ESG已成全台企業共識,但當大家把焦點放在E,為低碳轉型全力衝刺,但S和G更有企業無法輕忽的重點。為何公司治理要談進步型董事會?企業投身公益該與誰同行?老闆勇敢加薪後,要如何用DEI(多元平等共融)留住員工?日前,「天下永續會」舉辦創始會員2022年度「進階培力工作坊」,這些ESG課題成為眾家企業討論的焦點。
2022年秋季,「天下永續會」進階培力工作坊登場,眾家創始會員學習與交流氣氛依舊熱絡,而從這群企業永續先行者身上,也讓人看見ESG的重頭戲。
ESG發展重點筆記一:推動進步型董事會
「各位都是董事會職能有效發揮的核心,千萬別輕忽自己能為公司帶來的價值,」公司治理場次的導師、工業電腦龍頭研華科技共同創辦人暨董事何春盛開宗明義表示。的確,包括中鋼、台積電、遠東新、聯發科等,面對台下各會員企業負責董事會運作的主管,何春盛期待大家不只是準備資料、會議召集,更要有積極推動與建議角色。
執掌議事統籌,該如何為董事會帶來更大價值?何春盛給出一個概念:進步型董事會。

何春盛透露,研華科技每五年會舉辦一次願景會議,為公司規劃未來的成長藍圖,而「推動進步型董事會」則是現階段的關鍵變革,「進步型董事會能啟動接班傳承,讓永續經營付諸行動,」何春盛說。
何春盛將董事會區分為「儀式型董事會」與「進步型董事會」:前者的存在目的是為了符合法令規範,董事成員組成以企業內部主管或老闆的親朋好友為主;後者則超越法令,聚焦企業永續發展規劃,成員也以外部聘請具有功能性的專家為主。
何春盛解釋,研華科技的作法,是將儀式行董事會進化為進步型董事會,透過外部董事成員的專業補強公司的核心能耐,適度扮演經營團隊的輔佐角色,為企業的經營帶進創新能量,並對公司的發展給予專業的策略建議。
不僅於此,董事也兼具經營團隊的「導師」功能,透過導師計畫(Mentoring Program)、高階經理人與董事會成員會面計畫(Talent Meet Board Program)等,協助高階團隊的人才養成。
何春盛也補充,企業若能再將「合夥人制度」納入,留住各階段對公司有重大貢獻的優秀人才留住,對企業的永續經營成效將有加分效果。
ESG發展重點筆記二:營造多元平等與共融職場
員工,是企業落實永續經營的核心,但是在大缺工時代,老闆除了加薪還能如何留才與攬才?答案是營造多元平等與共融的職場環境。

面對台灣百年一遇的「人才荒」,企業除了要加把勁吸引年輕世代,也別忽視銀髮族的工作價值。根據行政院國家發展委員會統計,2020年台灣50歲以上的勞動參與率遠低於亞洲其他國家如韓國、新加坡、日本等。在企業承諾場次擔任講師的104人力銀行資深副總暨人資長鍾文雄,除了向與會的人資主管們分享人才招募的現況與未來,更建議企業加強中高族群任用,打造青銀共融職場環境,包容不同世代族群。
他也建議要了解不同世代的價值觀才能對症下藥。104人力銀行的「2022年工作價值觀調查」結果發現,七、八、九年級生,在乎薪資與工作保障之餘,更在乎職場的人際相處;六年級生則在意職場環境;四、五年級則在意管理制度是否清楚。
接著,鍾文雄透露「混和型工作模式」能有效吸引年輕族群。他說,自從Covid-19爆發後,企業提供遠距工作選項成為新趨勢,104網站上已經有超過1萬個職缺。「這些企業,獲得主動應徵的數量是沒有提供的1.2至1.3倍。」
台灣大哥大永續暨品牌發展處高級管理師黃文歆相當認同,「在家辦公可以吸引年輕人才,」她表示台哥大從今年四月起,也開放員工每個月可以彈性選擇10天在家工作。
兩性平權亦是共融職場最被關注的議題之一。

透過工作坊的交流時間,可以發現永續會的會員企業近年在兩性平等上多有積極著墨,從成立性別平等委員會、開辦女性培力課程、安排女性職涯講座,到成立女性支持與成長社團等。而隨著企業逐漸走出台灣,在跨國經營與管理時,兩性平等議題更是不可輕忽。
例如版圖遍及歐美亞洲的緯創資通,打造符合當地的多元平等與共融工作環境就成為近年的經營重點。緯創人力資源處資深專案經理高瑞堂分享在印度推出的「女性巴士」經驗表示:「我待過印度,了解過當地的性別差異狀況。搭外派交通車時,女性都被安排最後上車以致於沒有座位,我們與當地員工談話後,發現只要透過車輛調度就能解決問題,於是就著手推動。」
ESG發展重點筆記三:結盟社會創新組織
社會參與是ESG不可或缺的重點之一,而企業該如何透過結盟外部力量擴大社會影響力?社會創新組織(簡稱社創)已是不容忽視的一種選項。
許多天下永續會的會員企業都已跨出第一步。
正隆關懷兒童基金會暨鄭火田慈善基金會專員蕭献達提及,2022年起就開始與惜食平台Tasteme合作,旗下百分百採用再生紙漿的衛生紙品牌「蒲公英」在Tasteme上架銷售,透過異業合作喚起消費者的惜食意識。
但是,企業與社創合作,經常遇到認知差導致無疾而終。緯創則分享了與社創磨合的成功經驗。

緯創人文基金會資深專案經理蔡燕華說,初期接觸教育新創MEandMine,對方的提案未與外部組織連結而無法讓擴散影響力,因此沒有繼續合作。「但是,他們後來開始從企業的角度思考,將誠致教育基金會、均一教育平台等機構納入合作夥伴,我們覺得這個model(模式)太好了,就展開五年的長期合作,」她說。
陳丹妮則透露,信義房屋建置「社會創新資料庫」,統整歷年來的合作專案與成果,減少對外媒合的溝通成本。旗下門市或營運部在落實各自對應的SDGs目標時,可以透過往成功案例尋求有力合作夥伴。

堪稱社會創新組織粽子頭的社企流共同創辦人林以涵,是社會參與場次講師,全台有超過八成的社創組織都和她有接觸。她建議,企業可以從供應鏈夥伴的角度思考,尋找能夠互補的合作對象。
林以涵表示,部分社創經過多年歷練,其商品或服務已趨於成熟,甚至在某些利基市場具有獨佔性。她舉例,提供「網購循環包裝」的配客嘉(PackAge+)
解決企業的物流問題;若水國際訓練身障者科技專業,提供AI數據及建築資訊模型繪圖的服務等;關注移工教育的非營利組織One-Forty,長期經營東南亞移工社群,正好也提供前往當地國家設廠所需要的當地勞工來源。
迎接2023,企業永續經營向前再邁進一哩路。跟著永續先行者學習,掌握三大ESG發展重點,在逆風時代繼續勇往前行。