立即加入會員,專屬活動優先通知!

OpenAI與可汗學院聯手打造全新教育AI,讓人人都有專屬家教

OpenAI與可汗學院聯手打造全新教育AI,讓人人都有專屬家教

OpenAI開發出GPT-4後,也許,AI有朝一日也能成為線上家教?

Shutterstock

AI浪潮下,如何建立最有效率的全新學習法,養成未來十年最關鍵的能力?這本書,很可能就是答案。

微軟創辦人比爾・蓋茲說,想理解AI時代的學習樣貌,這本書是最棒的大師課。在這個領域,沒有人比可汗想得更透徹、解釋得更有趣。

OpenAI執行長奧特曼則指出,可汗為所有試圖理解、希望將AI用於造福社會的人,提供了最寶貴的指南。這是一本關於AI、教育與工作的書,但其中的理念適用於每一個領域。

均一平台教育基金會董事長暨執行長呂冠緯寫道,本書正面回應許多對教育AI的擔憂,詳盡探討作弊與安全風險,並提出實用建議與解方,更把討論從教室延伸到職場,畫出AI世代的人才地圖。

當所有產業都面臨AI的顛覆,改變只會愈來愈快,要成為最能適應未來的工作者,現在就該思考如何用AI改變學習模式、把潛力轉化為競爭力。

AI時代最清晰的教育藍圖

  • AI助教出現後,老師的角色會如何改變?
  • 老師如何用AI讓工作更輕鬆有效率,班上不再有人跟不上?
  • AI家教如何幫助學生學會不擅長的學科? 
  • AI會寫文章,還會寫程式,未來哪些能力最重要?
  • 怎麼善用AI培養孩子獨立思考、協作力、創造力?
  • 未來的作業與評量,會如何改變?升學最看重什麼?
  • AI助教可以幫助老師與父母更了解孩子的學習狀況嗎?
  • 把AI融入教育,怎麼應對相關的個資、隱私等安全疑慮?

AI教育平台讓人人都有專屬家教

薩曼・可汗是教育界的連續創新者,2008年創辦了免費線上學習平台可汗學院,在全球190多國被翻譯成超過50種語言,有近1.7億註冊學習者。可汗學院的長期願景,是成為所有學習者的家教。班級同進度的傳統學習模式,容易造成學生跟不上、知識缺口擴大。可汗學院的數位課程提供了學習新途徑,但仍無法做到如家教的即時互動與個人化。隨著AI技術爆發,這個夢想突然間近在咫尺。

OpenAI開發出GPT-4時,看見新一代AI的巨大潛力,第一個尋求合作的對象就是可汗學院。他們共同開發出AI家教Khanmigo,能真正做到一對一即時輔導,依學習者的進度與需求量身打造學習體驗。

Khanmigo是老師可靠的助教,從設計教案到協助評量,讓老師有更多時間與學生建立連結、帶專題式學習;它是最不厭其煩的家教,以蘇格拉底式問答引導學生自己找答案,還能模擬歷史與虛構人物與學生對話辯論,讓學習深刻易懂;Khanmigo也是父母的顧問,以同理心提供家長陪伴孩子學習的有效方法。

可汗學院與OpenAI共同開發出AI家教Khanmigo。圖片來源/Shutterstock

未來,屬於習慣與AI協作的人 

可汗以Khanmigo為例,具體說明AI在各學科的新應用,無論是STEM或人文社會學科、或是寫作申論與批判思考等底層關鍵能力,甚至是借AI之力激發創意。經過設計的教育AI,不只不會代替我們思考,反而能讓我們以適合自己的步調學、進步更快也更有成就感、也更懂得解決問題。

以下為精選書摘:

20年前,我的小表妹娜迪亞需要數學輔導,所以我向她提議:當時我的正職是避險基金分析師,又有電腦科學背景,我提議用即時通訊軟體或是電話,遠距一對一教她數學。結果,輔導成效很好,我的家人們很快就知道我在免費當家教。不到一年,我就發現自己定期輔導十多位表弟妹。

為了幫助他們,我開始撰寫網頁式數學練習軟體,這樣他們就可以自行彌補知識缺口,然後根據自己的進度自主學習,我也可以同步追蹤他們的掌握程度。我將網站取名為可汗學院(Khan Academy),這是我唯一能找到適合的域名。我發現一對一學習很有效,所以我很快就想到,或許我可以擴大平台的規模,讓成千上萬、甚至是數百萬像我表弟妹一樣的學生也能受益,享有類似家教的輔導。

我聽取朋友的建議,開始錄製影片上傳到YouTube,作為學習軟體的輔助教材。到了2009年,我的網站每月有5萬名學習者造訪,每位學習者都渴望得到課業輔導。我發現有許多使用者是學生,他們個人或是他們的家庭因為請不起家教,所以把可汗學院當作是個人家教。

現在,可汗學院是一家非營利組織,有超過250名員工,為全球超過1.5億名學習者,提供超過50種語言的學習資源。我們的使命,是將類似一對一輔導的個人化學習模式推廣到全世界,換句話說,就是為每個人免費提供世界級教育。

我對組織的長期願景是,成為全世界所有學習者的家教,我們也一直朝著這個目標前進。這不只是為了擴大個人化輔導的規模。早在可汗學院成立之前,長達數十年的研究(與直覺)已顯示,如果教學進度能依照學生的情況調整,讓學生真正掌握一門學科、能夠「精熟學習」(mastery learning),學生就能學習到更多。

這與現狀正好形成強烈對比:現況是,一個班級有30名學生,即使有很高比例的學生還沒完全掌握一個概念,全班通常仍會繼續學習下一個概念。很顯然地,要為每位學生提供隨時待命的真人家教,成本太昂貴了。所以,唯一可行的解決方法就是運用科技。我相信,有朝一日,AI科技有可能是化解這個難題的重要關鍵,甚至有可能成為有能力模擬真人家教的「聖杯」。

一個班級有30名學生,若一人需要一名家教的成本極為高昂,但若有線上AI即可解決這個問題。圖片來源/Shutterstock

2022年夏季,我收到格雷格.布羅克曼(Greg Brockman) 與山姆.奧特曼(Sam Altman)寄來的電子郵件。當時他們分別擔任OpenAI總裁與執行長。那時候我並不知道,世界即將發生天翻地覆的改變。

當時距離OpenAI推出ChatGPT還有4個月、距離發表GPT-4還有7個月時間,他們想和我們討論的是GPT-4最終的發表計畫。

OpenAI領導階層認為,GPT-4的強大能力一定會讓人們驚訝,他們相信很多人會覺得興奮,也會有人感到不安。正因如此,他們希望與少數值得信賴的合作夥伴共同發表GPT-4,展示真實世界的案例,證明GPT-4能為社會帶來正面影響。他們第一個想到的組織,就是可汗學院。

2022年夏季,我接受奧特曼與布羅克曼的提議,實際測試GPT-4。GPT-4讓我意識到,它很有可能改變我們思考基礎教育、高等教育與其他教育領域的方式。這個AI還不夠完美。它在數學方面的出錯頻率超出我的預期,但是當我愈來愈知道如何輸入提示詞,就能看到它的進步。

那個週末結束我開始思考,如果我能召集數十位最優秀的科技與教育專家和我一起探索這個平台,會發生什麼事。OpenAI同意開放權限給可汗學院其他三十多位工程師、內容創作者、教育工作者與研究人員,讓他們一起試用GPT-4。是時候舉辦一場黑客松了。

可汗學院每半年會有一週的時間,允許員工自由地做自己想做的工作,只要與我們的使命有關就行。透過合作與創新集思廣益,後來我們將這個活動稱為AI黑客松,激發了數十個前所未見的全新概念與教育模式。

舉例而言,如果AI可以幫助老師制訂教學計畫呢?如果AI能夠與學生辯論呢?如果AI可以設計專案呢?如果AI可以幫助學生消除壓力源,或是激發學生的新點子呢?如果這項科技可以測驗學生,或是引導他們複習功課呢?教育工作者可以設計新穎的活動,然後允許學生運用AI參與這些活動。AI或許可以幫助學生撰寫論文,並提供即時回饋,提升學生的寫作力。從這些問題出發,AI黑客松的參與者開始探討關於安全、隱私保護與偏見等問題。我們注意到一些明顯可見的問題:允許學生利用生成式AI寫論文、做研究、替他們考試、甚至是幫他們申請大學,這真的是好主意嗎?

OpenAI同意開放權限給可汗學院其他三十多位工程師、內容創作者、教育工作者與研究人員,讓他們一起試用GPT-4。圖片來源/Shutterstock

我們擔心,AI有可能讓我們的孩子變成只會作弊的一代,學不到任何東西。一旦AI接管了一切,曾經陪孩子寫作業的家長可能會因此失去重要的溝通管道。對老師來說,這項科技究竟是福音,或是會削弱他們的教學能力?我從不認為AI會導致老師失業,在最理想的狀況下,AI還會提升老師的教學力,但我也擔心它會在某些重要層面,削弱老師的教學力。

大約20年前,我也看過許多人擔心隨選影片對教育造成不良影響:它會讓學生分心嗎?會降低學生的專注力嗎?是否讓學生變得更孤立,而不是強化學生與老師之間的連結?學生要如何選擇觀看哪些內容?學生如果在某個學科卡關、有疑問,可以問誰?

然而,任由恐懼阻礙我們探索,對我們並沒有好處。我們花愈多時間測試GPT-4,就愈了解化解問題的方法,還能更提升GPT-4的正面效益。例如,為了解決作弊問題,我們開始思考,如何開發出會拒絕給學生答案的AI家教。這個AI家教應該要像優秀的真人家教一樣,以問題引導學生。至於安全上的疑慮,我們想建立一套能記錄所有對話的系統,讓老師和家長也能看到對話內容。為了鼓勵人與人之間的聯繫,我們也建議了工具,能助老師和學生為彼此、也為自己騰出更多時間與精力。

AI黑客松接近尾聲時,我們的團隊愈來愈確信,GPT-4將會徹底顛覆教育體系。如果運用得當,GPT-4將會對老師的備課、教學與評分的方式帶來正面影響。如果教育工作者可以在課堂上運用AI,就能夠解決困擾教育界已久、現有技術與資源無法化解的難題。也許再過不久,學生就能比從前任何時候更快速地學習、也能記住更多資訊,證明AI是加速人類智慧與潛能發展的終極學習工具。

AI可能會加速全球的學習,讓我們更接近理想:人人都有機會得到負擔得起的世界級教育。這項科技將會改變我們溝通、創造與消費資訊的方式,就如同二十年前的網際網路、再二十年前的個人電腦、或是再二十年前的計算機,科技在教育領域創造出各種可能性,一再讓我們驚奇。

我愈來愈確信,只要透過適當方法,我們一定能降低生成式AI的風險與負面影響。我們是全世界最早應用這項科技的人,但是可想而知,一旦世界接觸到這項科技,一切都將發生天翻地覆的變化,而且改變不是跨越好幾個世代,而是在短短幾個月內發生。

現在,全世界逐漸意識到大型語言模型的可能性,以及它對教育帶來的影響。要能善用這項科技,需要創造力與勇氣。我指的不是盲目的勇氣,而是我稱之為「理智的勇氣」(educated bravery),這種勇氣源自於理解到,在面對突如其來的科技進步時,我們都會產生的懷疑,也要同時了解新科技帶來的挑戰與潛力。我們正處於教育的轉捩點,這個轉捩點不僅影響深遠,還會持續改變我們如何學習、如何工作,以及我們生為人類的意義。


書名:AI賦能新學力
作者:薩曼.可汗(Salman Khan)

可汗學院(Khan Academy)創辦人暨執行長,這個非營利組織的使命是為全球各地所有人免費提供世界一流的教育。可汗在YouTube的課程顛覆了學習模式,全球已累積數十億觀看次數。
他曾入選《時代》雜誌全球百大影響力人物,也是Schoolhouse.world、可汗實驗小學、可汗世界學校創辦人。曾著有《可汗學院的教育奇蹟》(The One World Schoolhouse)一書。

出版社:天下雜誌
出版日期:2024 年 11 月 4 日

#廣編企劃|年省86000!從Epson影印機開始的綠色革命,究竟如何再創低碳實績?|2025 關鍵字