扶植社會企業 星展CSR走出一條不同的路

圖片來源:星展銀行(台灣)

作者:星展銀行(台灣)

星展銀行(台灣)從2015年開始編列社會企業責任報告書,其中最特別的,就是在公益投入的項目,以扶持社會企業作為主軸。

星展銀行(台灣)從2015年開始編列社會企業責任報告書,其中最特別的,就是在公益投入的項目,以扶持社會企業作為主軸。

報告中明確提出,星展銀行對社會企業定義,就是「以創新的商業手法,解決社會或環境問題的營利機構;可自給自足,並永續經營。」

簡單來說,社會企業就是「賺錢的同時還可以做好事」。但事實上,這樣的理想並不是那麼容易達成。

從無到有 與本土社會企業展開連結

2008年金融海嘯以後,星展銀行總部檢視企業CSR要用什麼樣的策略,才能對社會產生正面的幫助和影響,最後決定在亞太六大市場,推動扶植社會企業的方案。

「過去一般CSR是在公司營運好、景氣好的時候捐錢給非營利組織,一遇到景氣不好預算縮減,這些組織就會很辛苦,但需要幫助的人也不會減少。所以如果我們把資源放在社會企業上,協助他們建立一套很好的營運模式和管理機制,就可以形成正面循環。他們越賺錢,就可以做越多事情,幫助更多的人,解決更多的社會問題。」星展銀行推廣策略暨傳訊處的執行董事蘇怡文說。

問題是台灣對於社會企業的觀念並不成熟。負責星展CSR的副總裁朱純儀,她回憶一開始透過諸多管道去尋找與社會企業的相關資源,歷經了一番波折後,總算輾轉認識了輔大的胡哲生老師,並透過輔大的台灣社會企業創新創業學會及一些社企人的協助幫忙,才開始拓展社企人脈,慢慢圈子越擴越大,合作也越來越密切。回首數年來一路陪伴社企成長,兩人都覺得很有成就感。

一步一腳印 用核心能力幫助社會企業成長

亞太地區的經濟主軸乃為中小企業,但因社會企業規模小,屬於微型企業,因此較缺乏專業管理能力,也更需要專業資源來做整合!而這正好就是星展銀行的核心業務之一—協助中小企業,透過星展的專業職能,協助社企規劃金流與營運管理,並提供社企免費的專業諮詢、財務規劃等資源,協助他們成長茁壯,長期來說是個雙贏的策略。

「星展較晚佈局台灣,在競爭激烈的台灣市場中,我們鎖定中小企業與財富管理的市場,所以扶植社會企業跟我們的核心策略是一致的。」蘇怡文說。

以社會企業的條件,跟一般銀行借錢利息會很高,因為他們的信用風險比較高。因此,星展推出亞洲首創的「社會企業專屬帳戶」,讓社會企業可以享受手續費減免、較高的存款利息和較低的貸款利率。

此外,社會企業起步時,一定會面臨管理、融資、資金運用上的挑戰。除了「社會企業專屬帳戶」,星展台灣還提供專業的金融諮詢、社會企業種子經費、育成計畫、行銷及相關資源等等。從個別的需求出發,用各種方式拉拔社會企業。

支持培育 成為社會企業的全方位好夥伴

星展銀行(台灣)CSR從協助光原、黑暗對話、勝利琉璃等三家創始合作的社會企業開始,到目前直接提供十七家社會企業種子經費,此外有合作關係的社企更有數十家之多。從企業贈品採購、到員工親子日、客戶活動、公司內部及外部各項大小活動,都找社會企業合作。

為鼓勵勇於挑戰現況、採取行動改善社會問題的行動者,星展與社企流合作「 iLab社會企業育成計畫,從2014年起,連續贊助第一屆到現在第二屆iLab計劃, 截至2016年,我們已協助34家有點子或初創的社會企業,提供建立創業能力、規劃、測驗專案及相互交流的機會,目前他們已成功檢視其創業想法或實踐創業理念穩定經營。並希望藉由i-Lab計畫,將台灣新創社企接軌至國際社企舞台,含:「亞洲社會企業挑戰賽」及「星展社會企業獎勵計畫」,除了獲得獎金實踐理想、各專業領域業師指導、還有機會可與其他國家的社會企業交流、切磋。

不只如此,星展台灣也幫忙將台灣其他社會企業推上亞洲舞台。像是已經舉辦第四年的「亞洲社會企業挑戰賽」,是星展銀行基金會跟新加坡國立大學合作,評審根據社企可以解決的社會問題、產生的社會正面效益等指標來衡量。台灣的iHealth在2015年從650個計劃中脫穎而出,獲得第三名;隔年,众社企更從1027個計劃中,得到評審團特別獎。

星展基金會還提供社企跨國平台Asia For Good,增進台灣社企的國際能見度及跨國學習與合作機會。此外針對不同發展階段的社企,也提供額度不等的種子經費。種子經費分成三個階段:第一階段是針對解決社會及環境問題有好點子,且具發展潛力的草創社會企業,提供驗證或初期階段的發展基金;第二階段是針對新創社企,需要商業資源以穩定發展或增進業務;第三階段則是針對創業三年以上、過去兩年損益平衡的社企,提供企業擴張發展計畫資金。

「我們的願景,是成為社會企業中的金融領導品牌。」蘇怡文說,透過提供社會企業金融產品及服務,協助他們穩定成長、擴張,更有能力去解決社會、教育或環境問題,提供具社會責任或促進環境保護的產品與服務。星展CSR更樂於提供社企交流平台,透過資源共享及整合,讓台灣的社會企業更加蓬勃發展。

更多內容

1.iLab:http://ilab.seinsights.asia/zh-hant

2.星展基金會「社會企業獎勵計畫」:https://www.dbs.com/dbsfoundation/grant-programme/default.page

3.「亞洲社會企業挑戰賽」: http://socialventurechallenge.asia/tr/

4.Asia for Good: https://www.asiaforgood.com/

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