如何和孩子、青少年「聊議題」？許多老師或父母看到玩轉學校在做的事總會如此詢問。玩轉學校也總是笑著回應：「別把和孩子聊議題，想的太困難。」
「長大後，你的每一個消費和決定，都正悄悄地影響世界，甚至你可以拯救世界。」
在環球購物中心的某個角落裡，玩轉學校的引導員正用「說秘密」的口吻，和一群從幼稚園到小學四年級的孩子們，談論氣候變遷、永續發展及綠色行動。有別於一般講堂，聊起艱深的議題時，孩子們仍不失興致，高度專注的盯著講師汪汪。
玩轉學校一直以來，致力於透過情境式遊戲教學，以「玩真的」的遊戲情境，及貼近孩子的引導教學，讓青少年從遊戲中認識議題，並學習獨立思考、團隊合作等學科以外的關鍵實力，讓下一代不再對社會冷漠。
對於環保，我們總是知道的比做的多
2022年，玩轉和環球購物中心合作，將實境解謎遊戲搬到購物中心裡，和許多孩子一起從「解救鯨魚守護神」遊戲中，討論環保議題。
「你們平常會帶環保筷到學校嗎？」在遊戲中，汪汪問了孩子們這個問題。聽到這裡，有約九成的孩子們興奮地舉起手來。
汪汪接著問：「那，你們現在有帶環保筷在身上嗎？」與前一個問題相比，有非常多的孩子將手放了下來，或是轉頭問爸爸媽媽，只見家長們向孩子搖搖頭。
汪汪繼續問：「那你們現在沒有帶的原因是什麼呢？」此時剛剛放下手的孩子們，便此起彼落的說，一定是因為太麻煩了，懶得帶。聽到孩子們的言論，家長們只好尷尬的笑了笑。
在政府及民間團體的大力宣導下，其實民眾普遍對「使用環保杯」、「購買永續商品」等綠色行動不陌生。但走到街上，仍可以看到許多使用免洗餐具、塑膠吸管的人。問問這些拿免洗餐具的人，他們也知道環保的概念，可是為什麼推行這麼困難？
據 Pwc 於 2021 年底的全球消費洞察《Global Consumer Insights Survey》報告指出，全球約有 41%的受訪者願意經常選購可分解材質或使用環保產品。然而，同份報告也顯示，有近七成的消費者在購物時，購買與否的優先考量點，是商品是否有更優惠的價格，並有56%的人在乎購物的效率和方便性。
從報告中清楚可見，普遍民眾在選購商品時，價格的誘因遠高於是否對環境友善。這是個相當現實的問題，也解釋了無法被落實的綠色消費習慣：我們是否願意支付的更多，或是讓自己稍微不方便些，來對地球再好一點？
比起知道了多少，真正「有感」比較重要
報告還有另一項有趣的數據，有約52%的受訪者表示，疫情期間，他們認為自己比起前六個月更重視環保。細推人們的行為改變，背後原因約是人們終於見識到，當大家受困於疫情無法出門、工廠無法工作時，大量減少的碳排放實質對地球帶來多大的影響。
使用一個塑膠袋，不會對環境造成什麼影響吧？當這樣的觀念複製乘以成千上萬，最終將會造就如今我們所見的環境災害。而是否意識到每一個「行為」都能為世界帶來改變，才是推動環保或綠色的重要關鍵。
這現象不僅只是發生在推行環保，許多議題也是如此，和孩子討論時更是。比起提供孩子龐大的議題背景知識、帶孩子釐清歷史脈絡，玩轉傾向於讓孩子先理解，「原來這件事真的和我有關係啊！」才和孩子進一步的討論、溝通議題。
先有感，才能真正關心；行動，也才會真正落實。
善用遊戲的力量，距離孩子更靠近
作為有著高客流量、高消費的場域，環球購物中心今年以「綠色共生．共好生活」為主軸，推出一系列親子永續活動，期望發揮永續教育體驗場效益。積極將食衣住行等消費行動與永續結合，如進駐店家中有許多品牌提供綠色商品、積極推動環境友善消費等。這次玩轉和環球的合作，便是想將這些重要的永續觀念帶給孩子。
要讓孩子「有感」並不是一件容易的事，一來是要怎麼讓孩子切身有感，二來是對這些孩子來說，他們的生活和消費，多都由家長掌控，要能自己做出消費決定，或是改變生活習慣，是相當不容易的，這些讓遊戲開發的夥伴陷入苦惱。
最後玩轉決定，不如就創造一個鯨魚守護者的故事和遊戲吧。遊戲是玩轉最拿手的「招牌菜」，在過去超過500場的課程活動中，不斷地透過遊戲引起孩子的好奇和學習動機。
透過遊戲，能夠深入的和孩子探討如戰爭、校園霸凌、友善消費等議題。其中也不乏和企業攜手合作所探討，更深入艱深的議題。如和遠傳電信合作與孩子討論3C成癮、與安斯泰來合作討論用藥安全等。
這些看似艱深的議題，只要利用有趣的故事及好玩的遊戲過程，孩子都能夠樂在其中，並從遊戲中反思生活，真正對議題有感。玩轉為環球購物中心設計了一款遊戲，在設定中孩子需要在環球購物中心中走訪各個友善環境的特殊店家，完成實境解謎，拯救鯨魚守護神。
在快節奏、充滿各種誘惑的購物中心裏，要一群孩子和家長一起專注鯨魚的故事上，談最慢最不容易的環保改變，聽起來似乎很不可思議，但這些家庭卻非常的專注與投入。為什麼呢？
遊戲設計除了照顧孩子，也不能忘了家長
根據以往的教學經驗觀察，孩子們在乎好不好玩，但家長們除了在乎孩子「能不能學到東西」外，他們沒說出口的需求，其實是該怎麼離自己的孩子更近一點。
因為大多數的課程都是為了孩子而設計，卻很少將家長納入作為參與者。而若將家長放入遊戲過程，其實對於親子關係的增進是有非常大幫助的，也間接滿足了家長的隱性需求。
承襲以上經驗，加上考慮到孩子無法決定買什麼，玩轉將活動地點直接選在環球購物中心內，這個高度貼近大家日常的環境，讓來逛購物中心的孩子和家長，有個不一樣的週末體驗。
在遊戲裡，孩子聽完鯨魚守護神的故事後，需要到商城內各個友善環境的特殊店家找到任務字卡，並完成任務解救鯨魚。與此同時，也佈置了屬於家長的小任務：家長們需要在孩子解謎的過程中適時放手，讓孩子玩得更投入。
這個看似不像「任務」的任務，卻是玩轉一直以來觀察教育環境中，對於家長來說最困難卻最重要的一個決定。
在親子的互動當中，家長往往對孩子有高度的期待，因而一次又一次地出手干涉孩子，願意給予孩子的自由空間，往往只會愈來愈少。
在這種環境中成長的孩子，會漸漸失去自信、選擇依賴大人的決定，也會讓孩子失去自我創造力及個人特質。久而久之，也可能造成家庭關係失衡。而這樣的例子卻屢見不鮮。
想照顧這些孩子落實玩轉真正想做的教育，其實家長也是重要的溝通對象。在這樣的活動中，一個「延遲出手」的小任務雖然很難真正改變家庭，卻能夠給予家長一些新的啟發。
在這個佈置給家長的小小任務裡，我們注意到孩子的參與度不僅大幅提高，自己解謎成功的成就感，也讓他們更願意興奮的和爸爸媽媽分享心情，只是讓孩子好好投入遊戲，就足以成為啟動親子溝通的重要開關。
讓影響者影響有能力的人，才能發揮最大的影響力
除此之外，家長不需要指導孩子怎麼完成任務，但可以在旁邊陪伴孩子一起「認識環保」。也正因為給予家長們這樣的空白，家長們便能將注意力轉到我們所提供的其他資訊，如認識環保標章，或是關注正在推動環保的特殊店家。
活動結束後，有媽媽私訊我們，說他帶著孩子去買麵包，第一次注意到家樂福牆上貼著的動物福利、環境友善的宣言和標章，以及環保專櫃。也有媽媽回饋說，在活動中第一次知道了對石虎友善的貝果品牌，等等要去買給孩子們吃。
如果孩子還無法成為消費的決策者，那透過教育，我們可以讓孩子成為爸爸媽媽的影響者。比起教會孩子環保觀念，讓孩子從好好玩中產生意識，進而能夠影響家庭，才是玩轉想達成、能夠被真正落實的影響力。
環境友善需要的不只是口號
誠然我們仍然很難在生活中，連一個塑膠袋都不使用，但透過有意識的降低、減緩與碳製造有關的行為，積少成多一定會對世界帶來改變。從這次活動我們也更加確信：對世界帶來改變，讓大家對議題真正有感覺，需要的真的不只是環保的口號而已。
就像汪汪小聲地向孩子們說的，減少碳排真的可以拯救世界。但需要的，是大家真正做出改變。期待我們帶給這些家庭的小小啟發，以及許多人和團體的努力，能讓環境友善的行動落實，真正散播到世界的各個角落。