永續長該要做些什麼？永續跟技術創新要如何結合？超過200年歷史的杜邦設置企業界少見的首席技術與永續長（CTSO），首位擔任此要職的Alexa Dembek說：「永續長的工作就是幫大家思考，今天要做什麼、將來又該做什麼」。
苦悶無雨的春季尾聲，空氣中慢慢浮現暖意，此刻，人們莫不引頸企盼老天爺趕快來場及時雨，解除台灣遭逢的旱象。
搭車從台北來到竹科，這邊有好幾家被封為「護國神山」的知名企業，擔負著重要的經濟命脈。可這些年，業界卻籠罩在濃厚的「碳焦慮」陰霾裡，以後可能連用水都有問題。
不久，我們抵達今天的目的地：台灣杜邦創新中心。
在產業界，「杜邦」（DuPont）是名氣響亮的材料大廠，2022年全球營收達130億美元，成立221年來，旗下產品從早年起家的火藥、紡織、日用品，擴及電子、交通、建築、水處理、健康防護等諸多領域。
為這家百年企業掌舵永續方向盤的人，是進公司超過30年的Alexa Dembek，她的頭銜是少見的首席技術與永續長（Chief Technology & Sustainability Officer, CTSO）。
一般企業常見的永續長（CSO），多從公關、環工、人資或財務等背景出身，為何杜邦獨創CTSO？技術真能跟永續共舞？
2030提前達陣，往後減碳焦點轉向「範疇三」
有著一頭金髮的Alexa Dembek，在北伊利諾伊大學和賓州大學取得博士學位後，先到杜邦總部的化學實驗室擔任研究員，轉出研發單位後，她歷練過纖維、建築、高性能聚合物、儲能等事業部門，2017年接下CTSO這關鍵職務。
走馬上任以來，她替杜邦制定一系列的永續計畫，呼應聯合國永續發展目標（SDGs）之餘，更訂出：創新（Innovate）、保護（Protect）、賦能（Empower）三大行動架構。淨零方面，除公開承諾2050年要達到碳中和，2030 年更要先減碳30%（範疇一＆範疇二，以2019年為基準），並有6成電力要來自再生能源。
6年過去，Alexa Dembek繳出一張亮眼的成績單．來台灣的緊湊行程中，她開心地分享，杜邦已提前8年達到原本設定的短期減碳目標。
根據杜邦剛發表的2023永續報告書，杜邦在2022年的範疇一＆範疇二溫室氣體排放量，已經比基準年減少35%，再生電力比重則提升到57%，若把個別事業體拆開來看，全球已有37間工廠100%採用綠能。
當然，提前達標不代表可以休息了。接下來，杜邦將訂出更具野心的減碳目標，公司已將2030年減碳目標上修到50％。至於難度更高的範疇三領域，更打算在2030年將物資採購和產品廢棄的碳足跡減少5%。
這次造訪台灣，Alexa Dembek也耳聞台灣的淨零困境，許多企業抱怨綠電取得不易，她分享過來人經驗建議，永續幕僚的任務之一，就是不斷幫同仁打氣、尋找解決方案，「你必須很有信心地告訴大家：或許要花點時間，但我們一定可以做到」。
關注「水資源」議題，將環境危機轉為商機
此刻讓全台苦惱的缺水議題，杜邦很早就開始關注、因應，甚至讓它變成一門永續商機。檢視剛發表的2022年報，與水有關的產品，貢獻杜邦達12%的營收。
2023年3月底，聯合國睽違46年召開「水資源大會」（UN 2023 Water Conference），杜邦不僅出席響應，更在期間宣布與資產管理公司Water Equity的Global Access Fund IV合作，未來將挹注300 萬美元的影響力投資，在亞洲、非洲、拉丁美洲提供安全用水和衛生設施。（你可能想知道：SDGs、巴黎協定後，最需要追蹤的聯合國「水資源行動議程WAA」是什麼？）
為何要這麼關心水議題？
Alexa Dembek不假思索地表示：「這不但是全球共同的危機，也是跟杜邦非常有關的產品。」世界資源研究所（WRI）研究推測，到了2025年，全球有一半人口可能面臨缺水，到了2050年，人類對水的需求還要增加30%，氣候變遷對各地的降雨、取水、能源、甚至自然災害，又不斷交互影響，她隨口便、說出一連串跟水有關的永續挑戰，如數家珍。
「我們無法掌控老天何時下雨，唯一能做的就是改變行為、提供解決方案。」目前杜邦在112個國家的政府水務局處和工業用水戶，都有提供相關技術和服務，也跟不少台灣企業合作水資源的過濾、回收、再利用。如FilmTec™ Fortilife™XC120 逆滲透膜元件便是該公司開發的明星產品之一，可在廢水處理過程中獲得更多回收量，同步提高淨水品質。
回到一開始的疑問，身為一家跨國公司的CTSO，該如何讓企業的技術發展對齊永續浪潮？
Alexa Dembek回想，與她剛入行的1990年代相比，「現在節奏變得更快，而且每件事都充滿急迫感，」客戶不僅要求產品的價格和性能表現，更融入許多永續考量條件。「以前可以給5年時間，讓你想出一個完美方案，現在客戶期待的時間，可能只有5個月」。
技術與永續齊頭並進，用創新解決世界問題
這般變化，迫使技術團隊必須走出象牙塔，變得更客戶導向、以及問題導向。時至今日，杜邦提供的解決方案，不僅得符合低碳化與數位化等普世需求，最好還能提高資源使用效率（resource efficiency）、且安全無虞、對環境無害。
「我的工作就是幫大家思考，今天要做什麼、將來又該做什麼？可以用杜邦的創新解決哪些迫在眉睫的問題？」Alexa Dembek一語道出CTSO的職責。
甫發表的2023年永續報告書便歸納，杜邦80%的創新方案為客戶提供永續價值，其中過半聚焦於氣候變遷領域。以當紅的電動車市場為例，杜邦推出有助解決電池過熱問題的BETATECH™界面材料，為車主提高安全性的同時，也能延長車輛的續航里程。
另一項有趣應用，是用於軍警等保安人員的Kevlar® EXO™新型纖維，能在不減損防護力的同時，使防彈衣等裝備更加輕量，穿起來也更為靈活、舒適，「談永續的時候，不能只想到環境跟生態，人的感覺也很重要，」Alexa Dembek特別提醒。
不過，即便身為上游材料大廠，杜邦也無法主導所有應用趨勢，少了產業夥伴的支持，永續產品只會叫好不叫座，「重點是創造一個鼓勵創新的生態系」。
對此，杜邦在美國加入CEO Climate Dialogue、Alliance to Save Energy等非營利組織，與其他企業一起和政府部門積極對話，放大到國際層次上，他們也響應WBCSD（世界企業永續發展委員會）、CEO Water Mandate、CEO Action for Diversity & Inclusion等聯合倡議，在台灣，更是「半導體氣候聯盟」（The Semiconductor Climate Consortium）的創始成員之一。
從當年實驗室裡的基礎研究員，搖身一變成帶領杜邦落實永續使命的CTSO，Alexa Dembek始終認為，創新和永續是一體兩面（two sides at same coin），而真正卓越的企業，就得設法同時兼顧，「而且動作還要快，」她笑說。
【參考資料】
- Alexa Dembek Chief Technology & Sustainability Officer
- Dupont 2023Sustainability Report
- Starbucks, Ecolab, Gap Inc., Reckitt and DuPont Join with U.S. Government to Invest nearly $140 Million in Water Access Fund
逾20年財經媒體經驗，天下永續會前總監，曾負責遠見企業社會責任（CSR）大調查，在台達電子文教基金會服務期間，參與過五次聯合國氣候會議，以及一次IEA能源效率訓練營。現在立志成為台灣永續趨勢觀察家，幫助各界更理解ESG潮流與各種永續議題。