亞塞拜然舉行的COP29（聯合國氣候變化大會）2024年底落幕，主題圍繞在運用資金力量延緩氣候變遷，而由美國標準普爾道瓊指數公司與瑞士永續集團共同推出的「道瓊永續指數（Dow Jones Sustainability Index，DJSI）」緊接著揭曉，台灣零售龍頭「統一超商」不僅連續第6年入選成分股，在全球食品零售業者中更排名為前3強，堪稱台灣的永續之光。
台灣零售業永續龍頭 6大項目獲得滿分
道瓊永續指數DJSI是全球最具永續公信力的評比，統一超商從全球2,500家受邀評鑑企業中脫穎而出，是全台零售業者中，唯一連續6年入榜，居全球排名第3；進一步檢視DJSI評比的24個項目，統一超商總分較2023年進步5分，在經濟面的「透明度與報告」、「稅務策略」、「資訊與網路安全」；環境面的「水資源」；以及社會面的「健康與營養」、「隱私保護」這6大項目勇奪滿分。
深入剖析統一超商拿下滿分的原因，針對經濟面的「透明度與報告」、「稅務策略」、「資訊與網路安全」，統一超商在永續報告書中主動揭露15項重大ESG主題，也公開承諾實踐永續政策；更於董事會轄下設立「風險暨資安管理委員會」，強化數位營運韌性與安全。
而在環境面，統一超商於「水資源」獲得滿分並拿下產業第一，同時在「氣候變遷」的項目分數大躍進，這背後來自於統一超商制定水資源使用方針，降低營運中水資源耗損，並關注氣候升溫議題，推動企業減碳，2024年領先同業，首次發布「氣候相關財務揭露報告書」，連結了「高階主管獎酬」和「減碳績效」，展現對氣候治理議題的重視、承諾與公開性。
在社會面，統一超商於「健康與營養」、「隱私保護」獲得滿分與產業第一，則是來自於具體的永續行動──像是7-ELEVEN蔬素食品牌「天素地蔬」開發超過300種商品、複合店店數逾180家，精選常溫熱銷品的單台貨架也超過580家門市；同時企劃「Simple Fit」熱量低於500大卡的鮮食主題推薦菜單，至今推出逾30款系列商品，銷售量逐年成長超過2成；另一方面，2012年開始導入TPIPAS個資保護制度，2024年持續獲得認證，推動個資保護與資訊安全的成效深獲肯定。
值得一提的是，統一超商在「職業健康與安全」項目進步分數最多，2024年由董事會核定「職業安全衛生政策」，啟動職安保護計畫，參考國際人權相關政策及在地勞動法規等制定「人權政策」，進一步提升員工福祉與發展機會，深耕樂齡、身心障礙者與新住民就業、校園產學合作，聘用中高齡佔比近3成，致力打造多元共融DEI（Diversity, equity, and inclusion）的工作環境。
內部成立四大小組 驅動永續行動
從超商本業的創新出發，統一超商推展永續行動，積極回應金管會「公司治理3.0-永續發展藍圖」，以及政府淨零碳排政策，在董事會轄下設置「永續發展委員會」，跨單位組成減塑、減碳、惜食與永續採購環境面4大小組，更在2024年導入ISO 20400永續採購精進專案，透過四大小組每月定期會議，凝聚共識與確定永續方向，陸續推動永續農場、循環包材等計畫。例如，將寶特瓶等可回收物料製成的再生塑料，運用在部分生鮮沙拉包裝容器，生產過程中較原生PET可減碳超過6成。
此外，統一超商也與統一企業集團共同建置「OPEN iECO循環杯生活圈」目前已達2,500家7-ELEVEN門市提供服務，累計減少超過25萬杯一次性紙杯；「高效智慧回收機」裝機數逾200台，回收近3,000萬瓶透明寶特瓶、超過700萬顆廢電池、減塑超過700公噸，回收的寶特瓶塑料更透過專利技術，再製成永續商品，建構永續循環生態圈。
放眼2025年，統一超商將進一步攜手供應商展開永續評鑑與培力等行動，建立價值鏈ESG管理，將ESG融入企業文化與營運策略，落實永續管理，期盼邀請消費者一起落實「地球永續、你我日常」、在永續的道路上並肩同行。