:12 責任消費與生產
- 活用平台會員數據,精準找到綠色消費者
- 攜手通路與供應商,合作擴大循環經濟影響力
| 2024年天下永續公民獎大型企業服務業組第11名 | |
|---|---|
| 董事長 | 蔡明忠 |
| ESG最高負責人 | 蔡明忠 |
| 在台員工人數 | 3,080人 |
| 2023年營收 | 新台幣1,092.06億元 |
| 企業永續專區 | https://corp.momo.com.tw/CSR/esg |
