台灣新冠疫情升溫，工作現場人員分流，文職工作者在家工作（WFH），人們減少出門，實體聯繫降低，但人類是需要歸屬感的，我們可以怎麼做？
社會裡的每人都應該享有「歸屬感」（sense of belonging），除了家之外，我們是否還有另一個替我們心靈打造的避風港？疫情威脅下，透過數位聯繫，能否打造一個數位聯繫空間？
星巴克（Starbucks）推動探索第四空間的數位創新與互動的同時，「第三空間」無法被忽略。空間，並不是二元相對的，它在層次交疊中涵蓋了觸覺、視覺、想像與迷濛的回憶。
除了居住所家與工作地點外，「第三空間」對許多人來說是一個可以享受閱讀的喜樂、聯繫情感、遠離塵世煩擾的地方。咖啡館不再只是咖啡館，它變成生活中的一種日常，每一口黑咖啡的苦澀帶甘醇圓潤，沁入心扉。
一個安全的第三空間
長期以來，星巴克致力於將咖啡廳塑造成我們家庭與職場以外的「第三空間」。在不斷推進一個更有包容性的 「第三空間」的旅途上，全球最大的連鎖咖啡店星巴克積極發起一系列協助非裔美國人、原民與少數族群（BIPOC- Black, Indigenous and People of Color）的計畫促進種族和社會公平。
計畫的重點著重於支持BIPOC人才培育 ，設定和定期追中包容性和多元文化目標 以及建立包容性和多元文化執行委員會—讓包容與多元文化融入到整個組織。
在2020致合作夥伴的信中，星巴克首席執行長凱文・約翰遜（Kevin Johnson）表示，第三空間的概念涵蓋包容性——創造一個歡迎每個人並且溫暖與有歸屬感的地方。這包括服務及聘僱的對象，不分膚色、背景、族裔、宗教、性取向等。
作為第三空間，它其實包容許多人們的情緒。我們的日常慣例與喜怒哀樂會在店裡發生：慶生、親朋好友見面、上網聊天、約會、做功課、聽音樂、看電視劇到情侶排隊時的親臉頰舉動。
我們都需要歸屬感
2015年，聯合國發表了永續發展標（SDGs），其中「包容性」（inclusivity）是個關鍵詞。SDGs第四項目標（優質教育）的細項目標4.5：消除教育上的兩性不平等，確保弱勢族群有接受各階級教育的管道與職業訓練的平等機會，包括身心障礙者、原住民以及弱勢孩童是許多大學在推動大學社會責任（USR）重要的一環。
除了提供原住民族與跨領域相關課程，透過合作來增進包容性是非常重要的因為不同的知識可以讓知識彼此串聯，相互加乘，提升跨領域學習能力。在具有包容性的空間，大學所成立的原住民族學生資源中心的各項推動可以讓我們的原民生更有歸屬感。
同時，我們也可以培養同理心、促進相互理解、學習尊重、包容及欣賞多元文化。值得一提的是加拿大的湖首大學(Lakehead University) 與溫尼伯大學（University of Winnipeg）在多年前已將原住民研究列為必修科目。
為你開著的一扇窗
當遇到困難時——“上天關了你一道門，必定留下一扇窗”！
在人生的無數次相逢，美麗的相遇總在不經意時襲來。感謝你讓我敞開心扉，並賦予我智慧與勇氣。
在茫茫世界，時光匆匆，因為有你，才讓我到了最美好的地方。
【參考資料】
熱愛時尚、音樂、藝術與文字創作，喜歡在細微日常生活裡的人、事與物中，感受生活之美。目前任教於輔仁大學跨領域全英學程，研究領域為企業社會責任、社會創業、永續經營與時尚產業。