高雄小港醫院的藥劑科，竟有許多機器手臂，是全台唯一全面將照明、噪音、CO2濃度、工作台設計等人因工程納入藥局環境設計的醫院。這是為了什麼呢？
在人命攸關的醫院，任一環節工作都是高壓而緊湊，面對突發情況得及時進行正確處置，管線不能接錯，藥劑不能增減，任何疏失都是零容忍。
為精進醫療作業品質，高雄市立小港醫院主動導入全台首創的人因工程建構友善工作環境。
先導部隊就由最多機器手臂人的藥劑科擔當，是全台唯一全面將照明、噪音、CO2濃度、工作台設計等人因工程納入藥局環境設計的醫院。
走進小港醫院藥劑科，硬體設備大換血，有伸手可及的創新調劑台、抗疲勞地墊、腰不彎工作桌、全視線調劑台；還有導入磨粉減音訓練、專注力音樂訓練、三點不漏放鬆操等；另外，再加碼減壓點心、揪感心支援鈴、藥袋設計目視化管理等。
人性化科技讓流程不再枯燥
過往重複、枯燥的環境與動作，因人性化的導入變得輕鬆有趣了。
還有過往相對較受忽視的勤務人員也耳目一新了。其實勤務人員為臨床單位第一線的核心人物，常需接觸各項檢體、病理組織；負責血品領送、化療藥物配送；最重要的是接送病人至放射科、檢查室及手術室等，可說是醫院的導遊及宅急便。倘若勤務人員無法正確執行每項步驟及流程，則可能導致病人傷害，危害病人安全。
現在，透過醫院環境分析、每日移動距離分析、結合智能機器人達成衛教零疏失等，在導入人因工程建構友善工作環境後，不僅有效恢復勤務人員的職場彈力，更增進了勤務人員的專業能力，有效預防傳送錯誤，進而提升勤務人員的工作士氣。
無論是走出醫院善盡社會責任，或是於院內照顧員工所做的變革，在小港醫院身上，都讓人看見共好的無分疆界。