不能只看每股盈餘 CSR貨幣化揭露企業的「每股影響力」

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還以為CSR只是「花錢做慈善」的公關嗎?資誠永續發展服務公司總經理李宜樺在天下CSR國際論壇上分享,CSR不僅有助形象,更能幫助企業改善管理,擴大影響力。以下是演講摘要。

企業投入企業社會責任(CSR)不只獲得良好形象,還能改善管理能力!資誠聯合會計師事務所執業會計師暨資誠永續發展服務公司總經理李宜樺分享,現今企業決策時都需考量環境、社會和治理層面(ESG)的影響,否則便不符合自身跟股東的長期利益, 然而這麼多層面的衡量方法不一,容易令管理階層與投資人難以決策,因此關於CSR「貨幣化」方法學愈來愈多,旨在將環境和社會治理的績效整合為數據指標,例如社會投資報酬率(SROI),就能算出CSR專案帶來的社會價值。

資誠永續發展服務公司總經理李宜樺表示,CSR貨幣化能夠幫助公司找出需要加強管理的地方,讓公司影響力最大化。圖片來源/許育愷攝

貨幣化後的指標可以成為企業決策絕佳助力,舉例而言,遠傳電信針對CSR專案做SROI評估,再依據各項表現進行改善。例如當對象是兒童時,由志工媽媽說故事引導環保概念的方式,可能比不上玩遊戲來得印象深刻。遠傳從利害關係人的需求來改善方法,因此順利提升所創造的社會價值,從3.17倍到3.79倍。

用SROI來提升管理效率

從環保面向來看,華碩電腦曾以公司製造的筆記型電腦為標的,算出製造一台電腦的供應鏈,從頭到尾究竟造成多少環境衝擊。華碩發現,其製造鏈產生最大的環境負向衝擊,是上游的Tier 3原物料開採所製造的水污染,於是便依據結果擬定改進策略。台積電也透過SROI,算出節能行動的正向效益,甚至還算出企業發展訓練對於人才培育有多少正向貢獻。

台灣還有非常多企業秉持「台灣心」,願意在這片土地上一起創造更美麗的新台灣,每股盈餘仍然很重要,卻不再是唯一指標,還要看「每股影響力」。因此,CSR貨幣化不但能衡量專案對社會的貢獻,還能幫助公司找出需加強管理之處,只要對症下藥、持之以恆,就能讓公司影響力最大化。