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雙11買的開心、退的放心?促銷季網購退貨率高達30%,如何不讓網購變枉購?

雙11買的開心、退的放心?促銷季網購退貨率高達30%,如何不讓網購變枉購?

RE-THINK 去年雙十一後號召企業與民眾舉辦公益淨灘暨二手物交換大會,清除 1,123 公斤海洋廢棄物。

RE-THINK

研究發現,網購退貨會讓碳排激增56%,面對促銷誘惑,怎樣才能不按下購物鍵?

雙十一購物節來臨,網購平台持續推促銷折扣,讓消費者在優惠誘惑下衝動購買。然而,根據統計,線上購買的衣物退貨率高達24%,其中大多數是因不合尺寸或質量不符預期,這些退貨流程加劇了物流、包裝垃圾的負擔。

RE-THINK重新思考環境教育協會與台大機械系教授林心恬合作撰寫「環保大對決」專欄,比較線上購物與實體店面購物的環境影響。結論包括:網購退貨率為實體店面兩倍,而以服飾為例,網購退貨一次將使該交易產生碳排由660克約當二氧化碳(CO2e)增至1,030克,升幅達56%;節慶期間退貨率高達30%-40%,進一步加劇碳足跡。

RE-THINK創辦人黃之揚建議,雙十一可趁優惠購入必需品,謹記「量販店一次購足、理性網購勿退貨、就近實體購買」等原則,既能滿足購物慾又能降低環境負擔。

RE-THINK 今年邀請以「水狗經」走紅的網紅「乙乙超進化」在線誦經,邀請各方網友大展身手,身體力行參與雙十一靜心活動,鼓勵大家在鋪天蓋地的行銷下停下腳步,反思衝動購物對環境的隱形成本。圖片來源/ RE-THINK

RE-THINK在去年雙十一推出「緣滅雙十一」網頁,透過莊嚴音樂、靜心抄經,逆勢和業者搶流量、籲消費者勿過度消費。去年活動累積3.4萬民眾參與,更號召企業舉辦公益淨灘暨二手物交換大會,清除1,123公斤海洋廢棄物。

2024年,「緣滅雙十一」網站持續提供民眾使用,更新增「就跟你說放手經」,內容「雙十一前,心跳激動成雙,推車爆滿,塞到不能再裝,理性呼救,別被優惠捆綁,放下貪念,餘生活得舒爽。」逗趣經文更邀請以「水狗經」走紅的網紅「乙乙超進化」在線誦經,邀請各方網友大展身手,身體力行參與雙十一靜心活動,鼓勵大家在鋪天蓋地的行銷下停下腳步,反思衝動購物對環境的隱形成本。

創新環團 RE-THINK 重新思考環境教育協會延續去年雙十一的成功倡議,再次更新「緣滅雙十一」網站,今年更擴大溝通受眾,新增「就跟你說放手經」。圖片來源/ RE-THINK

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