「循環減廢」、「大缺工時代」、「生物多樣性」都是全台企業正在面臨的ESG大關卡。跟著「天下永續會」的企業與專家，共享、共學、共好一起闖關升級。
2月22、23日，「天下永續會」2023年首場進階培力工作坊登場。就在企業界紛紛著手編制永續報告書之始，包括長榮航空、世界先進、欣葉餐飲、雅詩蘭黛、群創、精誠，以及長庚醫院等逾30家跨行業企業和機構齊聚一堂，而在交流熱絡的現場，亦可窺見今年企業ESG的三大魔王關卡。
關卡一：「生物多樣性」成永續新重點
「生物多樣性」已經成為淨零減碳之後，企業推動環境永續的又一波高潮。
2022年底剛落幕的聯合國生物多樣性大會（CBD COP15），催生「昆明--蒙特婁全球生物多樣性框架（Kumming-Montréal global biodiversity framework）」；同年，國際碳揭露計畫組織(CDP)首度將生物多樣性議題加入企業環境績效評比；今年9月，比照「氣候相關財務揭露(TCFD)」所編制的「自然相關財務揭露(TNFD)」最終架構也將公布。
一連串國際新動向，都在預告企業正視「生物多樣性」的時代已經來臨。
在場企業迫切想了解如何跨出第一步，東海大學永續影響力中心總監陳耀德給出了解方：
首先，企業現階段有兩大任務：第一，建立企業的相關政策與承諾，例如在日本，就已有全日空(ANA)做出生物多樣性保育的承諾；第二，建立績效評估模型，包括評估的方法與範疇、進行衝擊度與依賴性的調查，以及制訂指標與目標。
下一里程碑，企業必須將投入生物多樣性的成果與財務連結、進行績效監測、公開揭露等。因此，企業導入TNFD將可預見會在國際掀起一股新浪潮。
陳耀德為在場企業介紹評估TNFD中「自然相關風險和機會」的LEAP方法學：第一階段是定位與自然的接觸面(Location)，例如企業營運的價值鏈發生階段，與哪些生態系統相互作用；第二階段是評估依賴與衝擊(Evaluate)，例如確認組織的業務流程和哪些生態相互關聯，又存在什麼樣的依賴與衝擊；接著，是評定重大風險與機會(Assess)；最後則是準備回應與報告(Prepare)。
如同TCFD，企業導入TNFD的終極目標亦是回歸到風險與機會的管理，並針對相關重大性議題提出因應方案。
但是，抽象的議題如何量化？東海大學永續影響力中心執行長許家偉則建議，企業可根據最新版的GRI通用準則(GRI Universal Standards 2021)所定義的三大永續發展衝擊「組織對經濟衝擊、組織對環境衝擊、組織對社會/人群衝擊」進行估算，透過衝擊量測與估價（Impact measurement and evaluation, IMV）的量化方法，將能精準鑑定優先可投入的議題。
關卡二：2050要淨零 循環零廢先面對
邁向碳排淨零已是全球共識。除了減碳與節能，「資源循環零廢棄」亦是重要途徑，去年被國發會的「2050淨零轉型路徑」就將之列入十二大關鍵戰略，預估未來企業勢必得加大力道投入。
事實上，「天下永續會」會員企業們許多早已默默耕耘資源循環領域。
例如，聚陽為了解決剩餘「樣品布料」的浪費，透過聚陽文教基金會將布料提供給偏鄉或更生人的「拼布班」，聚陽人力資源部副理蔡一駖表示，如此不僅協助弱勢族群的就業培訓，也能讓廢棄布料能夠永續利用。
新光金控則從「二手資源再利用」著手。新光金控部資深協理徐亦翠分享，透過與新創「GC贈物網」合作，先了解弱勢族群的需求，再透過贈物平台募集二手物資。不但讓廢物獲得充分利用，也能達到有效捐贈的意義。
信邦電子則是計畫在企業內部導入「循環杯」運用。信邦集團總管理處台灣行政部管理師游璦嘉就分享，信邦將要與新創仁舟塑淨合作導入循環杯，再計畫向外拓展至整個汐科遠東世界中心園區，創造一個淨塑聯盟。
關卡三：大缺工時代 找回消失勞動力
企業永續經營的核心，最終還是得回歸到「人」。但是台灣人才缺口難以填補，根據一零四調查，今年二月的缺工數是求職人數的兩倍，「找不到人」是參與工作坊HR場次學員們共同的痛點。
「擴大聘用高年級生，」一零四資訊科技人資長鍾文雄提出解方之一。他的論點與《天下雜誌》二月出刊的封面雜誌「活用高年級生力軍」理念，不謀而合。
鍾文雄表示，台灣超過55歲的勞參率遠低於美、日、韓、德等先進國家，如果能將這群早退族帶回職場，將能為企業填補部分人才缺口。事實上，一零四也開始攜手零售通路舉辦「高年級門市人才選訓計畫」，幫助這群早退族群找到人生第二春。像在場的超商龍頭統一超，不但是一零四該計畫的合作夥伴，更是國內開創樂齡門市的先鋒。
2021年，統一超與長期關懷屏東地區長輩的畢嘉士基金會攜手推出「樂齡門市」，是台灣零售業的創新之舉：將位於屏東基督教醫院內的「屏基門市」營運模式轉型，全聘用45歲以上中高齡者擔任門市夥伴，從招募員工，到協助職務再設計等培力過程，不僅為當地中高年級生創造工作機會，也打造更友善的職場環境。
「感覺統一超商花了不少成本在協助高齡者重新回歸職場，但真能為企業帶來好處嗎？」聽到現場學員的提問，統一超與會人員表示：「除了較年輕世代更具同理心，在他們豐富閱歷與經驗底下，會有你料想不到的能量，」他睜大雙眼舉例，一次7-ELEVEN推出一台要價新台幣8000多元的氣炸鍋預購活動，結果一位「包打聽」型的樂齡員工，竟然短時間內就在門市所處社區賣出逾70台，驚人的業績能力讓其他門市都自嘆弗如。
缺工、循環減廢、生物多樣性，可以預見ESG路上魔王關卡只增不減，而天下永續會正是跨越企業藩籬，透過彼此激盪互學不斷升級來破關的最佳平台。