歲末年終的感恩節到耶誕節這段時間，可說是全球最主要的雪拚旺季。但2011年「黑色星期五」期間，卻有一家戶外用品廠商「巴塔哥尼亞」（Patagonia），在《紐約時報》及《泰晤士報》大幅刊登「別買這件夾克」（DON'T BUY THIS JACKET）滿版廣告，呼籲民眾別過度消費，成為一時熱聞！這家充滿永續野望的獨特品牌，最近公開各種永續專案的推動情形，裡面有哪些重要發現？
在永續圈，很少公司能像以生產衝浪、攀岩等戶外運動用品的Patagonia一樣，那麼受到推崇、而且特立獨行，不僅成立逾半世紀來大力推動各種永續理念，還曾被媒體評為「全世界最酷的企業」！
30年前，Patagonia就率先實施“1% for the Planet”（地球稅）措施，每年捐出1％營收給各地的環保組織。2018年再將公司宗旨改為：拯救地球（We’re in business to save our home plant）。三年前，創辦人Yvon Chouinard更把所有權轉移給兩個信託組織Holdfast Collective＆Patagonia Purpose Trust，表示「地球」是他們唯一的股東！
上個月，他們發表了最新永續進度報告《持續進行的實驗》（Work in Progress），揭露各項ESG計畫的落實狀況，有些已有不錯成果、有些則不如預期。Patagonia政策與溝通長Corley Kenna坦承：「這份報告是透明度工具，而非慶祝成功的宣言。」
以下便從：減碳、材料、能源、員工福祉、社會參與等五大面向，逐一分析這家標竿企業的永續進程與可供學習經驗。
一、淨零主張：不准「抵換」！用投資加速供應商減碳
先看減碳成果，上一年度，Patagonia總排放約18.2萬噸CO₂e，其中，範疇一和二合計僅佔不到0.8％，其餘逾99％都是跟上下游價值鏈有關的範疇三，光「原料取得和成品製」（16.8萬噸）這項，就貢獻整體排碳量的92％。
有鑑於此，除了公告環保要求和稽查標準，他們還請供應商制定「淘汰煤炭」的具體計劃和時間表，而且不允許用「碳抵換」（Carbon offset）手法削減排碳量！
祭出棍子之外，Patagonia也給胡蘿蔔，以「品牌共同投資」的支持模式，幫供應商翻新設備。如報告中提到，他們正與某台廠合作淘汰燃煤鍋爐，每年可減碳2.7萬噸，投資額不但由Patagonia百分百承擔，雙方還簽署3～10年的長期合約。
為降低資本支出風險，他們也建構出一套類似「內部碳定價」的VCIU（Verified Carbon Intervention Unit）財務試算模式，並將其納入簽署合約和評估專案的評量指標。
事實上，Patagonia也面臨疫後消費反彈的難題，背包與旅行用品銷售劇增，導致去年排碳量比前年度微增2％，原本設定的2025年碳中和目標，現在調整為2040年淨零。未來需要每年至少減碳10％的幅度，才有辦法兌現承諾。
二、原料變革：全面淘汰PFAS！永續材料使用率達84％
接著看紡織業最苦惱的材料問題。自從2019年率先推出不含PFAS（永久化學物質）的新品，Patagonia在今年進一步宣布，往後不再使用任何PFAS，一來減少對人體和環境的可能傷害，也符合各國法規逐步禁用PFAS的監管趨勢。
至於再生原材料的導入，若按採購重量計算，從再生聚酯、有機棉花、負責任羊毛與羽絨、到回收尼龍等，Patagonia今年多達84.1％都屬於永續材料，比2018年的46.6％進步許多。
個別來看，現階段以聚酯（93％）和尼龍（89％）的再生料普及率最高，幫助Patagonia大幅減少對化石燃料相關製品的依賴度。
而為實踐循環經濟，Patagonia早在20年前就推出產品回收計劃，2012年再提供Worn Wear二手交易平台，以回饋金和換購優惠，鼓勵顧客進行修補或改造。不過，他們也坦誠，儘管建置了北美地區最大的服飾維修中心（Repair Center），目前仍有多達85％的旗下產品，無法做到完全循環再利用或妥善處理。
三、能源轉型：綠電覆蓋率達98％，助供應鏈擺脫化石燃料
至於台灣業者最關切的再生電力，Patagonia在自身營運端（辦公室與門市）的綠電覆蓋率，目前已經來到98％，RE100（百分百再生能源）可說是觸手可及。
但他們清楚，這方面真正挑戰在於供應鏈。《持續進行的實驗》列出許多正在嘗試的脫碳計畫，鼓勵合作廠商運用技術成熟、成本合理、又能大規模複製的可行方案，如電鍋爐、熱泵、電烤箱等，藉此降低對燃油與燃氣設備的依賴。
實際上，紡織業必須採用加熱、烘乾、染整等高排碳製程，即便力推「電氣化」，仍有大量熱能得取自化石燃料。Patagonia環保長Kim Drenner直陳：「就算把屋頂鋪滿太陽能板，也無法解決問題，」如何擴大非化石燃料（如生質燃料）的熱能供給，才是該產業渴求的能源解方！
四、員工福祉：倡議「生活工資」！95％產自Fair Trade工廠
除了激進的環保主張，Patagonia同時也是全球知名的「B型企業」（B Corps）代表，格外重視與員工有關的永續作為。在報告裡，Patagonia揭露旗下供應鏈多位於亞洲，合計雇用超過8萬名勞工，且其中3/4是女性。
為提升供應鏈的員工福祉和人權表現，早在1999年，Patagonia就跟夥伴共同成立「公平勞動協會」（Fair Labor Association），爾後更推動許多改善措施，如提供托育補助、女性賦權課程、免除外籍移工仲介費、保障自由結社與集體談判權等，並要求供應商參與「公平貿易」（Fair Trade）認證，目前旗下多達95％的產品，都產自Fair Trade認證過的工廠。
特別的是，他們十年前便開始倡議「生活工資」（Living Wage）理念，呼籲供應商提供符合當地生活所需的體面工資。《持續進行的實驗》揭露，目前有近四成合作工廠支付了100％生活工資，另外29％可支付超過八成。
五、社會參與：力挺環保組織，鼓勵員工參與「民主」運動
最後看社會參與，這方面應是Patagonia最與眾不同的永續主張！長年來，他們出錢也出力，累積支持超過7000個草根組織和環保團體，光去年就捐了1470萬美元。
眼見愈演愈烈的極端思潮和民粹主義，他們開始將「民主參與」納入企業責任的一環。除積極參與各種志願服務，公司還提供「投票假」，鼓勵員工投下神聖一票，更對許多公共議題大方表態，如2019年關閉所有門市和辦公室，方便員工參與氣候遊行，2020年後美國種族對立急速激化，隔年，Patagonia便將Justice（正義）和Belonging（歸屬感）列入公司核心價值觀。
另一個有趣例子是，在台灣常見的是，金融業苦口婆心地誘導客戶低碳轉型。Patagonia卻反過來，多年前就主動詢問往來銀行，對化石燃料的立場為何？有無脫碳策略規劃？到了2018年，他們都將主要業務轉移到少數幾家，理念接近、也願真正擺脫化石燃料的銀行，後來不僅融資端，公司採購的保險商品，也比照辦理。
其實，身為未公開發行的私人企業，Patagonia並沒有對外揭露ESG資訊的法遵壓力。但他們認為，在永續逆風的艱困時刻，企業更應主動積極、勇於發聲，不該陷入「綠色沉默」（Greenhushing）的消極狀態。
「是的，我們並沒有所有問題的答案，實踐的過程也可能出錯。然而，這不會阻止我們把事情做好的決心！」年逾八旬的Chouinard堅定表示。
