外商企業立足台灣,如何強化ESG展現在地共好的永續影響力?
2023年一躍登上「天下永續公民獎」外商企業組第1名的台灣應材,在環境、治理、社會面向所展現的永續效益就是最佳寫照。
美商應用材料早從1960年代創立時,就以「 運用創新實現更美好的未來」為願景。延續這份情懷,應材在台灣不僅同樣積極投入材料科學與技術上的突破,扮演先進技術與商業量產的橋梁,營運成果的展現除了獲利之外,也包括與台灣這塊土地與社會的共好。
與區域夥伴共創半導體循環經濟典範
在環境面,隨著半導體持續邁向先進製程,相關設備用電量也隨之倍增。過去,只要客戶生產線設備出現耗損的零組件,唯一途徑就是送往位於美國德州的應材全球維修中心,可以想見,這不僅增加客戶耗時待料的風險,往返兩地間的空運碳足跡也十分可觀。
在制定淨零目標後,2021年應材開始著手在歐洲、亞洲設置區域化維修中心,這當然包括身為亞洲重要據點的台灣。2022年,台灣應材完成兩座在地維修中心的興建,提供亞洲區域客戶相關維修服務與技術支援。
「台灣不僅有強勁的半導體產業競爭力,從這裡剛好到亞洲其他地方的距離是一樣的,」台灣應材總裁余定陸說出台灣在亞洲半導體產業的關鍵地位,「我們不但能支援我們的客戶,同時也把這樣的能力支援亞洲其他的地方,其實這是一個雙贏。」
2020年時,台灣應材的在地維修比例僅3%,自台灣區域維修中心建置完成後,截至2022年底止,亞洲區維修品占比已達到40%,而過去3年間因減少運輸省下的二氧化碳排放也達將近1,000公噸。
除了在各區域設置維修中心之外,應材也依據各區域對於零組件與技術的需求,將美國總部的測試平台與設備轉移至區域維修中心。例如台灣的維修中心,就在2022年取得射頻相關零件的維修與校正技術,不僅能為客戶大幅提升製程中重要能源的傳輸效率達到99.9%以上,也減少不必要的能源耗損,做到從源頭減量到資源循環再利用的循環經濟實績。
Let's Talk Impact!共塑企業永續文化
接著把鏡頭拉到治理面向。台灣應材為展現更靈活與接地氣的永續行動,余定陸特地在2022年召集成立區域性的永續發展委員會,藉此強化企業核心價值,更積極回應總公司ESG策略,並提出實際落地深耕的對應行動,強化員工認同與向心力。
該委員會除了針對公司永續發展執行情形與成效,定期交流與討論外,也積極參與業界交流、共學平台,提升公司對外形象與獲取肯定。例如2022年就與台灣文創發展基金會、周益記文化遺產永續發展協會,共同倡議文化永續; 此外也與台南市美術館、高雄市立美術館等建立文化創新相關的合作。
為將ESG融入企業文化,台灣應材也開始著手規劃全員ESG行動,例如2022年就首次透過問卷蒐集員工對於企業永續發展的觀點與建議,統整並納為應材在台灣的核心重大議題。
另一個重要行動就是「員工永續影響力提案計劃」。目前應材已研擬、設立好提案機制,預計將於2023年開始正式徵件,期能透過鼓勵員工提案的方式,讓ESG成為每位員工DNA。
事實上,台灣應材一直都有著與員工共同塑造雙向信任與多元共融的職場文化。
例如,台灣應材是竹科內最早設置孕婦員工停車位的廠商,幾年前員工也自發組成女性專業發展體(WPDN),「我被邀請去當來賓好幾次了,企業高層就是必須透過親身參與來展現支持,」余定陸笑著說。
2022年,台灣應材開始推動「多元、公平與包容」的培訓課程,希望員工在執行每一項企業決策時,能夠考量並落實多元、公平與包容。
而自2023年2月起,台灣應材也開始實施彈性工時與混合辦公,讓員工在每週一與週五可以選擇在家辦公,工程師可以省去進公司打卡的流程。余定陸強調,多元永續的職場文化及領先業界的材料技術,一直是應材能穩居產業領導地位的根本。
諸多ESG作為讓外界看見,深信唯有多元包容的職場文化,才會擁有多元的想法與創造力,同時提升員工的歸屬感與企業文化認同,「我深深覺得台灣不僅在產業專業領域在全球名列前茅,同時在ESG的發展與投入上,也可以走得非常前面,」余定陸自信且肯定地說。
ESG心法
- 對應之SDGs:17 致力於永續的夥伴關係
- 以循環經濟概念建構永續新商業模式,為企業與產業創造永續共好
- 與員工建立雙向溝通,共創信任與多元共融的企業文化
| 2023年天下永續公民獎外商企業組第1名 | |
|---|---|
| 董事長 | 余定陸 |
| ESG最高負責人 | 余定陸 |
| 在台員工人數 | 3,712人 |
