9月18日，「天下永續會」領軍國內逾30家企業前進台積電，取經永續典範自我超越的ESG新三招。
9月18日，天下永續會率領會員企業再度前進台積電，包含台塑、長榮海運、長榮航空、黑松、鴻海等，一行佔台股市值合計逾三成的跨產業大咖，齊聚一堂共同話題正是ESG。
事實上，此行前三天，台積電才宣布一則令全球企業既驚訝又振奮的消息：台積電將要達到RE100的時程再往前推進10年，亦即要在2040年全球營運達到100％使用再生能源。
2020年7月率全球半導體產業之先加入RE100，隔年再領先做出2050淨零承諾的台積電，此刻再做出的超前之舉，也成為此行各家企業代表最關心的話題。
「我覺得我們應該做出更勇敢的承諾，」台積電人力資源資深副總經理暨ESG委員會主席何麗梅坦承，目前台積電採購綠電規劃進程合乎預期，而且客戶對台積電也有更高期待，「我去跟董事會報告時，董事們都很支持我們跨出這一步。」
其實早在2021年，天下永續會首度率隊前往台積電取經時，何麗梅就曾帶領ESG團隊無私分享台積電踏上ESG的心路歷程（延伸閱讀：台積電大方分享ESG心法 永續模範生如何做？ ｜天下永續會）。
兩年過去了，在天下永續會二度造訪之際，這家永續標竿也分享了持續自我提升的新三招：
第一招：奠定全員ESG，激發更大永續能量
台積電在企業永續組織架構一直是業界借鏡對象，除了由董事長劉德音親自擔任主席的ESG指導委員會、由何麗梅擔任主席的ESG委員會，以及具有專責人員的企業ESG部門，今年二月，台積電董事會更核准新增並強化其下委員會職責，包括變更「審計委員會」名稱為「審計暨風險委員會」、變更「薪酬委員會」名稱為「薪酬暨人才發展委員會」，另還新設立了「提名及公司治理暨永續委員會」。
何麗梅透露，她現在定期都要到此一新設立的永續委員會報告，而委員會的董事們對於台積的ESG進展更是非常關心，「例如最近董事們就提醒我，不要被『碳權』這個議題牽著走，最重要的還是要先自我減量，」她透露。
除了低碳議題，該委員會還很關心的另一個ESG議題，就是員工ESG素養的提升。而這也是台積此刻ESG行動中非常重要的一塊拼圖：將七萬名員工，培養成永續雄兵。
台積電激發七萬員工永續潛能的法寶，是舉辦內部ESG Award競賽，鼓勵員工提出鏈結公司ESG五大方向（推動綠色製造、打造多元包容職場、建立責任供應鏈、培育人才、關懷弱勢）的好點子。此競賽從2020年起開始舉辦，從首年提案數量僅785件，到今年第四屆提案件數已經超過3000件，翻了至少三倍。
台積ESG Award不只是鼓勵員工參與，更是組織總動員。何麗梅透露，台積電不僅由公司內個組織指派代表擔任初階評審，「每一個組織還很看重自己的提案，提到競賽前，組織自己內部還會先PK，挑出最好的出來比，」何麗梅笑說，台積電員工都是好學生，而好學生對於比賽當然都很在意。
會在各組織間捲起高度重視當然也是有方法。「這不只是一個競賽，而是讓員工的想法被看見、被實踐，」負責籌畫該競賽的台積電企業永續部經理張麗絨表示，其實每年在競賽啟動前，她就會規劃一系列熱身活動，例如「最強ESG大師」快問快答等活動，頒獎時，還鋪上紅地毯營造ESG殊榮氛圍，更重要的是，得獎員工不僅可接受劉德音等高層的親自授獎，員工的點子也因此有機會付諸實現，讓他們相信自己也能成就改變的可能。
張麗絨透露，目前獲選的ESG Award 60個好點子，已經有47個被執行，且有21個已經執行完成。
何麗梅表示，企業實踐永續經營的理念不在於擁有一個組織龐大的ESG部門，而是讓更多的員工能一起參與ESG，而ESG Award競賽正是一個讓更多員工加入ESG行列的絕佳途徑。
第二招：持續推動綠色供應鏈，實踐2050淨零目標
氣候變遷是全世界共同面臨的最大挑戰，而淨零也是目前全球最關注的ESG議題。為此，台積電早已規劃了非常明確的淨零目標和路徑：2025年起碳排放零成長且逐步下降、2030年碳排放回到2020年排放水準，在2050年要達到淨零排放。今年，又多了一個企圖心大躍進的2040達到全球營運100%使用再生能源。
沒有意外，此次參訪過程中，也有多家企業代表向台積提出現在最令人頭痛的「價值鏈減碳」問題，「台積電如何帶領供應鏈一起減碳？」
對此，台積電直接原物料採購專案副處長陳國清透露有幾個行動正在分頭並進。
第一，是著眼台灣此刻綠電採購困境，台積電出馬首創「聯合採購」、「受限規模，信用額度等因素，過往綠電業者可能很難與供應鏈廠商簽訂長期的購電契約，」陳國清說，台積電打破現況的方式，就是出面帶領供應鏈與綠電業者洽談，「如果擔心供應鏈廠商只能買五年的綠電，沒關係，剩下15年、由台積電擔保買下。」
陳國清說，如此一來不僅破除綠電業者的疑慮，而且通常綠電約期越長，價格越便宜下，也讓供應鏈廠商的負擔大為減輕。
第二，是台積電已成立的綠色供應鏈管理小組。陳國清說，該小組集結經濟部工業局、國立成功大學產業永續發展中心等產官學力量，共同推動「1+N碳管理模式」，協助供應商評估可採取的碳管理行動，依其需求媒合合適的政府輔導計畫與資源，並於計畫核准後持續追蹤執行進度，強化供應商減碳力道與成效。
第三，台積電在2021年初於Supply Online 360首創國內業界開放式教育平台「台積電供應鏈永續學院」，規畫了七大學程共44門課程，將台積公司營運標準與實務經驗以互動式動畫呈現，除搭配測驗功能協助使用者檢視學習成效，並依據不同使用者需求提供合適課程，使其快速取得所需知識與資源，陳國清透露，上線至今已有超過130萬人次觀看。
積極減碳外，台積也大力投入循環經濟。參訪當天，台積電亦帶領各家企業實際走訪廢水處理等綠色製造相關設施，除了一探台積電如何將一滴水，運用3.5次之外，也帶領大家現場直擊台積電最厲害的「液中求銅」技術。
簡單來說，這就是將硫酸銅廢液透過密閉式管狀電解還原設備，使廢液中的銅離子有效於陰極析出銅金屬，「五年前這些廢液每噸都要花五、六千請外部廠商載運出去處理，現在不僅不用花錢，這些提析出來的銅還可以讓我們每年創造上億的回收減廢效益，」導覽參訪的台積同仁指著在一旁堆疊的閃亮亮銅管說。
第三招：營造DEI職場環境，迎向跨國營運新挑戰
過去兩年，台積電在海外開疆闢土，在美國、日本等地皆設立在地工廠，面對不同族群的勞工議題，何麗梅深感建立多元、平等、共融(DEI)的職場環境是台積電跨國營運的當務之急，「沒有走出去過，無法體會到歐洲、美國對於多元共融的看重程度，」她說，台積電現在在台灣大力投入與探索，正是要為台積電快速放大的國際能量做好準備。
「DEI這件事，我們是玩真的，」何麗梅強調。她以身障員工的多元包容為例指出，「我鼓勵員工提出意見來改善符合身障員工的硬體設施，也要求各主管把心打開，設計適合特定族群的職務內容，」她說。何麗梅甚至透露一則小故事。她說，自從接掌人力資源組織後，她持續走訪各部門鼓勵員工大膽提出改革方案，結果有次遇到一位員工跟她反饋目前公司硬體對身障者的不友善，「她原先可能以為講一講就好，不見得期待公司馬上改善，但我回去馬上打給廠務主管，從多元共融角度溝通後，結果當場就得到『我們馬上著手來做』的回應。
她說，後來該員工看到所提的建議都獲得改變了，在一天週日寫了一封長信給她表達感謝，「我看了信才知道，原來他的家人是身障者，所以他對身障族群的需求特別清楚，看到改變也會特別有感，」何麗梅對此次參訪的企業說，其實很多公司都有能力、也有心，只是不瞭解不同族群的需求，而趁著DEI風潮已起的此刻，正是台灣企業可以大膽嘗試、前進的最佳時刻。
ESG已經是企業必備的永續競爭力，不進則退。即使如台積電這樣的永續典範也不斷超越自我，更不藏私地藉由天下永續會向外分享精進心法，而台灣企業的ESG競爭力，也因為有更多「台積電們」，以及持續加入的天下永續會企業，將有更令人期待的未來展現。