近年來CSR愈來愈受企業重視，玩轉學校創辦人黎孔平藉由與大型企業洽談CSR合作的心得，邀請正在企業從事CSR工作的職員，用「VIP」三面向，一起探討CSR的本質。
找到獨特CSR？ 從VIP三個面向思考
玩轉學校過去3年陸陸續續接觸了各個行業的企業，討論CSR的合作方式。跟企業接觸時，我們常常感受到企業裡負責CSR的同仁普遍都有一個問題：「要怎麼讓企業CSR關注的議題，變成同事間的話題？」
CSR與永續確實是這幾年的熱門話題，政府要求一定規模的企業要出企業社會責任（CSR）報告書，我們也注意到，從一開始CSR的行動比較偏向簡單的公益志工，慢慢的走向與本業結合。
不過即使如此，我們還是發現很多企業的CSR部門同仁會遇到三個不夠：「經費不夠、人力不夠、時間不夠。」
此外，企業主在實踐CSR的同時會有很多的考量，到底是要做公關還是做永續？希望得到的是報告書還是影響力？CSR活動要挑規模大的還是深入的？ 要回答這些問題，我們必須再回頭來思考，為什麼我們要做CSR呢？把這件事情想清楚很重要，這將決定我們想做的CSR是玩真的，還是玩玩就好。
我在經營玩轉學校時也不斷在面對這些事，因此我試著用自己創立玩轉學校這間社會企業的思考脈絡當作參考，並從VIP三個面向思考：Value價值觀，Influence 影響力，Purpose 使命感，希望能提供一些參考。
CSR就是企業想傳達的價值觀Value
我們想要傳遞什麼樣價值觀？想用什麼方式帶來影響力？想要如何在企業內外落實CSR計劃？
我並不是CSR專家，不過我在跟企業接觸的時候，很多企業代表都會好奇我為何創立玩轉學校，我猜是因為企業CSR的發展其實跟創立社會企業有些類似的地方，我們都在傳統商業與公益涇渭分明的主流價值外，嘗試模索一條新的道路。
除了數量以外的影響力Influence
每個議題用CSR參與的方式有很多種，例如海洋垃圾議題，可以透過淨灘活動、影像展覽、又或是推廣課程等方式。
但多數企業在做CSR還是會考量到媒體行銷效益，因此通常希望可以最大化影響的人次。這無可厚非，不過要注意的是往往會變成煙火式的公關活動，這會是企業CSR想造成的影響力嗎？
以玩轉學校為例，我們希望向兒童、青少年傳遞：「孩子可以是改變世界的力量。」因此除了設計海洋垃圾的課程，讓青少年用「玩」的方式了解與討論議題，我們更進一步期待他們做出社會行動。
於是我們用五天四夜的城鄉共學營隊，讓孩子們「著手」探討在地的社會問題，訪談利害關係人，了解每個問題背後都有不同人士的立場存在，最後設計出在地相關的遊戲，帶領學校老師、記者朋友、與爸爸媽媽們一起了解在地問題。
在這樣的活動中，一方面創造了舞台與培力機會給孩子，另一方面也讓孩子去創造影響力。在某一次營隊過後，甚至感動了學校的校長，決定將孩子設計的遊戲融入課程中，讓所有新生都參與。
以短期效益來看，可能我們就只是辦了一梯營隊，影響30個孩子而已，但在教育現場，我們也很清楚這樣自發性的影響能夠持續很久，影響力跟有獎徵答是完全無法相比擬的。
將CSR緊扣公司使命Purpose
最後是使命感Purpose，其實也是最重要的一點。許多企業CSR單位的同仁也會常常遇到類似的質疑：「CSR又不能幫公司賺錢，為什麼要花這麼多經費？」其實除了經費以外，更重要的是去思考CSR與公司的使命、願景之間的關聯性是什麼？
回到最初玩轉學校為什麼要做兒童教育？為什麼要創立公司？又為什麼變成社會企業？
記得當時我從一間外商公司離職了兩、三年，經營一間不太成功的軟體公司，當時我和VC創投（Venture Capital）朋友聊天時，提出玩轉學校的構想，他問我「為什麼要做教育？創業存活率已經夠低了，而教育更是不賺錢，你還鎖定一個很niche（利基市場）的方向。」
雖然當下有點不服氣，但也促使我去思考，為什麼這個事業非做不可？於是我想到在兒子剛滿月時，我出了一場嚴重的車禍，雖然車毀了，卻幸運的沒受什麼傷。當天晚上我不斷思考：「如果就這樣死了，我到底留什麼給孩子？」
後來我想到，人一輩子最重要的事情，是為了傳承良善的價值觀，所以我毅然決然的投入教育產業，因此我把「教育」領域，跟我個人的使命感連接在一起了，這就會產生力量。
企業的CSR也是，我們期待的社會長什麼樣子？會跟企業的核心使命有什麼關聯？為什麼要做偏鄉教育？為什麼要節能減碳？這同樣也沒有標準答案，但如果想的清楚，就會有源源不絕推動CSR的力量，也更容易打動大家。
企業CSR是給社會最棒的禮物
對於許多企業來說，CSR相對公司本業的發展都還是很新的概念，每個人都希望自己的CSR是有特色的、與眾不同的，因此花很多力氣一直不斷的找新的梗。
但實際上，每間企業都是獨一無二的，只是需要好好挖掘出企業做CSR的本質，邀請您可以利用VIP三個面向：價值觀、影響力、使命感，探索出CSR的核心，並且不斷的記錄與調整，就會找到企業對社會最棒的禮物。
如果您好奇玩轉學校與企業CSR合作的專案有哪些，請至「玩轉學校」網站
（本文作者為玩轉學校創辦人黎孔平）