少子化嚴重，為鼓勵員工「增產報國，開心做人」，有企業提供生育補助，國泰金控不光給錢，還送禮送到媽媽心坎裡，透過貼心措施，善盡企業社會責任，為員工帶來「好孕」。
這大概是會讓全台灣準媽咪們尖叫的禮物箱。
一打開，每樣都是當紅母嬰用品：「最佳副食品幫手」的燜燒罐、「國外媽咪人手一條」的洞洞毯，還有呵護媽媽孕期膚質改變的美體霜。奶瓶、圍兜、溼紙巾當然絕對少不了，但裡頭很巧妙地沒放入奶嘴，尿布也僅是小小一袋，因為當過媽的都知道，每個嬰兒對這兩樣東西的需求大不相同。
這是國泰金控送給集團內每位媽媽待產前的禮物。
2017年1到11月，就送出了312箱。媽媽們生完小孩，還會再收到一箱禮物，裡頭最大的亮點當屬有「媽媽界LV包」之稱的喜舖（CiPU）包，而且還是最大尺寸，讓爸爸們也能揹。
政府鼓勵生育，金融業祭出大紅包
「這本來是政府的法令，但我們希望轉化成讓人人能參與，人人有感覺的活動，甚至成為深刻了解員工需求和溝通的機會，」國泰世華銀行政總管理處總務部兼職業安全衛生部協理林治邦說。
林治邦口中的「法令」，正是勞動部職安署力推的「女性勞工母性健康保護實施辦法」，用以兼顧母性保護與就業平權。不過，這項法令著重在給予雇主指引和建議，沒有強制約束能力，端看企業怎麼回應。
以金融業來說，多半是選擇發個大紅包給準爸媽。第一金控提供員工第一胎五萬元的補助，第二胎則提高金額到十萬元；華南銀行則是提供了每胎十萬元的補助，雙胞胎加倍；兆豐銀行員工每生一胎可獲得八萬元補助。
訪查懷孕員工，提供全方位關懷協助
至於女性員工比例佔了七成的國泰金控，為了進一步提升企業社會責任中對員工的照顧，除了希望在集團既有的九千元生育津貼之外，還給予員工們更實際的協助，因此從一年半前，就在職安部和人資部通力合作下推動了「母性健康保護計劃」。他們優化子公司國泰世華銀行的運作經驗，擴散到金控、人壽系統。只要一知道員工懷孕，就透過線上問卷或者面訪，了解其想法和所需協助。
國泰金控從內部調查發現，不少懷孕媽媽忙於工作，往往到快生了，對生產、哺育仍無太多概念，也未準備好相關必備物品。在產前和產後送上禮物箱，就是為了讓媽媽能減少奔波採購，「禮物箱已經優化到第二版了，」國泰世華銀行政總管理處總務部副理朱雅玲笑說。
醫師駐診＋護士陪伴，打造友善的生育環境
整個懷孕過程中，不少準媽咪其實是有很多問題想請教醫護人員的，但產檢時受限於時間或太過緊張，往往沒辦法好好問完所有疑惑。生完小孩還有重重育兒關卡，上網爬文，又因資訊龐雜，未必能真正解決困擾。
在國泰金控全台據點共有六位護士，除了負責日常緊急救護，也是女性員工成為媽媽後的最佳陪伴者。員工可以線上預約、打電話、寫email或在LINE群組上請教任何懷孕、育嬰、哺乳到退乳的各類疑難雜症。每周還有國泰醫院的醫師駐診兩次。
親子講座秒殺，關懷媽咪寶貝到七歲
不只如此，國泰金控還分齡開設親子講座，找來親子教養界當紅名醫、名師，直接到公司開講，讓員工省去久候門診之苦。像針對0～2歲前，就請來國際泌乳顧問毛心潔醫師，教導泌乳、新生兒照護及副食品課程。
到了學齡前3～7歲，則找來臺安敦南兒童專注力中心技術長，被小孩們暱稱為做「光光老師」的兒童發展專家廖笙光，透過遊戲檢測，訓練及提升小朋友的五感統合能力。也就是說，在國泰金控女性員工從懷孕到小朋友七歲前，都可以得到集團的相關資源協助。
「本來從照顧母性開始的計劃，結果爸爸們也很想參加，周末辦的親子講座，往往秒殺。」朱雅玲站在國泰金控總部地下一樓的醫護室門口說，她所在的地方，左邊緊鄰著哺集乳室，往右走轉個彎就到職安部，「媽媽的感受，我們都看得到。」
陪伴，就是最大的幸福
「金融業最重要的資產就是人，希望這樣做可以讓員工感受到企業的用心，」林治邦說，而在推動母性健康計劃的過程，無形之中也活絡了企業的創新文化。
什麼叫幸福企業？國泰金控的作法提供了另一種想像，這答案也許不一定在能給多少錢，而是願意陪伴。
（特約編輯：李怡賢）