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【專欄】劉世慶:有符合華人企業倫理的君子企業這一回事嗎?

【專欄】劉世慶:有符合華人企業倫理的君子企業這一回事嗎?

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西方講個人主義,有機會便展現自己;華人偏向集體主義,韜光養晦、維持組織和諧是德行,過強個人可能會被「棒打出頭鳥」。東方的君子企業,能用西方的效率至上來評斷嗎?

「學而時習之,不亦說乎?有朋自遠方來,不亦樂乎?」這是耳熟能詳的論語語句,也是華人學生在求學時代共同記憶。如今,有研究觀點指出,由於華人商業思維深受中華文化影響,因此儒家不僅是倫理之道,也常被運用在管理上,而這些傳統智慧更被視為華人企業倫理的根基。

西方個人主義 vs 東方集體主義

中西方的價值與文化有共通處,也有所差異。例如,西方較強調個人主義,華人社會則偏向集體主義。如果套用於組織管理上,華人組織內的員工把韜光養晦視為一種德行,認真踏實、不強出頭,從而保持組織和諧;西方則強調個人表現,只要有機會便儘量展現自己,但在華人組織中,過強的個人色彩可能會遭遇到「棒打出頭鳥」的風險。

除此之外,如果以倫理思維來比較東西方差異,西方無論是效益論與義務論,都在強調行為對錯的標準;但華人在儒家思想的影響下,則較少談論原則性的對錯問題,取而代之強調個人品德修養。因此,如果沒有深入思考中西方文化的差異,純粹模仿西方的管理方式,則可能會發生南橘北枳之憾。

香港用儒家思想,評選君子企業

在現今的商業中,香港恆生大學的君子企業評選是一個案例。為了評選出香港具有商道的企業,恆大決定不採用西方企業倫理的概念與指標,而是以儒家思想發展君子企業調查。對於香港民眾來說,君子一詞更貼近生活經驗,即是指涉努力修養自身、具有品德的人,因此君子企業便象徵著具有德行的企業。

更具體的評量,則以儒家的五德——仁、義、禮、智、信,加上中庸、和諧、關係作為評比構面,從中設計問題調查香港市民意見。有關的題目像是,企業視利害關係人如同家庭一分子(仁的構面)、企業的行為皆符合天地良心(義)、企業經常參與社會的慶典活動(禮)、企業有能力看到市場的長遠趨勢和發展(智)、企業對於利害關係人都是言出必行(信)、企業以不偏不倚的態度經營(中庸)、企業能與利害關係人保持良好關係(和諧)、企業做事重視社會關係(關係)。經由各項問題調查與統計,遴選出香港的君子企業,在2018年入選的企業,包含香港電車、香港上海匯豐銀行、Skyscanner、759阿信屋、恆生銀行等。

華人商道重商德,不取不義之財

雖有觀點認為儒家思想已過時,或是認為過於保守而妨礙創新,或像明代有「仁義禮智信,五賊也」,「五者有其一,則窮鬼隨之矣」(趙世顯,《芝莆叢談》,卷三)的觀點。但歷史上的儒商,像是孔子弟子子貢、明清之際的晉商、徽商,則應證了融入儒學有助於企業營運,成為富甲一方的商幫。

根據北京大學儒商研究中心的定義,儒商是以儒學經商、重視商德、不取不義之財、有高文化修養、行內聖外王、以人為本、具士魂商才、人本主義者、見利思義、修齊自平,並有溫文儒雅的風度。能夠實踐這些元素,可算是符合華人期待的企業倫理,如果西方學術研究證實企業倫理有助企業營運,那麼儒商是否也會有同樣的成效?或許長時間觀察當今的儒商代表企業,如何將儒學融入公司營運的各項環節及表現,將能夠協助我們找到答案。

參考資料
[1] 鄧子龍、謝亭亭、李康穎,2018。《真 • 君子商贏之道》,明文出版社。
[2] 北京大學儒商研究中心,http://www.pku-rswh.com.asp 
[3] Chan, Gary, (2008). The Relevance and Value of Confucianism in Contemporary Business Ethics, Journal of Business Ethics, 77(3), 347-360.

專欄反映作者意見,不代表本社立場

劉世慶

中央大學企業倫理哲學博士、曾赴Harvard大學參與相關企業永續學程,第二屆與第五屆台達企業環境倫理研究獎得主、前任政治大學商學院信義書院研究主任,現任教於逢甲大學國際經營與貿易學系,教授企業永續相關課程。

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