景氣轉差、經濟下行，企業湧現裁員潮，員工還能要求加薪嗎？
11月25日，美、英、德、法、日、印、澳等40國亞馬遜物流工人不畏景氣寒冬，走上街頭，在全年最大促銷日「黑色星期五」發動首次全球串連的大罷工，要求提高工資，改善工作條件，運動名稱就叫做「要亞馬遜付錢」（Make Amazon Pay）。
時間點很不利。
在疫情中屢創獲利新高，賺得砵滿盆滿的電商龍頭亞馬遜，今年初成長率掉到20年新低，面臨過度投資和快速擴張導致成本上揚，消費習慣改變和高通膨更打擊獲利，亞馬遜預測年終假期獲利下滑，11月中宣布史上最大裁員計畫，預計砍掉1萬人，相當於3%的員工數。
但不出聲，改變就不會發生
「是時候了，這家科技巨頭該立刻停止其可怕、不安全的做法，尊重法律，並與想改善工作的工人進行談判了。」領導抗爭運動的UNI全球聯盟秘書長霍夫曼（Christy Hoffman）發表公開聲明。
這一天，全美有超過十個城市的工人上街抗爭。
在曼哈頓，物流工人跑到亞馬遜創辦人、身價1173億美元的貝佐斯在紐約第五大道的高級頂樓公寓外遊行，要求亞馬遜繳稅、付工資、補償對地球的破壞。
Protestors are in front of Jeff Bezos's Manhattan penthouse right now, demanding Amazon pay its taxes, pay its workers, and pay for the damage it's doing to the planet.
— More Perfect Union (@MorePerfectUS) November 25, 2022
It's part of the global, coordinated #MakeAmazonPay protest happening in 30+ countries today. pic.twitter.com/Prj1qTmQ6L
在密蘇里，工人們走出倉庫，拉布條要求時薪調至10美元（約台幣310元），提供安全的工作環境，重視職災，以及允許籌組工會的權利，他們唱著「週五求正義，人人有工會」。
罷工大遊行：要求亞馬遜繳稅、付工資、補償對地球的破壞
工會議題是亞馬遜今年後院失火的主因。
亞馬遜長期反對員工組織工會，爭取權益，但4月時，紐約史丹頓島的物流員工無懼資方千方百計的阻撓，表決通過，全美第一個亞馬遜工會誕生，被譽為是小蝦米扳倒大鯨魚，引發各地工人響應，但隨即傳出亞馬遜非法解僱、報警抓人、報復工會成員。11月，聯邦法官裁定，要求亞馬遜停止對工會運動的參與員工進行報復。
根據美國勞工部資料，光是去年，亞馬遜就花費了430萬美元（約1.3億台幣）聘請反工會顧問，瓦解物流工人籌組工會的行動。
Amazon STL8 workers and allies strike and rally to join workers across the globe to #MakeAmazonPay. Workers are demanding a $10 an hr raise, safer working conditions, accommodations for workplace injuries, the right to form a union withOUT retaliation. #MakeAmazonPay #AmazonHurts pic.twitter.com/qrBuA0lqtp
— Missouri Workers Center (@moworkerscenter) November 25, 2022
在歐洲，德法兩國18個物流中心的工人罷工，希望打亂亞馬遜在關鍵歐洲市場的旺季物流，給亞馬遜施壓，但法國分公司表示罷工並未造成營運中斷。
通膨是薪資漲幅的3倍，工人快活不下去了
「這麼少的工資，很難在這個時代活下去，」一名工人說，他家中還有三個孩子要養，但在德國通膨超過10%，創下32年來最高，時薪卻僅調漲3%，每小時13歐元（約台幣417元。10月起，德國法定最低工資為每小時12 歐元），科布倫茲物流中心的工會發言人痛批是「九牛一毛」。
除了提高工資，他們希望亞馬遜改變管理方式，設定合理目標，摒除用電腦密切監控員工生產力，讓演算法決定工作目標，如單位時間必須完成的包裹數量，將人去人化。
「這些演算法帶給工人們很大的壓力，無視工人間的差異，無論老殘，工人們想著他們的生產數據，夜不能寐。」德國工會威爾第工人代表席薇斯特（Monika di Silvestre）告訴《彭博》。
去人化管理讓亞馬遜工人夜不能寐
儘管沒有德國的數據，但美國工會組成的策略組織中心（Strategic Organizing Center）的報告指出，為了滿足公司嚴苛的生產指標，工人職災高於平均，亞馬遜僱用了全美1/3的倉庫工人，但去年全美近半（49%）的職災都來自亞馬遜。
隔海的英國亞馬遜工人也有同樣的心聲。
夜幕低垂，英國考文垂的工人們聚集在亞馬遜的物流中心外高喊：「我們不是機器人」。抗議布條上繪著一個呆滯的機器人，粗體大字寫著「被亞馬遜當成機器人對待？」亞馬遜品牌logo上的微笑符號被倒過來，從包君滿意，變成苦澀不滿。
「考文垂的亞馬遜工人過勞，工資過低，他們已經受夠了，」英國總工會資深專員吉林 (Amanda Gearing) 說，要求將時薪從10.50 英鎊提高到15 英鎊。
為了阻止罷工，亞馬遜上個月宣佈，11月22日至12月24日期間，任何擅離崗位的工人都可能失去500 英鎊獎金的一半。英國總工會指控，將獎金與出勤掛鉤，有非法誘導不罷工的嫌疑。
Amazon workers in Coventry are demanding £15/hour and saying loud & clear #MakeAmazonPay @GMBunionAmazon pic.twitter.com/6SPU5nbX2d
— Owen Espley (@OwenEspley) November 25, 2022
在亞洲，日本、印度、柬埔寨、連孟加拉成衣工廠的女工都加入罷工，儘管這些舉牌的成衣女工，並非亞馬遜的正式員工，而是隸屬下游供應商。
「我所代表的這些成衣工人，為增加亞馬遜的財富辛苦勞動，卻往往不被承認是亞馬遜的員工……在職場上，當我們試圖組織工會，對抗職場暴力，爭取更好的工資和工作條件時，我們面臨了管理階層的性騷擾和迫害。」孟加拉的Sommilito成衣工人聯盟主席阿卡特（Nazma Akhter）說。
Amazon workers in Coventry are demanding £15/hour and saying loud & clear #MakeAmazonPay @GMBunionAmazon pic.twitter.com/6SPU5nbX2d
— Owen Espley (@OwenEspley) November 25, 2022
面對全球數千人的街頭怒吼，亞馬遜發言人奈柏格（David Nieberg）回應：「儘管我們並非處處完美，但你若客觀地看亞馬遜在這些重要問題上的作為，你會發現我們確實非常認真地看待我們的角色和影響。」
他補充說，亞馬遜將「持續提供有競爭力的工資，良好的福利，並投資新的方式來確保員工的安全和健康。」