連芬蘭人都買單!全球第一隻100%再生塑膠包裝的洗髮精,就在台灣

圖片來源:歐萊德官網

作者:顏和正

「我去芬蘭時,記者問我台灣品牌能為芬蘭帶來什麼?我說你們很多家戶都在後院中堆肥,我們的瓶子就可以在那邊長出樹,」歐萊德董事長葛望平的話,讓芬蘭記者也買單。

「這罐瓶身是再生塑膠,竹蓋裡面的塑膠孔也是生物可分解塑膠,用完可以直接堆肥自然分解,」歐萊德董事長葛望平,在8月的記者會中,拿起最新上市的枸杞根系列產品,開心地對記者解釋。

這是以綠色洗髮精揚名國際的歐萊德,首度跨足臉部保養產品。具備抗老與美白特性的枸杞根,首度被用來做成保養品,歐萊德還因此拿到原料的國際命名權。

歐萊德帶給市場的「綠色驚喜」,一個接一個。品牌首發能長出一棵樹的「瓶中樹洗髮精」,瓶身就是以生物可分解材質做成。台灣7月剛禁用的塑膠柔珠,他們從未用過;2012年開始用木粉來達到去角質的功能。今年6月,他們更推出全球第一隻用回收塑膠製成的洗髮精押頭,走完了環保包裝的最後一哩路。

全球第一隻回收塑膠做的洗髮精押頭在台灣

今年六月,歐萊德終於達成環保包裝的最後一哩路。圖片來源/歐萊德官網

「今年的歐盟創新週,我第一個上台就分享這隻押頭,歐洲那麼多妝髮品牌,但第一隻用回收塑料做成的押頭卻是誕生在台灣,」葛望平很驕傲地說。

歐萊德連工廠都很綠。位在桃園龍潭的總部,沒有柵欄圍牆,而是一棟被花園、水池環抱的清水模綠建築。入口挑高讓大廳透氣涼爽;綠色走廊種滿牆的高吸碳植物則能淨化空氣;頂樓除太陽能板外,還將廠址原有的植物移植為天空農場,降低碳排並具備隔熱效果。因此,歐萊德全年至少有300天都不需開冷氣。(延伸閱讀:最綠洗髮精 洗進客戶的心

「去年我們辦公大廳開冷氣24天,今年看會不會少一點。我辦公室的冷氣從總部落成至今都沒開過,我前陣子還在問冷氣的遙控器還可以用嗎?」葛望平笑著說。

綠色創新,小處也不放過

歐萊德的「綠色創新」,連小處也不放過。員工不用紙本名片,全部用手機交換。印表機設定兩個紙匣,一個裝單面用過的回收紙,避免用紙錯誤還得重印。化妝室也用腳踏給水系統取代感應式水龍頭,不需用電又避免手接觸,省水比例達65.5%。

「企業最大的成本在於溝通,所以綠建築讓同仁自己體驗,這些是員工與來賓每天都感覺得到的地方,回到辦公室做的服務,就會不太一樣,」每天從小處身體力行環保,能讓員工真正體驗到品牌精神。

綠色永續這條路,起於葛望平的人生體驗。成立於2002年的歐萊德,原先代理國外洗髮精,但經營並不順遂,甚至一度發不出員工薪水。此外,他有嚴重過敏體質,創業後父母又相繼因腎病與癌症過世,因此在2006 年決定轉型自創綠色品牌。

「我創業的100萬是父親出的,他是軍人,曾告訴我創業成功要孝順這個國家,」打造一個對消費者、環境都有好處的品牌,就是他的目標。

用農產品取代化學品,地上的東西最好用

圖為歐萊德實驗室。圖片來源/劉國泰攝

歐萊德用的原料,很多都是取材自台灣本地的農產品。他們到古坑收購咖啡,萃取裡面的咖啡油。新發表的枸杞根產品,原料則是來自桃園觀音。原先他們是去買枸杞,卻看到當地農民用枸杞根在泡茶,並跟他們說這種茶喝了會年輕,引發他們的興趣,經過三年研發,才正式推出這款產品。

「整瓶原料有五成是在地採購,這個比例非常高,我們要用農產品取代化學品,其實地上的東西最好用,」葛望平說。

圖片來源/劉國泰攝

為了確保品質,歐萊德從研發、採購、製造都是一條龍,內部還有專業檢驗室,全部產品都要受檢,不是抽檢而已。他們不強調原料100%天然,因為這樣無法保存,但都要經過檢驗室的安全評估報告,確保無毒安全的品質。「不是說純天然就好,其實有些天然物也有毒性,安全評估報告才是最真實的,確認配方劑量最安全,不是為了廣告行銷而說100%天然,」葛望平解釋。

綠色永續是all pass,不要做義賊

這樣的作法,成本要貴上幾倍,但是歐萊德的堅持卻獲得市場的正面反饋,從2006年起,業績每年成長3成以上,而且連年獲利,成功征服全球40多國,連對環保最挑惕的歐洲市場,也對歐萊德豎起大拇指。(延伸閱讀:歐萊德葛望平:品牌轉型靠CSR,讓客戶變死忠

「我去芬蘭時,記者問我台灣品牌能為芬蘭帶來什麼?我說你們很多家戶都在後院中堆肥,我們的瓶子就可以在那邊長出樹,」葛望平的回答,讓芬蘭記者也買單。

原先以沙龍通路為主,歐萊德近年開始設立直營店,預計5年內要在全球開500家分店,甚至連沙烏地阿拉伯都開了一家。「最近沙烏地開放女性可以自己去看電影,她們可以出來自己逛街,所以我們去那邊開店,也是呼應當地的社會議題,」歐萊德的CSR不光只是產品環保,還要從社會面下手。

「哪件事情不分種族、行業、國家都會歡迎你?綠色永續是all pass,而且我們要從頭就開始做永續,不要賣了不好的產品再來做慈善,我不要做義賊,」葛望平說。

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