本篇文章來自《聽天下》【2025聽誰說SDGs】Podcast節目內容，特別邀請 國泰人壽副總經理郭文鎧分享，談企業如何持續深化永續工程，接軌聯合國永續發展目標(SDGs)；並發揮金融機構的影響力，履行企業社會責任。本篇章梳理出最關鍵的內容，協助您掌握至關重要的市場趨勢與脈動。
接軌國際經驗 推動永續新思維
主持人CSR＠天下總編輯黃昭勇(以下稱黃昭勇)：2023年聯合國氣候大會上發起「建築突破(Building Breakthrough)」的倡議，目標是要幫助全球建築產業在2030年共同實現「近零排放且韌性的建築」。國泰人壽身為台灣最大的包租公，如何從國際的經驗為台灣的企業建築帶來永續新思維？
郭文鎧：國泰人壽於2014年投資倫敦一棟商辦，2023年客戶租約到期，國泰人壽準備進行整修。英國對於建築減碳的相關規定要求很細，如果我們到2030年還不能將這棟大樓的能效提供B級以上，就不准出租、不能營運；於是國泰人壽決定一次到位，在2023年完成裝修作業並成功取得A級能效，也就是當地的最高能效，租金也突破了當地的一個門檻，出租率高達八成以上。
黃昭勇：借鏡英國的成功經驗，對於國泰人壽在台灣推動永續發展的歷程上，帶來什麼樣的影響？
郭文鎧：國泰人壽在台灣的客戶開始注意到建築效能所帶來的效益，不只是在大台北都會區，還有更多位於中南部的台灣在地中小企業也開始注重並著手規劃，這是非常鼓舞人心的一件事情。
承諾兩個倡議 提前達成減碳目標
黃昭勇：台灣的減碳目標不斷在提升，最快在2035年必須達到減碳將近40%，身為永續金融發展前段班的企業，國泰人壽要如何達成減碳的目標？
郭文鎧：整個國泰集團主要承諾了兩個倡議，一個是SBTi，這是由國際多個重要氣候相關組織所共同發起的科學基礎減碳目標倡議組織，國泰是全球少數通過審查的大型金融業者，我們承諾在2050年以前達到淨零碳排目標。
我們另外承諾的一個目標是RE100，必須在2030年達到國內營運據點100%使用再生能源；其實以國泰人壽現階段的規劃與進程，不但已經達到還遠遠超越，我們在2024年已經達到RE25，2025年的目標則是RE50。
國泰人壽台中烏日大樓是全台第一棟符合「淨零建築」標準的大樓，在節電方面，用了LED燈省電並用複層外牆、玻璃來減少日照、降低內部空調的使用程度
延續國壽烏日大樓淨零經驗 推動國壽既有大樓跟進
黃昭勇：聽起來很簡單，但其實要達成減碳目標很不容易，國壽怎麼做到的？
郭文鎧：以大樓為例，能源大概佔七成到九成的排碳量，要去除碳排量，比較好的方式之一，是讓大樓的所有耗能達到一個最佳的狀態，以符合大樓能效標章的規範。另外，要有一些能源政策的相關配合，例如使用綠電，將碳排量降到最低。最後，用類似碳權的手段來做最後的中和。要經過以上這三段過程，才會真正達到碳中和的大樓。
目前就台灣的現況來看，最後一段碳中和並不容易實行，因為整個市場的配套措施還不完整，以國壽的烏日大樓為例，即使已經達到淨零碳的建築評定目標，還是要等待台灣的碳交易配套方案更為成熟與完整之後，才能發揮更大的效益。
黃昭勇：國泰人壽台中烏日大樓是全台第一棟符合「淨零建築」標準的大樓，請進一步說明這段發展的歷程與成果？
郭文鎧：多軌並進，在追求零碳的目標時，同時也在做效能改善，同步去做未來申請碳權的準備。例如，在節電方面，用了LED燈省電並用複層外牆、玻璃來減少日照、降低內部空調的使用程度；在屋頂做太陽能板，帶來一些自發電力，以補足電力需求，最後這一整棟樓結算下來的能效已經達到台灣最好的OnePlus等級。也因為有台中烏日這棟大樓的經驗，國壽在未來中長期的目標，是把現在既有的大樓，往低能耗的方向去做規劃。
國泰集團推出的新型態商辦服務hub，提供舒適的共享空間、可選配的綠電、及一站式智慧化管理服務，讓辦公室變得像家一樣舒適
當智慧綠房東 推新型態商辦服務hub
黃昭勇：這麼多年來，國泰人壽扮演綠房東的角色，協助將綠電導入全台多棟建築當中，有沒有遇到什麼樣的困難？例如租客不買單或不認同？
郭文鎧：一開始面臨到最大的挫折之一就是綠電轉供程序繁雜，除要拆分電號外，在做之前，還得建立一個三方的契約才有辦法達成，如果一棟商業大樓裡面有50個客戶，就得訂50個這樣的契約……。後來我們透過分攤機制來執行，先幫房客把支付的費用代繳，然後再收回來；如果有租客不需要綠電，也可以分配給有需要的企業。在解決客戶需求的過程當中，我們會找出新的解決方案，如同2024年我們推出於新型態商辦服務hub，提供舒適的共享空間、可選配的綠電、及一站式智慧化管理服務，讓辦公室變得像家一樣舒適。不僅如此，hub平台同時也提供更多符合ESG的綠能空間，提供環境治理數據：二氧化碳、甲醛濃度、乾淨的水……等等，創造友善環境的同時也接軌國際商辦轉型 。
黃昭勇：國泰人壽接下來在SDGs上面會有哪一些重點推動的目標？
郭文鎧：主要有三大主軸：氣候、健康與培力，分別從六個面向主要去做推動，包括：氣候主軸底下的低碳經濟、環境永續，健康主軸底下的責任商品、永續治理，以及培力部分的員工幸福跟社會共榮。最終達到公司整體減碳目標或RE100。
黃昭勇：非常感謝副總的精彩分享！淨零減碳不是口號，國泰人壽站在市場趨勢的前端，接軌國際、引領業界為客戶尋求解決方案，證實企業唯有靈活應變，才能真正掌握未來！