非營利（NPO）／非政府（NGO）組織在永續這場全球ESG對話中扮演了什麼角色？跟永續又有什麼關係？
當ESG（環境、社會、治理）與SDGs（聯合國永續發展目標）成為時代顯學，組織與企業紛紛投入碳盤查、淨零轉型、社會公益，爭相尋找與永續的連結之際，身為一位非營利ESG工作者的我，走在永續這條路上，常會被一句看似禮貌卻飽含疑問的提問撞擊心底：「非營利組織（NGO），跟永續有關嗎？」
談到NGO，人們往往聯想到的是慈善訪視、急難救助、社福補位；在台灣，非營利組織經常在天災人禍之際，帶來穩定人心的力量。然而，隨著氣候變遷、戰爭延伸出的難民安置、疫情餘波、信任崩壞等複合式災難齊步發生，也讓我們不得不反思：在永續這場全球對話中，第三部門的位置是否還未被正視？
災害現場，是永續破口的放大鏡
極端氣候造成的水災與旱災、疫情下的失業與家庭崩解、戰爭導致的難民潮與教育中斷，這些場景不是新聞裡的片段畫面，不應只是ESG報告中的一個章節，而是真實地發生在某些人身上的殘酷生活。
當災難降臨時，最先抵達、最晚離開、最願意留守的，往往是非營利組織的工作者。他們帶來的不只是物資與服務，更是一種信任與關係，一種能在制度斷裂時，仍然運作的社會修復力。
NGO不是配角，而是社會韌性的支柱
企業談永續，著重國際規範與碳中和，強調與利害關係人的溝通、價值鏈整合；政府談永續，聚焦制度設計與公共政策。這些都至關重要。但當社會信任瓦解、脆弱族群的聲音被邊緣化，只有願意長期耕耘在地的NGO，能夠承接這些被遺落的永續碎片。
第三部門之所以重要，不只是因為慈悲與服務，而是因為NGO願意持續傾聽、溝通、整合，秉持組織的核心價值，展現出一種少見的韌性與耐性。這些看似平凡的工作，背後是長時間的情感累積與關係建構。正因如此，像是「韌性社區」、「文化轉譯」、「多元尊重」等難以量化卻關鍵的ESG目標，透過NGO的在地實踐逐步實現。
當信任崩壞時，NGO的底氣來自捐款人
非營利組織長年扮演「沉默的守望者」，不擅長用ESG的語言說自己的故事。許多成果讓給受助者發聲，許多努力隱身幕後，善的循環被當作本分。然而第三部門並非不發聲，而是選擇以行動發聲。
事實上，許多NGO早已在實踐最深層的永續工程——不是靠報告，而是靠貼近苦難的真誠；不是靠指標，而是靠信任與參與的影響力。他們修補的不是KPI缺口，而是人與人之間的信任、人與土地的疏離、人與未來的斷裂。
作為在非營利組織從事永續工作逾十年的實務者，我深知永續不只是外部表現，也包含組織內部的協調與認知轉化。對內，我們不斷在協助組織同仁理解永續語境與社會變化；對外，我們面對的不只是災難現場，更包括衝突、貧困、創傷與社會邊緣群體。
如果政府是制度的骨架、企業是系統的動力，那麼NGO，就是社會的肌理，連結著最細微、最不可或缺的韌性細胞。
NGO與永續，不是兩條平行線，而是彼此成全的雙股繩。真正的永續，不是靠單一部門就能撐起，而是需要跨領域共創、跨價值協作、跨文化信任。
畢竟，極端氣候與災難發生時，受到最深影響的，正是NGO服務的那群最脆弱的對象。願下一次災難來臨前，我們已攜手同行在「有韌性的未來」，而不是倚賴誰來補上殘缺的過去。