過完年，一堆新計畫等著啟動，也有更多的企劃等著你發想。創意、點子有沒有更系統化、靠自己就可以產出的方法？看完這本書，可以找到一些答案。
- 市場與顧客需求多變，如何開發新產品、新服務？
- 怎麼吸引遊客來到偏鄉小鎮觀光？
- 超市出現偷竊問題怎麼辦？
- 如何紓解道路交通雍塞的難題？
- 怎樣讓一道料理更美味、更有吸引力？
面對問題毫無頭緒、靈感乾涸、沒有想法，你需要「非線性思維」。
非線性思維是一種橫向思維，也就是水平思考（Lateral thinking），運用自由聯想的方式，採行跳躍、不連貫的思路，產出向外擴散的思維，針對假設問題提出有效的解決方案。
身為創意思考之父、當代最重要創意大師的狄波諾，為區別憑藉經驗知識、垂直線性的邏輯思考，發明水平思考一詞，被《牛津英語大詞典》收錄，許多後進者都受到他的啟發，風行全球超過50年。
非線性思維給你一整套改變觀念和認知，並且系統性地生成新構想的工具與技術，幫助你實現：
- 解決特定問題
- 改進或簡化流程
- 提供新想法
- 開啟全新的思路
- 定義新概念
- 定義新價值
在本書中，狄波諾圍繞隨機單詞打造了62個不同功能的練習題，幫助你增進創意與水平思考的能力，所有練習都非常簡單、實用，且饒富趣味，一個人或一群人都能做。
你有五種方法來隨機取得單詞，活化大腦思考的靈敏度、寬廣度，書中提供思考工具的功能多樣又豐富，刺激你發掘無限制的奇思妙想，有效構思無數創意點子，不論企劃提案、說故事、解決難題等都好用：
- 隨機輸入：運用隨機單詞，建立焦點，激發新想法
- 配對：取兩列隨機單詞，定義標準，嘗試配對
- 連結：找出隨機單詞之間的關聯，將其連結
- 相乘：擴大單詞間概念與聯想的可能性
- 部分：思考某些事物能否成為其他事物的一部分、並增加價值
AI大浪襲來，養成「非線性思維」的態度與習慣，打破過往垂直思考的邏輯、衡量事物的不同角度，積累創造新價值的跨界競爭實力，是個人與組織持續創新的高效途徑與可靠優勢。
提升原創思維技能，讓你更有創新競爭力
人人都渴望擁有創意。
每個人都應該想要擁有創意，創意讓生活更有趣、更多采多姿，而且實現更多成就。
研究顯示，94%的年輕人把「成就」視為他們生活中最重要的一件事。創意是取得成就必需的關鍵能力。
倘若缺乏創意，就只剩一再重複與例行公事。重複與慣例很重要，而且提供我們大量的行為指引，但創意對於變革、改進與新方向都是不可或缺的。
創意在商業領域已經成為標配，這是因為創意之外的一切，已然成為人人都能購得的平凡商品。
如果你對組織存續抱持的唯一期望，是持續比競爭者更有能耐，這會是一個脆弱的定位，因為你無法阻止競爭對手變得更強大。
當今資訊已經成為人人垂手可得的一般商品，除了少數例外能擁有16年專利提供某部分保護，當前的技術已經成為大眾商品。
想像一場烹飪比賽，幾位廚師同坐一張長桌，每位廚師都有同樣的食材與烹飪工具。誰能贏得這場比賽？
在較低階的比賽中，當然是創作最高品質料理的廚師獲勝。但在所有參加者都廚藝精湛的高階比賽中，誰會獲勝？答案無疑是能把同樣食材做成更精采料理的廚師。
在商業上，要與印度及中國競爭價格幾乎是不可能的，這就使得創造新價值成為競爭的基礎，讓未來比現在更需要認真發展創意。
錯把創意當天賦
太多人認為創意是種天賦，有些人與生俱來，其他人只能望而興嘆。這是個完全錯誤的消極態度。
創意是一種可以學習、發展與應用的能力。
三十多年來，我一直在對各式各樣的人教授如何進行創意思考，包括：
- 從四歲的孩童到九十歲的長者
- 從唐氏症兒童到諾貝爾獎得主
- 從非洲的文盲礦工到企業的高階主管
有一組工作坊只運用一項「水平思考」（lateral thinking，又稱橫向思維、非線性思維）的技術，在短短一下午，就為鋼鐵公司創造出2萬1,000個點子。
以為無拘無束就能有創意
想想這場景：一個普通人走在路上，突然一群人抓住他，用繩子把他綁起來。然後出現一把小提琴。很顯然，被繩子綑綁的人無法拉小提琴。所以我們宣稱，如果繩子被割斷，這人就會演奏小提琴，很顯然上述是無稽之談。割斷繩子不會使平凡人成為小提琴家。
不幸的是，我們對創意就是這樣的態度：如果你受到束縛，就很難有創意；因此如果我們讓你不受拘束，你就會創意湧現。
這是「腦力激盪」與其他流行技巧的基礎。這些系統有一些優點，但方法十分薄弱。水平思考的正式與專屬「工具」與其相比顯然更強大。
大腦天生的設計就是「沒創意」。如果大腦過度有創意，生活將非常艱難——早上要出門有11件衣服可選擇，就有3,991萬6,800種搭配的方式。如果你每分鐘嘗試一種穿搭，你醒著的時間將有76年花在考慮服裝穿搭上。
所幸，大腦的設計是建立穩定的模式，以應對穩定的宇宙。這是大腦的卓越之處，我們應該為此感激。
綜上所述，我們得知消除限制有其價值，但只是開發創意的低效途徑。
創意是一種人人都能學會的技能
創意是一種人人都能學習、練習與使用的技能。
它與滑雪、打網球、烹飪和學數學一樣，都是一種技能。
每個人都能學習這樣的技能，但最後並非人人都能完全掌握這些技能。有些人的廚藝特別卓越，有些人網球打得格外出色，但人人都能學習該項技能，並藉由練習更加精進。
以下為精選書摘：
創意是一種人人都能學習、練習與使用的技能。它與滑雪、打網球、烹飪和學數學一樣，都是一種技能。
每個人都能學習這樣的技能，但最後並非人人都能完全掌握這些技能。有些人的廚藝特別卓越，有些人網球打得格外出色，但人人都能學習、教授這項技能，並藉由練習更加精進。
在本書中，你可以運用給定的問題與情況來練習、來玩遊戲，即使你感覺它很困難。
你也可以加入自己的問題與情況，但只有在嘗試運用給定的問題後才能這麼做，否則你會傾向只思考自己選擇的簡單問題。
接著，你會需要知道如何使用隨機單詞表，來做練習。限於篇幅，本文先以〈隨機輸入〉示範創意思考練習如何進行，詳細的活用方法，請參考《非線性創新思維》，讓自己進一步熟練與掌握此項技能。
【練習1】
❐ 隨機輸入
這不只是一個遊戲，還是個很有意思的工具。它是「水平思考」的基本工具之一。一組工作坊單單用這工具，就在一個下午為一家鋼鐵公司帶來2萬1000個點子。
這是最簡單的創造性遊戲或練習，但絕不是最容易使用的。
❐ 步驟
- 明確定義你的焦點。你在哪裡與為什麼需要新的創意？明確知道焦點非常重要。如果你不知道自己在射擊什麼，就不太可能射中目標！
- 參照「如何運用隨機單詞」所示的任何方法，從隨機單詞表中取得一個詞彙。
- 用這個隨機單詞為確定的焦點激發新想法。
注意：過程需要自律與專注。如果只是漫不經心的隨意試試，想法是不可能憑空出現的。
❐ 邏輯
邏輯學家往往對此方法感到非常不安。如果這個詞彙是隨機挑選而出，那麼任何隨機單詞都能拿來使用。換言之，任何隨機單詞都能用來協助任何焦點，這似乎沒什麼道理。
然而在一個「模式系統」裡，這做法確實是合乎邏輯的。
想像你住在一個小鎮上。無論你何時離開家門，總是走大路去你的目的地。有一天，你在小鎮的郊區車子拋錨，或是發生意外，因為某些原因，你必須走路回家。你四處問路，發現一條自己出門時絕不會走的路徑。
如果你從外圍出發，可以發現從中心出發永遠找不到的道路。隨機單詞讓你置身外圍，當你思考如何回到中心的焦點時，就會激發出新想法。
1972年，我在《水平思考：創造力教科書》（Lateral Thinking: a Textbook of Creativity）一書中，首次說明了隨機輸入法與其他水平思考技巧，之後有許多人仿效這個概念。
❐ 使用方法
- 你不應該只在隨機單詞與焦點間尋找某種聯繫。這完全沒有刺激的作用。此活動不是將兩者連結在一起，而是運用隨機單詞進行刺激。
- 你不應該重新排列隨機單詞的字母，或把字母當作字首縮寫詞。就按字面的意思去想。
- 你不應該為了得到一個新的隨機單詞而採取一系列步驟。舉例來說，你不應該說「船隻讓人聯想到大海，大海讓人聯想到導航，導航讓人聯想到星星——所以讓我們用『星星』這個詞吧。」
- 你可能需要思考概念與價值，而非簡單的關聯。
- 在每一個點上尋找可能性、價值與新方向。一旦一個可能性出現，就要追根究柢。
- 永遠、永遠、永遠不要說，「我不喜歡這個隨機單詞，我要再找一個。」你必須強迫自己使用最初的隨機單詞，否則你會一直等待一個簡單的連結，完全不會激發新的想法。
❐ 結果
你的新想法可能會實現下列幾件事之一：
- 解決給定的問題。
- 改進或簡化一個流程。
- 提供一個新想法。
- 開啟一個全新的思路或方向。
- 定義一個新概念。
- 定義一個新價值。
【舉例說明】
任務是：為一家新開幕的餐廳提供新點子。
隨機單詞是：斗篷。
直接的想法：
- 以攔路搶劫為主題
- 以威尼斯為主題，投影威尼斯鳳尾船的圖片
- 男女服務生都戴上面具
進一步的想法：
- 無菜單料理。你告訴領班服務生你大致要什麼，然後由他或她為你決定餐點
- 餐廳一片漆黑。你看不見自己正在吃的食物（它被隱形斗篷罩住）
- 這是一家素食餐廳，但食物被偽裝成肉
- 你在點餐時要使用暗號
很明顯出現兩個方向。第一個方向是與「斗篷」相關的「主題」。第二個方向則是與「隱形」「蒙面」「偽裝」或「隱藏」的概念相關。
❐ 任務
這裡有四個任務需要你去完成。你永遠可以自行定義並加入自己的任務。任務可能是一個「問題」，或只是一個你想要有新點子的領域。
- 讓銀行對客戶更有吸引力的新點子。
- 解決鎮上建築物被塗鴉的問題。
- 解決汽車在筆直道路上開太快的問題。
- 給報紙的新點子。
❐ 建議
把你的想法筆記下來相當有用，你甚至可以寫日誌把這些想法與進步記錄下來。
書名：非線性創新思維
作者：愛德華．狄波諾 （Edward de Bono，1933-2021）
創意思考之父，也是將思考做為一項技能進行直接教學的權威。雖然有成千上萬人為電腦寫軟體，但狄波諾卻是為人類大腦寫軟體的先驅。
他把人類大腦理解為自我組織資訊系統，進而得出「水平思考」的創意工具。他創建「平行思考」與「六頂思考帽」等思考工具，其中知覺思考工具CoRT與DATT訓練課程，廣泛應用於各學校與企業中。
世界許多領先公司都尋求狄波諾的思考指導，學員遍布世界，比如特斯拉、微軟、杜邦、福特、麥肯錫、IBM、花旗銀行、保誠、保德信人壽、英國電信、殼牌石油、日本NTT、荷蘭海尼根、芬蘭諾基亞與德國西門子等，就連澳洲國家板球隊也尋求他的協助，結果成為歷史上最成功的板球隊。
南非的一群學者將狄波諾博士列為歷史上對人類影響最深遠的250人之一，奧地利一本領先商業雜誌曾將他選為20位有遠見人士之一，龍頭諮詢公司埃森哲（Accenture）也曾將他選為50位最具影響力的商業思想家之一。
狄波諾提出的方法簡單有力，只運用一個方法，就讓一家鋼鐵公司在一個下午產生2萬1,000個創意點子。他也教導諾貝爾獎得主與患有唐氏症的年輕人思考。
狄波諾擁有劍橋大學博士、馬爾他大學醫學博士、牛津大學文學碩士、牛津大學哲學博士、皇家墨爾本理工大學設計博士、鄧迪大學法學博士的學位。他曾在牛津、劍橋、倫敦與哈佛大學擔任教職，並曾是牛津大學的羅德學者（Rhodes Scholar）。
他著作等身，創造力驚人，一生著有70多本書，被翻譯成40多種語言，並受邀在58個國家發表演說。其新創的「水平思考」（lateral thinking，又稱為非線性思維、橫向思維）被收錄在《牛津英語大詞典》中，已成為創意思考的代名詞。狄波諾產出許多簡單、貼合日常應用、強有力的思考技巧，自此改變了全世界的思考模式。
出版社：天下雜誌
出版日期：2024年2月2