台灣女性勞動參與率長期低於男性,2023年1月為51.7%,較男性的67.05%低約15個百分點,也低於日、韓、新加坡等國。104調查發現,女性職場壓力大,企業認知不足,如何提高友善女性職場,已成為企業另一個課題。
此外,對於工作友善措施,54%女性期盼提供優於法律規定的假期最多,企業想解決缺工,友善女性措施已成必要作為。也可符合聯合國SDGs永續發展第五項目標:「實現性別平等,賦予婦女權力」。

女性的玻璃懸崖逐漸取代玻璃天花板
104人力銀行資深副總經理暨人資長鍾文雄說,性別平等不應只發生在國際婦女節,而是365天的日常。他表示,《哈佛商業評論》也曾針對6萬名領導人做過評估報告,想安度(疫情)危機,由女性領導比較好,尤其在啟發和激勵、有力的溝通、協作/團隊合作、建立關係表現出色,女性的「玻璃懸崖」(指在風險最高或民意低迷的危機時期,女性比男性有更高機率擔任領導職務之現象)已逐漸取代「玻璃天花板」。
104人力銀行回溯過去10年女力軌跡,分析超過1,118萬筆求職會員資料。「基層及中階主管」女性占比從29.5%升到34.5%、增加5個百分點;「高階主管」女性占比從24.4%升到30%、增加5.6個百分點。
與妳在一起,企業不缺工
國際婦女節來臨,104人力銀行發布《與妳在一起,企業不缺工》調查,在1/16至2/8透過網路問卷方式,總計回收1045間企業,與1034名女性工作填答,在95%信心水準下,抽樣誤差為正負3.03至3.05%,透過發覺女性壓力來源,與期盼的友善措施,找出與企業間的落差,在大缺工的環境,讓女性成為重要戰力。
觀察一:女性壓力被低估 兩大壓力源:工作表現不如預期、財務入不敷出
104人力銀行行銷長張寶玲解析,0分代表完全沒壓力,10分壓力極大,女性自評壓力5.9分,壓力呈現中高度,但企業認為女性職場壓力僅接近中度4.9分壓力被低估,不同族群中,有未滿12歲小孩女性壓力6.3分、30至39歲6.1分,是身心壓力最大的兩族群。
進一步觀察壓力源,54.1%認為工作表現不如預期包括久未升遷、不受重視等,52.8%覺得財務入不敷出像是買不起房、薪水不足以支付生活所需等,比例超過半數,是職場女性的兩大壓力源。

面對婚生等人生大事,女性職涯又會遭遇哪些瓶頸?張寶玲指出,55%工作家庭兩頭燒、54%因生育中斷職涯、48%中斷職涯重返職場出現專業斷層,為三大瓶頸。依年齡,39歲以下最擔心因生育中斷職涯、30~49歲最擔心工作家庭兩頭燒、50歲以上最擔心重返職場專業斷層。
觀察二:女性最期盼優於法定假期 托嬰、托老津貼、設施最不足
如何改善女性職場瓶頸?鍾文雄表示,職場婦女面對婚生、家庭照顧需求,54%希望提供優於法律規定假期最高,盼透過假期緩解疲於奔命。
將職場女性期盼的友善措施,與企業提供的友善措施對齊,可發現前五名為:提供托兒、托老等照顧津貼與措施;但企業端認為更友善硬體、更友善溝通方式,更顯重要。
女性與企業認知出現落差,凸顯出現在企業托嬰、托老津貼與措施有不足的疑慮。

針對企業友善女性措施,鍾文雄指出女性期待的福利如下:
自辦托嬰中心OR幼兒園:學齡前階段的小孩最需要照顧,以104人力銀行為例,在2015年開辦托嬰中心、自聘托育人員,小孩跟著爸媽一起上下班,有效緩解照顧問題,讓員工更敢生,2021年生育率是全台灣的2倍。
彈性工時:面對小孩生病、停課等臨時照顧問題,在疫情實施WFH後,即使疫情趨緩,部分公司改為混合上班的模式,一周提供部分天數,讓員工自行選擇辦公的地點,解決因臨時狀況難進班的狀況。
高額生育獎金:台灣面臨少子化危機,生育後的龐大開銷負擔,使得部分工作者想生但不敢生,有企業就提供第二胎超過10萬元的獎金,以及知名科技大廠,提供0到6歲小孩每月獎助金,使員工產後留職率高達90%。
觀察三:性別平等ESG新顯學
部分媽媽同時忙家庭、也顧工作,104人力銀行稍早曾回溯過去十年女力軌跡,分析超過1,118萬筆求職會員資料,職場女力已撐起職場半邊天,雖然全產業及全職缺,女性主管占比皆低於女性員工(非主管職)占比,不過,女力晉升的玻璃天花板已逐漸變薄,但穿透速度仍顯緩慢,十年來,女主管占比只提高約5個百分點。
104人資學院《薪資福利調查報告》也指出,五年來,企業設置安親班的比例只提高1個百分點(20%提高到21%)。女力,值得企業用力友善。