國際經濟局勢瞬息萬變，但追求永續發展的目標始終如一，在充滿挑戰與變動的2020，台灣企業如何以創意思維、創新行動，快速跟上這股綠色浪潮、站上世界的舞台？
從海外到國內，當前企業共同聚焦永續！從各國的經貿行動中不難看見綠色趨勢，近兩年世界經濟論壇全球風險報告中指出，環境與氣候風險已是全球年輕世代最擔憂的議題。而從今年初瑞士世界經濟論壇（WEF）的《達沃斯宣言2020》中也指出，有愈來愈多企業改變「利潤至上」的想法，不只對股東負責，也要對地球負責。
由美國道瓊公司（Dow Jones Index）與蘇黎世永續評等機構RobecoSAM合作推出的道瓊永續指數(註1)（DJSI），也推出了企業與投資人關注的永續年鑑《The Sustainability Yearbook 2020》，全面聚焦在察覺風險、衡量影響與揭露成效，投資人、商界領袖與政府決策者對於永續發展的關注度不斷提升，環境、社會與治理（ESG）議題也受到矚目，2020年企業更須注意兩大新興風險辨識：「氣候變遷」與「資安」。
無獨有偶，台灣各界對永續的關注與行動也持續展開。不僅經濟部成立循環經濟推動辦公室，整合學研與企業力量，從生產、製程到回收技術，全面推動循環台灣；同時，為回應在地社會的需求，地方政府也對環保議題高度關注。
連台積電也成為全球第一家加入RE100的半導體企業，繼海外據點全部使用再生能源，持續擴大國內再生能源使用率，台積電更許下2030年永續目標，承諾於2050年前全球營運100%使用再生能源、因使用電力所間接排放的二氧化碳全部歸零，以行動降低環境衝擊。這股綠色風潮，從政府吹到民間，連企業也紛紛投入。
看見全球綠色浪潮，玉山以行動響應
「從工業革命後全球歷史進程的發展中，我們可以看見社會演進的趨勢，包括都市化造成人口集中、工業化促使製造業發達，隨後衍生出居住環境污染、貧富不均與爭取工作勞權等問題。」玉山銀行陳茂欽總經理分享觀察，所以為了迎戰貧富差距、氣候變遷、性別平權等議題，聯合國在2015年啟動「2030永續發展目標」（Sustainable Develpoment Goals, SDGs），提出17項全球政府與企業共同邁向永續發展的核心目標。
這股綠色永續浪潮持續醞釀，近年來全球企業也開始關注ESG議題，重視環境、社會、公司治理的永續，以因應氣候變遷影響與在地社會需求，落實對員工的關懷照顧。陳茂欽總經理指出，「正因為台灣經濟的特殊性，Small and Open，所以企業必須高度關注全球趨勢與脈動，加快與國際接軌的腳步。」而身為對台灣社會深具影響力的金融模範生，玉山也從企業策略到本業營運出發，致力於消除貧窮、提升教育，積極促進經濟發展，更克服環境的變化，為實現正義和平的世界而努力。
為了實現對環境的友善，2014年玉山就已將「赤道原則」(註2)(Equator Principles，EP)的精神納入授信政策，2015年更正式簽署成為全球簽署赤道原則金融機構的一員，對於大型專案融資放款計畫，積極依據赤道原則精進環境面與社會面授信流程，確保所放款的資金不會對環境與社會帶來負面衝擊。「正因為銀行的資產與資源主要來自於社會大眾的信賴與支持，所以我們必須發揮企業社會責任，有策略地兼顧社會與環境永續。」陳茂欽總經理表示，「時至今日，我們所承做海內外符合赤道原則的專案已經有25件，可說是台灣金融業界第一。」
開金融業先河，本業出發陪伴客戶實現永續
為了朝向環境永續目標前進，玉山銀行也力推綠色金融，屢屢以創新領先的行動，寫下台灣金融業實現企業社會責任的紀錄(註3)。
早從2015年開始，玉山銀行就積極響應行政院環境保護署推動產品碳標籤政策，除了發表全世界首創的「識別卡產品類別規則(PCR)」、推動「玉山世界卡」、「玉山ETC悠遊御璽卡」及「玉山ETC悠遊鈦金卡」取得碳標籤，榮獲「低碳產品獎勵」優等獎，成為首家獲獎的金融業；2019年更進一步擴大至全系列信用卡碳標籤認證，並購買台灣本地彰濱再生能源風力發電產生之碳權，進行碳抵換(carbon offset)，並經由SGS公正第三方查證，達成碳中和之宣告，成為台灣首家信用卡全產品通過國家級與國際級雙重認證的「零碳信用卡」。
這項創舉不只是全體玉山同仁的投入，更需要相關供應商的共同參與才能完成。同時，玉山也持續進行信用卡碳排放減量工作，從原物料、製造、發卡配送、使用消費、每月對帳單到卡片廢棄，全面進行減排規劃，讓每張信用卡碳排放量降幅高達18%。每張玉山信用卡上也清楚標註生命週期製造的溫室氣體排放量，將環保觀念落實到生活，邀請玉山信用卡卡友一起減碳愛地球。
值得一提的還有，為改善空氣污染，減緩地球暖化，玉山銀行不只不再新承作燃煤火力電廠專案融資，既有案件屆期後也不再續約，陳茂欽總經理說：「這項授信政策不只在台灣，連海外9個國家地區共28個海外據點都一樣，要知道在許多開發中國家或新南向國家，燃煤電廠依舊是支持國家成長的重要動能，宣布放棄參與這樣的專案，正是昭示我們的決心。」玉山以行動大聲宣告，與世界同步追求環境與社會的永續。
「當各界都看見永續的重要性，我們不僅要響應，更重要的是透過陪伴，幫助我們的企業客戶一起綠色轉型。」陳茂欽總經理表示，玉山銀行相當重視往來客戶的企業社會責任表現，針對致力降低碳排放、減少耗能及污染、引進環保設施的企業或綠能產業，提供適當融資協助及條件優惠。對於土石採礦、油氣開採等ESG高風險產業進行審慎評估，採用分級方式管理，確保銀行所貸放的資金不會造成負面衝擊或隱含重大風險，逐步降低ESG高風險企業對環境及社會永續發展可能造成的影響。
4大亮點，與國際永續發展接軌
為了接軌國際永續發展趨勢，在玉山的2019年企業社會責任(CSR)報告書中也首創了4大亮點，包括採用永續會計準則委員會標準(Sustainability Accounting Standards Board, SASB)的指標，成為同時採用GRI和SASB國際標準揭露永續責任報告書的首家台灣企業；其次是訂定永續金融目標；第三依全球報告倡議組織(Global Reporting Initiative, GRI)全面揭露稅務資訊；以及根據TCFD框架量化氣候變遷的影響。這4項作法領先國內企業、切合國際趨勢，以更透明的資訊揭露，回應利害關係人所關注的議題。
這份報告書主動依循國際永續會計原則在商業銀行、消費金融、資產管理等行業準則揭露ESG指標，並將金融本業與永續發展做結合，訂定2020年在綠色金融、普惠金融、責任投資等ESG相關金融業務目標。同時以具體行動回應聯合國永續發展目標SDGs，針對SDG4教育品質、SDG8就業與經濟成長及SDG13氣候行動面向持續推動。
從玉山人自己做起，結合金融專長，進而攜手客戶與外界夥伴，共創美好未來。陳茂欽總經理說：「今年開始，我們也積極邀請許多志同道合客戶，尤其是台灣的隱形冠軍，一起關注ESG，共同加入減碳、實現企業社會責任的行動。」發揮影響力，一起迎向永續未來。
註解
- 註1：2019年玉山金控在道瓊永續指數 (Dow Jones Sustainability Index, DJSI) 評選中再創佳績，從全球超過3,500家企業中脫穎而出，連續6年入選「道瓊永續新興市場指數」成份股，並4度入選「道瓊永續世界指數」，並獲得銀行業(Banks Industry Group)世界排名第3名、亞太區第1名的佳績，再創台灣金融業紀錄。
- 註2：赤道原則是一套非強制參加的自願性準則，開始於2003年，為金融機構評估大型專案融資放款計畫而建置衡量的流程與制度，用以管理社會面及環境面的風險，目前全球共有82家金融機構（包含玉山銀行）加入簽署。
- 註3：根據《MSCI》最新公布2019年「全球標準指數」(MSCI ACWI Index)成分股中各企業的環境、社會與公司治理評級（MSCI ESG Ratings），玉山金控連續3年的分數及評級為台灣金融業第1名，榮獲的AA評級，是國內唯一榮膺此殊榮的金融業。「MSCI ESG Ratings」的評鑑準則包括環境保護、社會責任及公司治理共3大面向，《MSCI》研究指數逾2,800家上市企業的ESG表現及風險管理能力，給予從最高AAA至最低CCC的評級，期望透過追蹤國際上具永續經營概念的領導企業，促進企業在營運過程中關注永續發展議題，兼顧長期風險管理，因此為全球投資人進行永續性投資的重要參考指標。
小辭典
- 碳中和：碳中和（carbon neutrality），是指達成零碳足跡的目標，也就是碳的增減量相等。一般做法包括： 1.碳補償，亦即以自身行動或付款給專門機構，用植樹、提高能源使用率等方式，抵消製造的碳； 2.減排，例如使用風能或太陽能等再生能源，取代化石燃料。另外，也有國家通過碳交易，付錢給其他國家以換取其二氧化碳排放權。
- ESG：環境Environment、社會Society、公司治理Governance的縮寫，也就是CSR的內涵，近年投資人愈來愈看重企業在獲利之外，也要在這三方面表現很好，才是可以永續經營的企業。