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供應商資訊全都露 明明會暴露業務機密,為什麼愈來愈多人申請B型企業認證?

供應商資訊全都露 明明會暴露業務機密,為什麼愈來愈多人申請B型企業認證?

永續休閒運動品牌Allbirds。

CNN網站

新冠疫情使2020年成為時尚崩壞的一年,許多時尚相關企業的應對方式是找出永續方向,申請成為B型企業就是一種方法,這讓2020年新增加的B型企業有不少屬於時尚產業。 本文摘錄Vogue Business訪問時尚產業的B型企業對未來永續治理及供應鏈的想法,透露出時尚產業的轉型趨勢,給台灣供應鏈廠商參考,並找到共益的獲利模式。

由於對社會和環境準則缺乏信任,且在新冠疫情影響營運等因素下,愈來愈多時尚相關企業正考慮取得「B型企業認證」,這是一個較不被大眾所認識,但其重要性和影響力正在企業間不斷提高的永續企業認證。

例如,永續時尚諮詢顧問公司Eco-Age、將廢棄的布料及服裝的男女裝及配件的永續服裝設計師克里斯多福·瑞伯(Christopher Raeburn)、永續時尚供應商B2B平台Common Objective,都是疫情之後認證B型企業的企業。

這也代表他們與Allbirds、Patagonia和Eileen Fisher等永續時尚領導者,共同加入改變未來時尚的影響力商業模式。 

真心認同,才有可能持續發揮影響力

英國B型實驗室表示,在英國,平均每日申請的企業增加了一倍,年度認證企業增加了40%,服裝、珠寶和皮革製品類尤其受到關注。

據英國國家統計局的數據,獲得B型企業認證的品牌,其成長速度比2018年英國國民經濟成長率的0.5%,高出了13.5%。

永續休閒時尚品牌Allbirds的永續事務發展負責人中村花(Hana Kajimura)表示:「在日益複雜和擁擠的永續發展聯盟和產品認證領域,B型企業的商業影響力評估就像是一站式購物。」他說,通過認證是一個不太容易的過程,企業要樂意且自發自願,若企業真心認同並接受B型企業的檢視,才能在認證過程之中或之後,真正檢視其影響力,也才能「持續地」發揮影響力 ,並享受其所帶來的好處

中村花說,「Allbirds的總得分沒有很高,拿到認證後也不代表我們是完美的優等生;有一些面向做的不錯,但客戶影響力面向卻有很大的改善空間。維持B型企業的身份就等於告訴我們自己,『承諾』要去增進那些還可做的更好的面向。Allbirds的想法是,深入把一件事做好,比多個發展不深的計畫還要好。」

中村花認為,與時俱進地改善營運是Allbird成為B型企業的優勢之一,「尤其是那些具體可行的營運改變,當你整天埋在企業的營運中,比較不會想到原來這些更改,其實就是永續了。」

積極回應不同社會問題的B型企業

B型企業環保時尚品牌Ecoalf,與西班牙高端鞋品牌Camper聯手創作其品牌史上最環保的鞋子:經典款Pelotas的輕量版,用回收塑料瓶、織物廢料和後工業廢料的創新材料製作。Camper表示,每賣出一雙鞋,就會捐贈2歐元給西班牙和泰國的漁民合作且回收塑料海洋廢物的Ecoalf基金會

其他更多B型企業不斷進步例子,像是全球戶外運動休閒時尚品牌Patagonia以縮短最低薪員工和CEO之間的薪資比率提高了得分;紐約知名設計師品牌Eileen Fisher則是建立員工薪酬權益的政策框架及對社會和環境期望的供應商規範及合作手冊

還有Allbirds、Ecoalf 等眾多時尚業的B型企業們更加入了全球氣候行動(B Corp Climate Collective),這是B型企業承諾在2030年前實現碳中和來應對氣候緊急狀態的積極力量。(延伸閱讀:回應瑞典少女桑伯格期待 英國衛報等逾500家B型企業承諾2030年達到零碳排

如果不想暴露弱點,不要來申請認證 

許多認證「聲稱」堅持較高的社會和環境的其他標準,但卻「很少」要求公司對其承擔相對應的法律責任。B型企業的標準則是必須將「利害關係人的治理」(stakeholder governance)納入其公司章程中,並依照三重底線(獲利、人、環境)制訂相關決策

例如,Common Objective將原本散落在世界各地的永續時尚供應商集合起來,讓品牌能將按照以下的評分排名輕鬆地找到他們:

  • 產品和服務的品質
  • 為製作產品的人帶來合理的利益
  • 對環境友善有正面的影響

新冠疫情期間,不少企業因裁員或取消訂單、給供應商造成巨額債務和庫存浪費而備受抨擊。對許多上市公司而言,有交易所的管理單位監管,但許多未上市的公司則毫無公眾的約束力量。

認證B型企業的透明與當責系統在此時更顯其重要性。

在取得B型企業的資格前,企業就被要求簽署揭露問卷(Disclosure Questionaire),詳列要求企業日後碰到重大事件(如歷來的罰款紀錄、制裁、重大訴訟、產業特殊經營等)必須公開揭露,否則有可能經由申訴管道而被質疑,並經由B型實驗室的諮詢委員會討論後送至董事會,有被取消認證資格或施以改善措施的觀察期處罰的約束機制。(延伸閱讀:從信任危機到讓員工投票組工會 Kickstarter讓台灣企業學到什麼?

從事永續時尚供應鏈的澳洲時尚牛仔褲品牌Outland Denim創辦人詹姆斯.巴特爾(James Bartle)用一種過來人的調侃口吻表示:「如果您的公司不想暴露自己的業務弱點,那麼請勿嘗試成為B型企業。」

雖然是半開玩笑,但Outland Denim是玩真的,他們直接在柬埔寨設立工廠,雇用被人口買賣、家暴和遭受剝削的女性,為她們提供培訓並擁有經濟獨立的工作機會,其影響力商業模式讓他們於2018年成為B型企業並取得高達111.5分的分數。

澳洲時尚牛仔褲品牌Outland Denim創辦人巴特爾。圖片來源/Fashionrevolution.org

此外,與傳統作法相比,Outland Denim使用雷射技術處理老化牛仔褲表面技術,省去大量人工與化學藥品使用,而臭氧(Ozone)技術最多更可減少65%的水、20%的能源和80%化學品,節省大量成本外,更大大降低環境衝擊。

巴特爾認為:「與其他的認證不同,B型企業的標準機制能使品牌真正承擔起責任。」他們也大方公開背後的其他供應商的資料,讓資訊透明,增加讓消費者信任與促進其他同業的改變,Outland Denim也因為被重視環保、人權服飾的名人加持下庫存直接被清空

巴特爾也說:「B型企業對我們最大的好處是得到企業客戶信任及採購,被諾斯壯(Nordstrom)百貨選中上架,是因為大型百貨零售商及其採購主管正在尋找做正確事情的品牌,已凸顯這新世代的永續價值已到來,而B型企業就是展現如此價值的認證,證明我們正在做的事是多麼重要!」

目前B型企業的認證費用並不會讓許多時尚產業品牌卻步,但唯有企業或品牌規劃投入改善營運的「確實成本」,及確保持續改進的情況下,才能維持其認證資格。這將使品牌有機會重新檢視策略與資源配置,並確立執行的方向,一直到內部真正落實改變。

影響力商業模式(Impact Business Model)小寶典 


企業營運中,除追求股東的利益,也同時關心社區經營、環境友善、公司治理、員工照顧等利益相關者的利益共享,這就是認證B型企業的商業影響力評估所檢驗企業影響力的重要工具。其中分為營運(Operations)及影響力商業模式(Impact Business Model)。

Outland Denim為例,在員工照顧面向的「勞動力發展 (Workforce Development)」的影響力商業模式獲得高達29.8分 ,其專門雇用弱勢族群,並提供完善的教育訓練,得分內容簡述如下:

圖片來源/全球B型企業揭露頁面(B Corp Directory)

Q: 透過什麼方式來招募有就業困難的群體?
A: 

  • 直接在就業困難的地區營運、而勞動力發展是公司正常的雇用機制
  • 透過公司自辦的計畫直接鎖定那些就業困難的群體,或與當地的非政府組織(NGOs)合作
  • 透過開放式應徵/公開僱傭政策(Open Hiring Program),無論過去的工作經驗,都將以先來後到的次序給予所有有願工作之對象工作機會。

Q: 是否提供基礎教育訓練?
A : 是,我們不只教導基礎的裁縫技能,同時在公司內外也提供以下課程,包括:英文、健康、女性護理、財務知識等。

Q: 是否支付等於或高於當地的生活工資(Living wage)?
A : 是。

希望進一步瞭解B型企業的認證及商業影響力評估的企業,歡迎點此連結與我們聯絡。


參考資料:

(本文轉載自「B型企業協會」,授權《CSR@天下》刊登。未經同意請勿轉載。)

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