想轉換心情、顯示狀態改變的時候，許多人的第一個念頭是換個髮型、換個妝容、換個穿衣風格。如果有一座打造在雲端上的衣櫃，你能想像到裡面將容納多少不同款式、多少數量的衣服嗎？
【系列報導：逆轉氣候危機的U20】極端氣候頻傳，不只政府、企業紛紛喊出淨零目標，年輕人也紛紛動起來，為的是守護自己的未來。「CSR@天下」系列報導深耕環境領域的台灣青年行動，讓他們的理念、活力以及創意鼓勵更多人加入逆轉氣候危機的行列。
「地球的新聲－－歡迎搭乘世界保衛號！」第二屆U20國際青年論壇即將在10月2日（六）於線上直播舉行：立即報名。面對氣候變遷、社會不公平造成的傷害，我們無法回到過去，做出改變，但現在，每一個人的每一個行動，都能成為改變未來的支點！
「想像你擁有很多件衣服，每件衣服多少都有個故事，它們會被收錄在一個叫做『衣服圖書館』的地方，等待下一個需要的人把它接走，」年僅24歲、社會企業衣服圖書館創辦人洪于捷解釋衣圖的概念。
雲端共享衣櫃能收納的衣服數量無上限，取決於使用者如何共創這座社群資料庫。比起現有的古著店、二手衣店家或網路商場，衣服圖書館更著重在經營「換衣社群」。
以往二手衣專賣常見的不是單價高的古著，不然就是品質看來比較雜亂的出清拍賣品。衣圖前共同創辦人陳慶容強調，為了翻轉大眾對於二手衣賤賣、被丟棄的印象，衣圖想透過app建立新的換衣模式，「讓二手衣交換變成大家平常就方便做出的選擇。」
交換優先於交易，共享著重在經營換衣社群
耗時一年半，2020年8月線上共享衣櫃app「衣服圖書館」正式推出，不到半年下載人數就達3,300人，此時衣圖還沒有投入行銷資源。洪于捷計畫等app優化後才開始行銷，2021年可望有3萬名使用者在線共享衣櫃。
打開衣圖app，在羅列的衣服當中，介面右下角有個特殊按鈕設計，上面寫著「鈕扣數」，鈕扣在app中指的是代幣。使用者只要上傳一件衣服並交換出去，就可以獲得一定的鈕扣數，鈕扣可用來換衣或是衣圖合作的綠色商品，如綠藤生機、好日子、三三吾鄉、夢想城鄉等。
換衣方法採現金制與鈕扣制並存，洪于捷說，衣圖使用鈕扣的設計源自經營「換」衣社群的理念。理想中的社群互動，是用戶在換衣的過程中發現自己和賣家喜歡類似風格的服飾，他們就可能變成朋友，下次對方上傳衣物時，舊衣被帶走的機率也會更高。
「圖書館的概念，是我對長期商業模式的想像，就是一個租衣系統，」洪于捷指出，直到後來做個案研究，才發現租衣模式在台灣不可行。
「大家都覺得衣服很便宜，為什麽要用租的？」洪于捷說，在台灣經營租衣系統最大的難題，一是多數台灣消費者根本不習慣也不需要租衣，二是全台人口數不夠多，因此她放棄租衣模式，改採經營「換衣社群」。她強調，衣圖不是做二手衣交易，而是提供使用者「交換二手衣」。
臉書上的二手換物社團，使用者要從茫茫貼文字海中找到自己需要的舊衣，和發文換物者的關係在一次換物完成後就結束。陳慶容強調，衣圖app讓只想換衣的使用者能進行「一對多交換」，打開app能瀏覽很多人釋出的二手衣，再點擊進入用戶帳號，就能看到對方的舊衣衣櫃裡還有什麼。
洪于捷說，未來還要讓使用者能在自己衣櫃頁面中，有更多展現個人化的功能，讓社群內的使用者像是在IG上追蹤網紅穿搭一樣，也能在衣圖中追蹤特定用戶的衣櫃，「社群做大後，就會有資料庫主動媒合不同使用者的喜好，提高換衣成功率。」
衣服不是太貴買不起，正是因為太便宜才隨意丟棄
環保署最新統計，2019年全台舊衣回收量高達7.6萬多噸，較2015年成長近一倍。當民眾以為回收就會再利用，二手衣物轉贈到社福機構就不算是浪費，但社福機構面臨的問題是，僅一成舊衣物是他們需要的，剩下的九成還要再請回收業者收走。同樣的困境也發生在台灣外銷舊衣到他國的模式上，非洲貧童根本不需要這麼多過剩衣料。
舊衣過剩，快時尚產業過量生產，需負起泰半的責任，而多數人卻鮮少在丟掉或是捐贈舊衣時，回想當初為什麼買這件衣服。
洪于捷認為，服飾產業的問題從來都不是衣服太貴導致窮人買不起，「而是因為衣服太便宜了，大家在一直買的過程裡，供應者就會壓低勞工成本、對環境造成污染，最後要回收的衣服也沒妥善處理。」
衣服生產過剩的議題很複雜，在認識到這些系統結構性的問題後，洪于捷選擇從C2C的服務做起。2017年衣圖團隊成立、持續進行倡議，起初是在台大的女生宿舍設立實體的共享衣櫃，後來開始對外舉辦換衣活動、演講、工作坊等，洪于捷也在衣圖粉專上撰寫專欄系列貼文，持續跟大眾深度溝通不同面向的舊衣議題。
步步實踐，讓二手衣交換成為一個公義平等的選項
青年協助解決特定社會議題可以投入非營利組織（NPO）或是社會創業。洪于捷選擇了後者，她分析，快時尚議題是個很難吸纳捐款的議題，大眾不會覺得這需要靠捐錢解決；洪于捷也不想進到非營利圈內、排擠其他組織的資源，「對我來說，他們在處理的事情比較重要，像是無家者、階級議題等，這些都是難以市場化解決的。」
洪于捷要建立一個新的交易方式，讓買或是換二手衣成為一個公義平等的選項。她說衣圖的三大策略是，先把台灣換衣社群經營起來，再跟快時尚品牌談合作，規模成長到走入跨國市場。
20幾歲第一次創業，洪于捷雖能明確制定目標，但還是會有「看不到未來」的焦慮。她認為距離目標達成還有技術、產品優化、用戶社群數成長等要克服。
為什麼要社會創業？洪于捷認為，透過創業可以「真的投入自身力量、資源去做事，」她對想要投入社創的青年說：「做這個決定要想清楚、看破人生。」
洪于捷與「島內散步」共同創辦人魏兆廷曾有一段對話，當時洪于捷叨唸著：「兆廷啊，我很擔心做不起來，不知道什麼時候可以說自己失敗了、不做了，不知道那個時間點到底在哪？」
你要選殼還是選夢想？
當時魏兆廷要她不用太擔心，還拿出一張相片，相片裡有3個人在瀑布底下玩樂，3人都出身自中產階級家庭，他對洪于捷說：「他們每人都負債2000多萬，都還可以玩得很開心了，你擔心什麼？」
「2000多萬頂多賠掉一棟房，」洪于捷覆述魏兆廷對她說的：「你有房子有什麼用，只有殼沒有夢，倒不如花錢出來創業。」陳慶容笑回：「所以看你要選殼還是選夢。」
她們彼此開玩笑說：「也可能最後兩個都沒有。」「夢做過就算了，醒來會是什麼呢？」
從大學宿舍裡的共享衣櫃出發，投入衣服圖書館的這3年來，累積的客群、擴散出去的議題聲量、短暫改變部分使用者的習慣，年僅20幾歲的她們已帶來不小的影響。
現在，衣服圖書館正準備與元智大學AI實驗室合作，計畫推出智慧媒合使用者喜好的功能，讓用戶不論是上傳衣物、還是找自己喜歡的二手衣都能更順利，讓這座打造在雲端上的衣櫃成為使用者的夢幻衣櫃。
【群眾募資訊息】
衣服圖書館經過3年的努力，也慢慢要將換衣的模式規模化了。今年7月4日至9月4日，他們將在嘖嘖發起群眾募資，讓原本只有四間大學可以交換的App擴展到全台，過去只能拿來換衣的代幣，也增加很多社會企業品牌的商品讓使用者可以換取，想多了解資訊也可以關注「衣服圖書館」粉專！
