全球追求淨零碳排，國際日用消費品大廠聯合利華始終關注地球環境，從2010 年啟動「聯合利華永續生活計畫」到2020年「企業指南針策略」宣示2039年達到淨零(Net Zero)，以先行者之姿，實踐與時俱進的永續承諾。
在ESG尚未成為顯學的年代，先行者已然洞察趨勢，布局永續行動。2010 年，聯合利華啟動「聯合利華永續生活計畫」(Unilever Sustainable Living Plan, USLP)，要證明永續生活有助企業績效的正向影響。聯合利華台灣香港永續發展與企業傳播事務負責人尤慈霞表示，當年全球總部提出「永續」，台灣整個大環境對ESG、永續議題都還沒有討論度，「面對公司內外認知不足的情況，成功關鍵在於『top down』，由CEO登高一呼，以永續為企業核心理念，提出願景、使命，並且身體力行，影響投資人和股東改變觀念，同時，與內部成員和消費大眾不斷溝通，以完整的USLP計畫重新形塑企業價值鏈，並且讓所有部門都訂下時程與KPI，一起為永續生活貢獻己力。」
永續生活1.0到2.0，因應氣候行動串聯企業價值鏈
2020年，「USLP」執行10年後，「永續」已是主流價值。面對新的環境和挑戰，聯合利華加強永續力道，提出「聯合利華企業指南針策略(The Unilever Compass)」，有如一份和環境的新合約——包括三大承諾：增進地球健康、提升人們的福祉與健康，以及促進更公平、多元共融更具社會包容力的世界；更重要的，宣示2039年要達到淨零，堅定以永續經營作為企業策略核心。「企業指南針策略就像『永續生活2.0』，因應氣候行動成了指南針策略的首要任務。」尤慈霞表示，聯合利華擬定「氣候行動轉型計畫」(Climate Transition Action Plan)來建立企業淨零排放路徑，並以科學基礎減量目標來訂立短中長期目標，奠定範疇一、範疇二、範疇三的永續影響力，「從自身開始改變，再慢慢推進到價值鏈，協助供應商轉型，落實品牌/產品減碳，期許為產業帶來示範效果，並分享變革經驗，希望有更多企業加入氣候行動行列。」
自2020年迄今，聯合利華企業指南針策略的「增進地球健康」承諾，包含氣候行動、保護並修復自然以及零廢棄，在全球總部與台灣都累積了亮點績效。聯合利華落實全球營運脫碳，在2020年達成全球工廠100%使用再生能源（自產綠電、採購憑證），在全球18個工廠裝設太陽能板，也是RE 100創始會員。同時，也正在轉換化石燃料鍋爐為再生能源，例如使用生質燃料或沼氣；在2020 年 1 月至 2022 年 1 月已在84個工廠製冷系統中，以環保冷媒取代了氫氟氯碳化物(HCFC)。與2015年相比，2022年全球總部碳排減少68%，幾乎達成2025年減碳70%目標。
永續採購x工廠脫碳x再生塑料，全體動員促減碳效能
呼應聯合利華的全球永續策略，台灣聯合利華積極透過工廠營運、原料包材等具體作法，落實減碳行動。尤慈霞指出，透過全球的營運碳足跡盤查，發現原物料採購的碳排佔49%，是最大宗的碳排來源，根究原因則是農作物的耕作過程。「像是棕櫚油、大豆、可可豆、紙箱的紙等，如何讓這些原物料脫碳，成為減碳關鍵。」聯合利華以「友善耕作、永續採購」作為大宗農作物購買的準則。舉例來說，國人熟悉的「康寶」系列，目前已有85%農業原料達永續採購的標準，像是濃湯中的玉米、洋菇、紅蘿蔔、南瓜、馬鈴薯等皆來自友善栽種的農作物，讓消費者食得安心。
聯合利華新竹工廠也積極脫碳。像是採購I-REC國際綠電憑證使用再生電力；汰換老舊鍋爐，減少熱能浪費率、減少碳排；透過廢水廠優化，降低廢水排放；促使水資源再利用，提高中水使用比例；持續更新設備，減少能源耗用，對企業長期發展具「降本增效」的正向影響，讓經濟發展與永續達成平衡。
在包裝減塑也展現高度企圖心，聯合利華持續升級減塑效能，關鍵在供應商夥伴的信賴關係。當全球總部提出「2025 年減少50%原生塑料、增加25%再生塑料使用」，聯合利華2019年在台灣推出「100% 再生塑料白蘭洗衣精瓶身」專案，自主調高標準，展現大廠決心，而選擇白蘭，「白蘭是與台灣最有歷史情感品牌，而主要供應鏈都在台灣，無論是塑膠粒廠、吹瓶廠等，都是非常久的夥伴，他們願意一起投入時間，找出最恰當的再生塑料比例。」尤慈霞表示，隨著白蘭打頭陣，且不斷實驗、調整再生塑料的最佳比例，目前包括熊寶貝、多芬、麗仕、凡士林、清妍、淨等共七大品牌陸續導入再生塑料包裝，目標在2025年零廢承諾。
「永續是個長期的計畫，所謂成效絕非一蹴即成，把時間拉長，就能看見永續的進步。」尤慈霞認為，ESG不只是企業獨善其身，更必須改善整體大環境的挑戰，聯合利華以跨國企業的高度，以邁向下一個百年為目標，期許持續發揮更遠、更廣的影響力，除了自身達成2025中期減碳目標，更要擴大協助供應鏈，努力落實範疇三的減碳。展望未來，為達成2030產品碳足跡減少50%，聯合利華將借助科技發展運用碳捕捉技術使用再生碳、回收碳取代家庭清潔用品中的石化成分，同時樂意與各界分享減碳經驗，攜手產官學界為全球淨零之路共同努力。