能源轉型成為重要議題，熱水器雖不起眼，卻潛藏高耗能與碳排。根據統計，熱水耗能約佔家庭用電1/3，是節能隱形主角。在台灣，有一家公司正視這問題，投注25年以上心力重新定義它的價值──東湧實業。
我們不是為了標章，而是要真正幫助使用者，」董事長吳和臻說。集團投入超過25億元研發，從源頭突破傳統熱水器結構性問題，而非僅疊加功能。過去多數建案將熱水器視為設備，忽略整體系統，導致供水不足與高碳排。東湧則自建築設計初期即介入，依戶型、人口數與水量需求規劃專屬系統。這種「產品到系統」的升級，讓東湧在碳費即將開徵與建築碳排法規化下，成為少數能整合系統的本土設備商。
顛覆傳統設計，重構使用體驗
吳和臻強調，搶水、排隊洗澡不該是消費者承擔的問題。東湧從燃燒技術到熱交換器結構全面重設。透過AI智慧引擎精準控制，就像超跑噴射引擎，能讓瓦斯與空氣黃金比例混合，實現乾淨燃燒，並具無段數火焰調節，讓火焰大小切換更順暢。熱效率達96%以上，一氧化碳排放降至120ppm以下，遠低於法規標準，成為全球最安全的熱水器。
此外，東湧以「炫風式熱交換器」徹底解決傳統熱水器「壓降」「搶水」問題。無論豪宅多間衛浴同時使用，或浴缸與大花灑需求，都能確保水流穩定、溫度恆定。「並聯輪替系統」更是徹底解決超大豪宅、輕商用場所的熱水供應困擾！
從設備到系統，推動節能共創
東湧的永續不僅停留在產品，更涵蓋完整生命週期。其熱水器為全球首獲ISO 14067：2018國際第三方認證單位AFNOR碳足跡查證的燃氣品牌。認證揭示91%的碳排來自使用階段，而非製造，印證東湧專注降低使用端能耗的正確方向。
近年更導入物聯網模組，讓使用者透過手機APP遠程操控。內建的「黑盒子記錄器」能同步數據至售服中心，提高服務效率，縮短維修時間。東湧維持24小時完修，只服務台灣頂尖1%熱水供應市場，數位化的目的在於保障安全與提升效率。
不為ESG而轉型，以責任堅持永續
東湧未以ESG作口號，卻早將其精神內建經營邏輯。從零組件選擇、生產流程到包裝運輸，全面納入減碳思維，機體亦導入可拆卸、可回收設計，思考產品退場後的再利用。「我們只做利益眾生的產品。」吳和臻堅定的說。
她承認這條路艱難，成本高、教育市場不易，但相信堅持從需求出發，產品終將被市場看見。當多數企業為ESG轉型時，東湧選擇因責任而不妥協。從一台熱水器開始，他們推動高能源效率、全建築思維與優質生活的新革命。
品牌精神的具體展現
秉持職人精神，東湧邀請台灣棒球隊長陳傑憲代言。雙方皆強調極致表現與細節專注，低調耕耘卻在關鍵時刻展現實力。這不僅是價值觀共鳴，更象徵讓世界看見台灣頂尖技術、職人精神與運動家精神的展現。