ESG逐漸制度化,影響也越趨廣泛深遠;追求永續的目標已經改變賽局,領先的企業開始積極行動;競爭的典範已經改變,領先企業如何打造新成長曲線?重新定位與擬定策略?
《正效益模式》由聯合利華前CEO波曼與永續企業頂尖權威溫斯頓合著,旨在協助組織自我轉型,成為淨正效益企業,使企業成為全球問題的解方本身。破除追逐短期資本市場回報的執迷,從內而外汰換迭代企業的本質,自然收割長期的經營獲利。
淨正效益企業有哪些?
- 聯合利華永續生活計畫,已協助13億人改善健康和衛生狀況
- IKEA產出的風能和太陽能電量,已超過自家營運所需的32%
- 印度軟體大廠威普羅撥出210億美元,改變最窮困、最弱勢族群的生活
永續的目標已經改變賽局,領先的企業開始積極行動。它們消除多於自己產生的碳排放量,或是協助設定全新產業標準以產生乘數效果,營造更平等的職場工作條件與環境,著眼於有效永續發展目標,引領組織創造淨正效益。
只實踐淨零還不夠,企業經營更需要正效益
只設定「淨零」目標,遠遠不夠 「正效益模式」才能徹底翻轉、啟動新成長,將營運中損害的負值提升到超越0的交會點,進入正值區域。
正效益模式從每一樣產品、每一場交易、每一個地區和國家,以及每一位利害關係人,包括員工、供應商、社區、顧客,甚至後代子孫和地球本身,改善所有受到影響的部分。

聯合利華前CEO波曼任職期間,引領聯合利華連續11年拿下全球永續企業第一名,實現股東報酬率達近300%,成功達成具競爭力、可盈利和負責任的持續性成長。
正效益有8個具體可行的方法:
- 成為有勇氣、淨正效益的領導者
- 發掘組織和員工的目的與熱情
- 實現遠大、進取的目標
- 建立信任感和透明度
- 建立 1+1=11 的夥伴關係
- 推動系統層面的變革
- 從稅收到遊說再到人權,解決最棘手的問題
- 將價值觀化為行動,深入組織和品牌 在舊模式中,無法走出新路徑
氣候威脅、貧窮、生物多樣性銳減和種族、性別歧視等,我們的世界面臨太多的挑戰,加入解決問題,就是最好的成長機會,成為長期繁榮的新力量。
以下為精選書摘:
隨著科技變得更智慧、更有效率,打造潔淨經濟的成本持續下跌,每一天,我們都掌握更多可以任由我們支配的工具。正如美國前副總統高爾所說:「我們正在這場科技主導的永續發展革命的早期階段,它具備工業革命的規模、數位革命的速度。」
企業必須扛起更多責任的壓力愈來愈大,特別是源自員工。在美國,約莫一半的千禧世代都說,他們曾經就某一項社會議題站出來支持或批評雇主的行動。一旦更多身為活動人士的Z世代大軍進入職場,屆時會怎樣?
總的來說,採取行動與不採取行動的例子日益增加,但我們正蓄勢待發。多數大國已經許下碳中和承諾,比如中國鎖定2060年。政策有可能加速,我們將看到更多提升運輸和建築效率的法規、促進以自然為基礎的農業和森林解決方案、規範產品的報廢和循環做法、強制混用再生能源網格等。在企業層級,從碳排放到職場多元化等所有各方面的要求也都迅速激增。
最後,投資人觀望至今終於跳進來了。資誠估計,截至2025年,永續投資將占全球資產超過一半。穆迪預測,永續債券業務將超過6,500億美元,在此有外加2021年部分,算起來將會占債市的8%至10%。經驗顯示,約莫在20%,我們就會看到臨界點和數值加速的態勢。
淨正效益企業將會趕上這一刻占據最佳位置。領導者將會繼續打造成長的正面影響力,同時看到自家業績、和利害關係人的連結,以及成長商機都持續改善中。隨著打造淨正效益世界的腳步一再加速,就會像火車駛離車站一樣,將那些沒跳上車的落後者拋在原地。淨正效益的飛輪愈轉愈快。

變革的步伐可能再也不像現在這麼緩慢。
我們秉持淨正效益企業的五大關鍵原則啟程:為你的充分影響力扛起責任;為社會的長遠利益努力;為所有利害關係人打造淨正效益成果;將改善股東報酬率,視為結果而非目標;張臂擁抱變革性的合作夥伴關係。在加速的世界中,這幾大原則將會不動如山,而且只會更加堅定。
淨正效益2.0企業將會著手解決的六大社會層面挑戰:
- 承擔更多責任,能產生更廣泛的影響力,亦即能做更多好事
- 挑戰消費和成長
- 反思成功的衡量標準和結構(例如GDP)
- 改善社會契約:聚焦生計
- 避免資本主義失控並翻修金融體系
- 捍衛社會的兩大支柱:民主和科學
更快奔向淨正效益的企業將擁有更大能耐和技能,用以解決這些全體社會的議題。它們將重新定義企業所代表的意義,而且彼此的協作將拓展並鎖定完整的系統變革以及再創的模式。實現永續發展目標將會是必然,企業將會如實成為解方的一部分,而非僅僅不再製造問題,進而協助地球繁榮並讓社會服務所有人。
這些都是所有系統中最巨大的挑戰,因此可能讓人覺得戰戰兢兢。將它們打散成小型任務,才能實現你對更遠大目標的貢獻。請謹記這些更遠大的使命,但量力而為。舉例來說,你可能開始採用不同的成功衡量標準並試著適應它,同時鼓勵利害關係人資本主義。或者,你可能想知道顧客和公民真正需要什麼,而且某些消費行為是否有必要,因此和他們打交道。

書名:正效益模式
作者:
保羅.波曼(Paul Polman)
商業領袖、活動家,2009至2019年擔任聯合利華執行長,現為聯合國全球盟約組織副董事長、共益組織想像(IMAGINE)共同創辦人。致力於敦促企業界加快行動,實現他協助制定的聯合國全球目標(即17項永續發展目標SDGs),以應對氣候變遷和社會不平等的各項問題,波曼力主倡議企業應該成為一股向善的力量,《金融時報》譽為「十年一見的傑出執行長」。
安德魯.溫斯頓(Andrew Winston)
名列Thinkers50全球頂級管理思想家之一。溫斯頓是廣受歡迎的諮詢顧問和講者,專長永續企業策略、如何打造一間藉由造福世界而盈利的公司,同時也是《綠色商機》(Green to Gold)和《大轉變》(The Big Pivot)的作者,並在《哈佛商業評論》、《MIT史隆管理評論》等知名期刊發表眾多文章。他的策略觀點受到杜邦、3M、HP、嬌生、金百利克拉克、萬豪國際集團、百事可樂和聯合利華等領先企業的追捧。
出版社:天下雜誌
出版日期:2023/04/20