對AI、雲端、聊天機器人這些熱門科技有興趣嗎？IBM推出免費線上學習平台，把IBM的壓箱寶全部對外開放，一站式學習平台讓你零時差跟世界同步。
想了解雲端運算、AI、區塊鏈等最夯的新興科技嗎？登錄IBM 「SkillsBuild」 線上學習平台，讓你只要花上幾個小時，就能學到這些技術的入門基礎。
這是IBM在2020年推出的免費數位學習平台，針對學生、老師還有求職新鮮人，以模組化方式設計不同學習主題，從新興科技、數位技能訓練、到職場軟實力都有，使用者可以依自己需求來選擇。為了便利學習，在不同的設備上都能使用，包括電腦、手機、平板等，每一小節只要5~15分鐘即可完成，還透過AI技術根據使用者觀看過的課程、主題，推薦合適的課程內容。
「這個平台有點像是Netflix，會主動推動使用者的『學習片單』，」IBM 大中華區企業公民部協理陳慧純說。
大菜配小菜的壓箱寶，一次全公開
這原是IBM員工的內部教育訓練平台，為因應新冠疫情，決定把這個學習資料庫對外開放，幫助學生「停課不停學」，透過自主學習來儲備後疫情的學習力。
SkillsBuild的最大特色在於學習跟職場的銜接，讓使用者獲得科技硬實力與職場軟實力，從了解知識、技術實作、到如何寫履歷表、做簡報、正念學習等都有。平台還設有「導師」機制，使用者可以在平台上提問，由IBM員工擔任志工「導師」在線上回答。
「這個內容是很多道大菜，還配上很多碟點心小菜，」陳慧純說。
學生可以自己選擇感興趣的主題來進修，只要上完一個主題並通過小測驗，就可以拿到一個經由第三方認證過的「數位徽章」，可以放在學習歷程上，證明自己的實力。
景美女中同學蔣佳芸修了「打造聊天機器人」這堂課，認識背後原理並動手設計聊天機器人，取得「 Build your Own Chatbot」 的數位徽章。「訓練獨立規劃、屬於自己的學習計畫，在龐大資訊下，統整並吸收自己所學的新知識，一步一步有系統化地去學習，」蔣佳芸指出這個平台對她的幫助。
對老師來說，這是教學的輔助工具。平台針對老師提供STEM Lab 專區，包含一系列數位、實作、互動指南，可深入探索如程式設計、無人機、網路安全、數據科學等主題；也可為班級學生申請集體註冊連結，學生註冊成功後，將可指派學習活動與觀察學生學習進度。
不患寡而患太多
這個學習平台延續了IBM的科技教育CSR主軸。自2011年以來，IBM在全球利用「P-TECH」（Pathways in Technology Early College High School）教育模式，透過技能藍圖、企業導師制、職場軟硬實力培養，藉以弭平學用落差，打造下一代新領人才。
台灣IBM自2018年引進P-TECH，跟五專學制的四校六科合作，包括台北科大、虎尾科大、高雄科大、仁德醫護管理專科學校，參加學生累積逾700名。「SkillsBuild」這個一站式學習平台，推出以來全球有57萬名使用者，台灣有8,000名左右。
不過，目前在台灣推廣面臨一個問題，就是課程內容中文化程度僅約二成，因此語言能力變成使用的門檻。陳慧純指出，是否要把每個課程都中文化，他們也尚未定論，畢竟訓練英文能力也是軟實力。另外，因為內容很多，要把哪些課程中文化也是一個很難的決定，因此初步他們先將初階課程中文化，之後再做滾動式調整。
「我們內容是不患寡而患太多，」陳慧純開玩笑地說。
跟世界同步，要靠學生自發性
平台的宣傳推廣則是另一個挑戰。IBM台灣初期僅針對學生與老師推廣，主要的管道是透過P-TECH學校與今年啟動的IBM 「STEM for Girls」計畫，目前全台已有十所學校成為合作夥伴。因此，有些線下的實體活動，僅限於這些合作對象，他們也在思考要如何跟更多不同的單位合作。
「我們的策略是共學，透過老師來推動，未來可能也要跟不同NPO合作，」陳慧純說。
不過，最主要的挑戰，是在於學生本身的自發性。由於這些線上課程並未正式融入高中課程，除了靠老師指定學習外，學生本身願不願意、能不能主動學習，善用既有且方便取得的免費資源，取決於學生本身。
「只要你有心，又有基本的英文能力，就能全方位、無時差、無距離地跟國外學生一樣，同步一起學習，」陳慧純說。
【2021年永續公民獎】：外商企業組第1名
- 總經理: 高璐華
- CSR最高負責人：IBM 大中華區企業公民部協理陳慧純
- CSR心法：利用科技力量，把公司資源對外開放，協助學生培養實力與職場接軌。