ESG這三個簡單的英文字母，組合在一起，迸發出永續的無限可能！從環境保護（E，Environmental）、社會責任（S，Social）到公司治理（G，governance），信義企業集團創辦人周俊吉首度躍登Podcast，接受天下雜誌調查中心總監熊毅晰專訪，不僅回顧永續之旅的風景，更擘劃出未來的永續藍圖。
「吾等願藉專業知識群體力量以服務社會大眾，促進房地產交易之安全、迅速與合理，並提供良好環境使同仁獲得就業之安全與成長，而以適當利潤維持企業之生存與發展。」
圖說：信義企業集團創辦人周俊吉在公司創立之初即寫下立業宗旨。圖片來源：信義房屋提供
信義房屋總部的二樓大廳，懸掛著周俊吉寫下的立業宗旨，那不只是口號，更是具體的行動，走過18年、投入超過新台幣4億元的信義房屋「社區一家計畫」，獲得第9屆總統文化獎「在地希望獎」的肯定，而2022年在馬祖連江縣東引鄉的提案加入後，達成全台368個鄉鎮市區、100％提案率的里程碑。
而與政大攜手的「信義書院」，周俊吉10年間捐款7.2億元，讓政大公企中心持續扮演台灣企業管理教育的領頭羊──在社會責任、公司治理之外，信義房屋斥資14億元，在大馬買下環灘島，不只是投資，更是要守護環境。
從社區一家、信義書院到位於沙巴外海的環灘島，在信義企業集團創辦人周俊吉的帶領下，一群信義人全面開展ESG之路。
環境保護 催生一座生態島
環顧各主要產業，房仲不是排碳大戶，但信義房屋早從2010年計算用電碳排，至今，信義房屋人均用電碳排降低50%以上；2015年起，信義房屋更計算出每一筆仲介案件的碳足跡，員工做社區服務時，同時推廣減碳的觀念。
在原本開發商的規畫案中，曾一口氣就規劃多達10棟飯店，信義房屋最終只蓋2棟，房間數低於200間，直到此刻，仍是種樹、養海龜、種海草、保護紅樹林的階段──這股「傻勁」，深獲馬來西亞人的肯定，當地媒體還以頭條新聞報導。
周俊吉分析，環灘島的天然條件非常好，環島一圈的白色沙灘有8公里長，如果買下這座島嶼，完全不開發，純粹靠募款，一定難以為繼，過去，這座島嶼的海龜被竊，還有人以炸藥捕魚、損毀珊瑚礁；信義房屋買下這座島嶼後，請政府的海警協助巡視，才降低衝擊，如果能夠好好保育，做好生態復育，將是值得生態旅遊的地方。
社會責任 從社區一家到台灣一家
而說起信義房屋如何善盡企業社會責任？熊毅晰分析，CSR天下永續獎項自2007年舉辦以來，信義房屋始終名列前茅，關鍵就在於不斷精進的「社區一家計畫」，從贊助模式，到形成「生態圈」，成果有目共睹。
回望2004年，台灣經歷總統大選，社會陷入嚴重的撕裂，周俊吉希望「從一個很小的地方開始」，可能是一棟樓、一條街道、一個村子，努力讓人心凝聚，共同願意為社區更好而付出努力──這正是「社區一家行動計畫」的初心，家，之於每個人都是很溫暖、美好的。
一晃眼，18年匆匆走過，信義房屋是目前國內投入社區營造領域最持久、規模最大的一家企業，2017年，信義房屋「社區一家行動計畫」更獲頒第9屆總統文化獎「在地希望獎」。
述說起社區裡的點滴風景，周俊吉舉例，「南瀛故事人協會理事長」沈采蓉老師以一個人的力量，感動了社區大小居民的，她一開始是希望將「說故事給自己孩子聽的活力和熱情」散播給更多人，於是，打開自家車庫說故事、辦音樂會，擴大與社區的學校資源結合，並邀請附近的親子和里民共襄盛舉；還有「鹿港囝仔」，不斷升級，還催生藝術節，是從社區營造跨向地方創生的成功楷模，「鹿港囝仔」不只是提案，而是要和其他社區營造的夥伴共同交流、學習。
周俊吉分析，談社區營造，要聚焦「人文地產景」這5個面向，試想，如果地方環境、文史保存都很好，若欠缺產業，青壯年、孩子還是會外移，小學漸漸陷入併校、停擺，社區自然凋敝；2021年，周俊吉推動成立台灣地方創生基金會，由前國家發展委員會主委陳美伶出任基金會董事長，一方面拉拔小型的社區產業，同時讓全台灣的地方創生夥伴有一個交流平台，形成跨地方、跨產業的合作，而在社區一家計畫中，長期關注三峽發展及弱勢孩子的「甘樂文創」創辦人林峻丞，也獲邀請出任董事。
公司治理 信義二字是「該做的事，說到做到」
不少企業決策者，羨慕信義，似乎在ESG大考中，永遠能「考前猜題又命中」，周俊吉聽了只是搖搖頭，他說：「信義房屋投入永續，並不是為了外部的評選標準，而是企業倫理有志於內、行之於外。」
周俊吉認為，企業或社會最終要處理的是人與人之間的關係，這正是「倫理」，中華文化談五倫，包括君臣、父子、夫婦、兄弟、朋友，信義房屋公平對待顧客、同仁、股東、環境，自然彼此共榮、彼此守護。
而在回饋母校政治大學時，之所以命名「信義書院」，周俊吉強調，並非指信義房屋，是希望傳遞重視承諾、說到做到的「信」，以及合宜思考或行為的「義」，信義就是「該做的事，說到做到」──該做的事包括：不欺騙消費者、不惡意攻擊同業、不能A股東的錢等。
熊毅晰觀察，周俊吉要做一件事情，承諾後，會做到盡善盡美，從社區一家、信義書院到台灣地方創生基金會，都值得企業決策者借鏡。
「有心、願意多做一點點事情，就有可能造成非常大的影響！只要有一個人願意付出、以專業和努力促成整個社區變得是更好，社會一定更和諧，由社區一家一步步達成台灣一家！」周俊吉說。在他的心中，經營企業不只是為了營生，而是一場敦促這塊土地愈來愈美好的社會運動。
