美國通膨創40年來新高，高漲的物價不止一般民眾受不了，連科技大廠的員工也難以承受，出現科技業史上最大的離職潮，不少科技品牌的員工滿意度降低，因為「薪事無人知」。今年以來，美國科技巨擘Google、亞馬遜、微軟都紛紛「以加薪留人」，蘋果終於在5月25也跟進，宣布要幫包括零售店員在內的員工調薪，相較蘋果2018年的起薪將上漲45%。
2022天下經濟論壇（CWEF）夏季場將於7月13日舉行，此次主題為「新通膨・新價值——動盪與風險下的決策」，重要議題包括「爭才的代價」，協助企業因應三重衝擊，相關議程請點連結。
通貨膨脹讓上班族荷包縮水，難以承受的物價影響軍心，許多員工打算換工作幫自己找出路。為了留住人才，蘋果宣布今年要為員工加薪，包含該公司的營運部門和零售店員工，都可受惠這次的調薪。
科技業加薪三大原因：高通膨、勞動短缺、員工滿意度低
今年以來，Google、亞馬遜、微軟都已紛紛採取行動加薪、改變企業的薪酬結構，現在蘋果也跟進，期待加薪一舉能留住和吸引人才。（延伸閱讀：要加薪、想跳槽，全球大離職潮還沒停，企業該如何善待員工才能創造雙贏？）
Google執行長皮蔡（Sundar Pichai）相當重視員工滿意度，但2022年3月的員工調查卻指出，與其他科技企業相比，Google員工認為薪資並不理想；該公司員工給Google的績效評估制度和升遷方面的給分，這也讓Google必須做出改變。
不過，Google並非單純地調高薪資，而是進行制度的改變。Google宣布2022年5月開始實施新的員工職涯發展制度，這項名為GRAD（Google Reviews and Development）的新績效評估制度。根據估算，在新制度下，Google預計多數員工的薪資將比使用舊制度時來得高，並將帶動整體薪資提高。
GRAD制度中，原本的績效考核從一年 2 次減為一年 1 次，但升遷仍維持每年有 2 次申請機會，讓員工接受考核的流程簡化。例如，過去Google員工要填寫很長的升遷文件，還包括必須取得主管和同事的評論，新制度則由管理層集體做出晉升決定。此外，員工還將在每季與主管進行「定期檢視」，討論員工最困擾的職涯發展等問題。
亞馬遜則是將美國辦公室員工的最高基本薪資上限從16萬美元提高一倍多到35萬美元，此外還有股票獎勵和獎金，其他國家員工也將見到大幅度調薪，讓員工收入達到一個新的水平。
外電報導，亞馬遜支付倉庫工人每小時至少15美元的時薪，2021年在疫情推升電商需求下，亞馬遜在物流業務上投入巨資，雇用數十萬人，並將倉庫員工的平均時薪提高到18美元，還給新員工發獎金。
過去亞馬遜員工離職率高，其中一個常被離職員工抨擊的原因是亞馬遜不尋常的薪酬結構。與其他科技公司不同，亞馬遜為白領員工設定年薪上限，而以股票獎勵吸引員工，過去股價高漲時代，即使基本年薪不如人，仍然能找到人才，但股票策略從2021年開始失去吸引力，許多高級經理人或科技人才可以在其他地方賺更多，讓亞馬遜必須改變薪酬結構。
蘋果今年打算調高「整體薪酬預算」
蘋果在最新聲明中表示，支持並留下世界上最優秀的團隊成員，才讓蘋果能繼續為消費者提供最好、最創新的產品和服務，並說：「今年我們也打算增加整體的薪酬預算，作為我們年度成效評估的環節之一。」
這次蘋果打算調高零售店員工的時薪，從每小時20美元到22美元、年增10%。蘋果表示，特定區域的零售店可能會有更高起薪。
促成這次調漲零售員時薪的決定，也源自於全美國各地零售工會提高工資的要求。6月美國喬治亞州亞特蘭大的零售店員工將舉行投票，決定零售工會是否將與美國通信勞工工會一起組織行動。這次蘋果便以宣布調薪，來回應工會要求。
4月美國通膨率來到40年新高的8.3％，同時失業率仍維持在3.6％。過高的通膨率和不見好轉的失業率，促使愈來愈多勞工轉職，尋求更高薪酬或更具彈性條件的工作機會，這現象在技術工高需求的科技業內格外明顯。
近來也有些跡象顯示，因應市場狀況，熱門的技術工人勞動市場可能正在趨緩。Facebook、Snap和輝達（NVIDIA）近期都表態，他們將放緩招聘，以控制成本應對市場波動。
目前蘋果則穩坐在高資本額（strong cash position）的巨擘行列中，2021年銷售額成長34%、達到2970億美元，毛利率43%。
【參考資料】