成立於1961年的皮耶法柏，旗下不只擁有雅漾（Avène）等知名肌膚護理品牌，更是法國第二大的獨立製藥公司，它是如何真正做到兼顧業績成長與環境保護等企業社會責任？
「我們的秘訣，一是集團體制的獨特性，再來，就是洞燭機先的行動力！」談到如何追求商業成長與綠色永續，特地造訪台灣的皮耶法柏集團總裁Eric Ducournau 觀察到，「你必須看長不看短，而且擁有清楚目標願景。」
皮耶法柏的特別之處，在於集團逼近九成股份，由非營利的皮耶法柏基金會所持有，相較於一般上市公司，較不受市場牽制，更能以長遠計畫穩步前行。Eric Ducournau表示，2025到2030年之間極為關鍵，在氣候變遷、節能減碳等各種挑戰下，企業面對更多難題，因此必須加快綠色永續佈局，「而現在就是最好的時機，因此我們訂出任務與目標，加速推進。」
改變絕不容易 但帶來永續效益
面對改變愈形劇烈的市場，消費者愈來愈渴望產品與製程更透明、更環保、更天然，也期待企業展現更多對綠色永續的承諾，皮耶法柏如何做到？
Eric Ducournau解釋，皮耶法柏有兩大核心事業群，一是製藥，二是肌膚保養產品，以製藥來說，要進行任何改變都很困難，無論是包裝、配方等細節，都需受到主管機關規範，相對複雜，但集團內部還是努力投入，從減少不必要的包裝、改變選用的紙材等細節開始改變。
而在肌膚保養產品上，扭轉的幅度就比較大，比方皮耶法柏跨足保養產品的第一個品牌蔻蘿蘭（Klorane）就是一個例子，七年前決定讓天然植物原料成為洗沐產品主要配方，並以此定調品牌發展。
這樣的改變絕不容易，原本蔻蘿蘭預計四年完成轉型，但實際上卻花了七年，不僅企業需要更多耐心與決心推動，也得等待消費者與市場接受新觀念。Eric Ducournau舉例說明，蔻蘿蘭有款應對白髮的產品，剛推出時為白色乳狀，但為了讓產品更天然，就必須呈現原來植物萃取的藍色。「有些消費者並不想買藍色的洗髮精，這就勢必流失一些客群。」他觀察到經過兩、三年，市場風向慢慢轉變，消費者理解無添加色素的產品對自己更好，銷售也慢慢提升。
事後證明，改變雖然需要冒險，但仍然可以擁有亮眼成績。Eric Ducournau指出，集團營收每年都有超過10%的成長，證明了追求經營績效與擁抱環境永續，兩者並不衝突。他並從經驗分享，經營者必須要有明確目標，並向股東清楚說明長期發展願景，才能減少爭議與阻力。
追求綠色使命 才能對環境更友善
而為了逐步實現永續經營，皮耶法柏開始追求「綠色創新」、「綠色設計」等「綠色使命」。
由於企業經營免不了排放二氧化碳、消耗能源與自然資源，因此皮耶法柏給自己的第一個「綠色使命」，就是嚴格遵守「巴黎氣候公約」（Paris Agreement）標準，推動在2030之前減少30%碳排、2025之前減少25%用水與耗電，每年逐步朝向目標邁進。
再來，集團上下也展現更強烈的「綠色創新」，重點就是更為確立商品採用天然萃取原料的決心，這也與聯合國環境與發展會議的「里約環境與發展宣言」（1992）、「名古屋議定書」（2010）互相呼應，更重視環境的永續發展與生物多樣性。集團創辦人皮耶法柏為此還成立歐洲首屈一指的植物資料館，蒐集並保存重要物種，深入精研由植物萃取精華的各種技術。
Eric Ducournau表示，這並不只是為了集團研發之用，也開放外界共同分享資源。「這是我們『綠色使命』（Green Mission）的一環，期許每年都可將更多植物配方應用在產品上。」他特別自豪，放眼同業，很少能像皮耶法柏致力於開發植物萃取的新化合物配方。「這不僅是為了保存生物多樣性，更是為了維護人類未來的生活環境。」
六十年與時俱進 發揮更大社會影響力
不僅如此，皮耶法柏還自創一套綠色影響力指數（Green Impact Index）來標示產品，依照包裝、配方、製造、運輸、社會責任等面向得分，區別為A、B、C、D四種等級，幫助消費者更清楚辨別產品差異，也藉由透明化的策略，驅策集團達成更多綠色使命。
難得的是，這項評估指數不只用於集團內部，也開放其他企業使用，目前已有兩百多家公司的產品使用這套系統標示產品分級，成為皮耶法柏引以為傲的成就。
而經過六十多年耕耘，皮耶法柏在醫療創新，也有了更深刻的發展，像是它不只抗癌用藥行銷全球，同時也關注如何幫助病患應對抗癌所帶來的副作用。Eric Ducournau便解釋，皮耶法柏希望協助醫師為患者提供更好的治療，因此比方掉髮為抗癌副作用之一，集團實驗室便開始研發應對落髮的產品，讓服務面向更周全，也讓患者享受更多福祉。
「我從不認為我們已經達成目標，總想證明還能做到更多、更好！」Eric Ducournau感性表示，讓他格外欣慰的集團新發展，就是2030年之前將再推出三款抗癌新藥，整體治療腫瘤的產品也將佔集團營收五成以上。
他因此特別期待2025年之前，能幫助2000萬以上的病患使用皮耶法柏研發的抗癌藥品，不僅造福更多病友，也讓皮耶法柏持續發揮更正面的社會影響力，真正做到Caring for Everyone的願景。