疫情之下，青年促動社會正向改變的熱情可以如何展現？10月2日，「CSR@天下」主辦的第二屆U20國際青年論壇，以限量實體結合限定線上的方式進行；翌日，以第一屆U20青年為主角的「逆轉氣候變遷的U20系列報導」奪下「全球華文永續報導獎」專業組平面類的優等獎，透過頒獎典禮，讓更多人看見青年們的故事。但這群致力於永續發展的U20年輕人，最難解的問題卻是：組織行動該如何永續經營？
「地球的新聲－－歡迎搭乘世界保衛號！」第二屆U20國際青年論壇10月2日（六）落幕，更多精彩專訪、工作坊報導，請往專題頁面，一次看！
U20國際青年論壇全天候線上直播，同時在線觀眾超過300人，這一天的主角，是9組青年團隊。一大早，他們就在松山文創園區內的「不只是圖書館」直播現場準備。
2020年實體論壇吸引超過700人參與，今年因應疫情改為線上直播。為了突出這一個永續青年的大舞台，主辦團隊盡可能在事前協助青年提升短講魅力、設計對談互動、祭出各項大獎，只為讓在線上待到最後的熱情參與者，與U20年輕人一起感受未來。
結束一整天的論壇，業者、講者、參與者紛紛鼓勵這群苦幹實幹的青年們：「要繼續下去呦。」正發起群募、擔心籌不到錢租新基地的微光盒子團長蕭羣諭打趣地回：「堅持走下去，不知道會不會餓死呀。」
會不會餓死？聽起來是個玩笑，卻常常是永續青年團隊的苦澀現實。論壇隔日的華文永續報導獎頒獎典禮上，CSR@天下資深記者暨U20企劃主持人鄭宇茹致詞時說：「很多年輕優秀的青年團隊，有想法、創意和行動力，只是缺乏被看見的機會和資源。」
CSR@天下這兩年來精心企劃U20工作坊、論壇和報導，只為讓這些永續青年的行動與熱情再次被發現，得以獲得更多資源、串連更多組織合作。
未來的孩子還會想來到這世界嗎？
新冠疫情爆發後，社會不平等加劇，凸顯人類必定要面對的兩大劇變：一是新冠疫情對社會生活模式的衝擊，另一個就是長年未見改善的氣候緊急狀態。根據聯合國IPCC最新報告，未來20年內，全球升溫將超過攝氏1.5度，最糟恐升溫高達5.7度。
2021年U20國際青年論壇以「減緩社會不平等」和「逆轉氣候變遷」為兩大主軸，招募世界未來的主人翁們提出他們的解決方案。
論壇當天，為台灣而教（Teach for Taiwan，TFT）創辦人劉安婷和青年對談時擔憂地提說：「兩年前我剛生小孩，當時疫情正爆發，我也會想：『這時候把我的孩子帶到這世界，對他來說公平嗎？』」
已經積極採取行動的U20青年團隊，面對的正是這一個最壞的時代，他們的選擇是現在就面對。逆轉氣候變遷場的青創團隊代表、環保外送平台Miss Eco創辦人洪和晴表示，如果這世代能活100歲，前半段的人生會決定後半人生要做什麼工作、過什麼樣的生活，「對我來說這段時間有點短，要改變的事情很多；但就算時間不多，也要努力試試。」
KPMG永續發展顧問執行副總林泉興則勉勵年輕人勇敢投入永續事業，「如果20歲開始面對淨零碳排作為一個商業目標，30年後你也才50歲，換你當家的時候，就能化被動為主動角色了。」
曾任新北教育局局長、現任新北市副市長劉和然肯定論壇的舉辦，他說，教育和環保都是在做未來的事，他看好現場青年的未來表現。
不用成為英雄，只需成為改變的一部分
論壇邀請兩位國外青年講者以預錄影片開場。香港的鍾芯豫在18歲時與其他夥伴共同創辦V'air低碳本地遊，藉由「本地低碳旅遊」、「公眾教育」、「青年賦權」與「政策倡議」，推動大眾關注氣候變遷與在地環境問題。
另一位是年僅14歲、來自印度的李德西瑪．龐蒂（Ridhima Pandey），8年前她的家鄉遭洪水、土石流侵襲，一場氣候災難帶走百人性命，上千人流落街頭，在她內心留下巨大陰影。為此，龐蒂9歲時狀告印度政府、提起氣候訴訟。直到現在她還在氣候倡議家的崗位上，關注政府的相關措施。
面對氣候正義，一個人很可能在倡議途中感到無力，鍾芯豫說，世界不可能一夜之間改變，「我們不需要成為改變世界的英雄，我們只需要成為改變的一部分。」曾經飽受災後惡夢折磨的龐蒂也在線上、跨國界呼籲：「為你想要的世界帶來改變吧！」
已經走在改變路上的台灣青年，面臨的是組織規模擴大、永續經營的難題。新創團隊代表Miss Eco和微光盒子對此特別有感，像是洪和晴就向KPMG請教「如何經營2B版圖」，林泉興回應，在跟資本市場溝通時，需要有數字化的影響力去說服企業客戶，除了社會投資報酬率（SROI）以外，也能嘗試找出組織的真實價值（True Value）。
Miss Eco以循環餐盒推行環保外送，合作店家都以餐廳為主，林泉興建議，可設計歸還容器後的優惠，也可考慮加入飲料，這最大宗的品項。
推動兒少陪伴服務的非營利組織微光盒子，從大學社會責任（USR）的計劃開始，現在來到第三年、成立協會，卻發現「少了錢」這件事，目前辛苦地籌措基地空間的租金、連自己的薪水都發不出來。
蕭羣諭當場向鴻海教育基金會執行長汪用和，以及台灣唯一倡議「微聽損」耳機製造商美律實業總裁黃朝豐提問：「像非營利組織（NPO）在我們現在這個狀態，要怎麼轉化服務語言？」
黃朝豐建議，經營NPO就像經營企業一樣，要滿足所有的利害關係人，找出穩定的資金來源，「找到和你理念相同的企業，才可能贊助你。」汪用和則提議，要善用媒體傳達理念，「你們有理想後，有沒有宣揚理想、感動別人共鳴的能力？當他人看見你這樣投入，你就可以成為那股拉近別人一起投入的力量。」
失敗只是顯露需要成長的地方
「做社區工作，我害怕失敗，是因為我們的計劃可能影響到一個社區，甚至是一個孩子的回憶。」培力弱勢社區發展地方創生的鳥日子創辦人李佳砡在座談時提出她的擔憂。面對提問，長期關注貧窮議題的人生百味創辦人巫彥徳沈澱一段時間，才緩緩回答：「我們很少學習怎麼失敗，你知道跌倒時要做什麼嗎？放鬆，才不會跌更重。」
他提醒青年，失敗並不是絕對絕望的，失敗時會感到的傷害，一種是真實的，另一種是挫折感受放大渲染的傷害，「失敗從另個角度看，只是顯露出哪裡需要成長而已。」遭遇挫敗，人們常歸因於自己或他人，巫彥徳則認為，需要找到「沒有壞人的答案」，才容易看見度過難關的方法。
推動難民線上英語教育的Refugee Network Taiwan創辦人王譽蓁也困惑：「有時會覺得在社會行動路上永無止盡，到底要怎麼定義目標？」
為解釋如何在有限的資源中，發揮最大的影響力，劉安婷現場分享《Lean Impact》一書中的概念：第一步看見大目標中自己可以參與的角色；第二步專注在現在可以採取的小行動，一步步累積走向大目標；第三階段要記住「愛你的問題，而不是解方」，客觀檢視自己的行動方法，如果要修正、甚至已偏離需要解決的問題，大可以打掉重練。
《Lean Impact》: Revolutionizing Social Good with the Lean Startup
找出共識，一起邁向願景
論壇以「文字雲互動」作結，讓線上參與者以表單寫下自己在該場次主題中最重視的關鍵字，同時於活動現場投影出數百人共同產生的「文字雲」，現場來賓則以手寫的方式跟線上觀眾分享。
氣候變遷場以「循環經濟」成為最多人認同的願景，成真社會企業董事長王國雄則寫下「公義與獲利兼具」，強調理念和組織能永續推行、持續經營才是關鍵。
RE-THINK重新思考創辦人黃之揚則分享了個抽象的關鍵字「明天的改變」，他解釋，環保團體的通病是常提一些高大上的理念，回到現實生活裡，卻發現沒人做得到，「身為一個倡議者、經營者，我們具體說出，明天就可以開始怎麼做。」
綠藤生機創辦人鄭涵睿現場秀出來的是「時間有限趕緊動作」，他表示，面對世界級規模的挑戰，人通常有三種反應，第一種認為「怎麼做沒有用」，第二種會想「別緊張事情自己會解決」，第三種是「時間有限趕緊動作，這是今天所有青年團隊在做的事。」
氣候組的青年代表「鋰電池醫生」林哲廷則寫下了「全面電氣化」，一句「因為這樣未來會需要很多鋰電池」，惹得現場來賓和聽眾大笑。八卦山下的科技大花現執行人張維真、以及年僅16歲的北一女菸沒綠洲代表呂沐田，則提到「跨域」、「合作」、「串連」、「分享」等。
社會不平等場次的文字雲上，由「共享永續」奪下線上觀眾提出的最大願景，另外「資源分配正義」、「公民參與」兩件事也緊追在後。
在四位青年的答案中，「同理」、「利他利己」反覆出現。巫彥徳分享了一個特別的關鍵字「陰影」，他說：「我們與社會弱勢者的標籤，其實很像是我們在陰影化這些人。或許不一定要想辦法擺脫陰影，而是與陰影相處。」
若水國際執行長陳潔如則特別分享了「多元共榮」一詞， 期待大眾可以用全新角度看待差異，並在理解過程中撕掉彼此的標籤。
劉安婷寫下「使命」、「承諾」和「連結」，其中在「連結」的解釋裡，她分享了女兒出生就碰上疫情的故事，「我在想不平等的議題，不是因為我要幫助誰，而是因為『我們有連結』，如果我愛我的女兒，我就需要去愛現在個社會、營造更好的未來，利他就是最大的利己。」
「承認社會上有不平等，去減緩不平等，然後懂得同理、實現同理。」最後對談主持人、CSR@天下總編輯黃昭勇，以三個關鍵字「承認」、「平等」、「同理」，回應了活動結束後，未來的U20青年、一般民眾能如何持續邁向未來願景。
