從偏鄉教育、新移民議題，到經濟與性別平等、甚至協助國際難民，都是這屆U20青年團隊在設法解決的問題。成長的過程中，這群青年不只抱著課本、埋首考卷，更捲起袖子、發揮創意，要讓社會變得更好。
「地球的新聲－－歡迎搭乘世界保衛號！」第二屆U20國際青年論壇10月2日（六）落幕，更多精彩專訪、工作坊報導，請往專題頁面，一次看！
「不只是流星，希望大家能變成恆星，甚至擴大變成銀河。」8月14日舉辦的U20「減緩社會不平等」工作坊上，擔任業師的台灣萊雅企業溝通暨永續發展事業部總監陳家祥如此鼓勵著來參與的7組關懷台灣、甚至放眼國際議題的青年們。
除了陳家祥，若水國際執行長陳潔如、TFT為台灣而教影響力發展總監何采桑及人生百味創辦人巫彥德，透過視訊分享他們深耕在社會關懷領域的經驗，期待讓懷抱熱情前來的青年，可以帶著更清晰的方向與動力，讓熱情持續變成恆星，甚至擴大影響範圍，為減緩不平等尋找合適且永續的方案，成為一片寬廣又美麗的銀河。
先愛自己的問題 不要先愛自己的解決方案
2021年因為疫情影響，U20青年工作坊無法帶領青年們實地參訪社會企業若水國際，但透過第一屆U20減塑減廢組代表黃筱涵的線上導覽，讓整個過程輕快有趣，也藉著陳潔如親切的介紹，開箱若水國際在辦公室各個角落的「無障礙」巧思。
【U20全台獨家旅程╳線上開箱 直擊若水國際 辦公室】
影片一開場，陳潔如便跟大家介紹若水國際的宗旨：「Tech for Good，用科技的力量，為好事創新。」在當今AI智能潮流席捲世界，若水國際不僅跟上腳步、成立BIM（Building Information Modeling，資訊建模）事業部，更為身障員工們創造合適的創新工作模式。（延伸閱讀：14萬身障者變AI數據生力軍 教老外結帳員辨識台味麵包）
除了利用數位工具輔助100多位身障員工，辦公室更配置升降桌，不同區域之間地板沒有落差、通道寬敞，方便使用輪椅的夥伴通行。此外，若水也設置了「職場協助員」，不只在身障員工有需要時協助如廁，來確保行動不便的同仁們的安全，也會協助腦性麻痺的員工備餐，「降低限制，就能展現他的潛能，」陳潔如說。
「社會上的問題比企業的問題大得多，」陳潔如在創業初期尋找問題的過程便意識到這點。她回憶2008年加入「若水國際」從創投做起時，原本社會企業與一般企業有明顯的分野，對外發展不順，但為了能建立一家兼顧商業競爭力與公益價值的社會企業，第一代若水人開始改變方向，到身障機構蹲點、田野調查，找尋問題所在。
陳潔如指出，全台灣有14萬名身障者難以走出家門工作，雖然被列在社會福利網內，但他們仍有工作、賺錢的需求，多數企業要不是沒有適合身障者的職位，就是職位非常稀少，造成「弱弱相殘」的窘境。
「不要在競爭激烈的紅海裡找機會，我們幫弱勢族群創造全新的藍海，以身障者為出發點，去找企業的解方。」面對身障就業，陳潔如認為，尋找問題的過程是最困難的，但當找到問題時，「學習用正確的方法，解決痛點。」並且要「先愛自己的問題，不要先愛自己的解決方案。」
如今若水國際為身障員工們設計工作流程，發展出教育訓練與評估系統，依照個人狀況進行個別規劃，為員工提供長期穩定的培養與支持。
對於想改變不平等現況的U20青年來說，這些釐清目標、尋找問題所在的觀念，與具體的實踐方法，正是他們可以從前輩身上參照並學習的地方。
如果有科學夢，絕不因有人說「很少女生在做」就放棄
「如何讓科學有更好的發展，是我們重要的精神。」陳家祥分享，身為全球最大美妝集團的萊雅，如何從企業的核心精神「科學研發」出發，思考美妝品可以為社會帶來哪些貢獻？除了在環保議題上的永續計畫，萊雅也根據聯合國永續發展目標（SDGs）致力於減少社會不平等。
其中，在「消除貧窮」的項目上，早在1997年，台灣萊雅就與春暉啟能中心合作推出「倉儲天使就業專案」，提供身心障礙者工作機會與友善的環境，一步步建立培訓系統，幫助他們學習為產品貼標籤。未來也希望能擴大不同的工作內容，持續並穩定地推動類似的專案計畫。
Taiwan's happiest factory "L'Oréal Warehouse"
陳家祥也提到，根據教育部的資料顯示，在大學與研究所就讀科學相關科系的女性，僅佔總數的1/3，博士比例更低，僅有1/4。因此針對台灣科學領域性別比例失衡的問題，萊雅在2007年創立「台灣傑出女科學家獎」，是全台第一也是目前唯一表揚傑出貢獻的女科學家獎項。另外在校園、書籍出版以及媒體上，也時常看到萊雅推動科學教育的身影。（延伸閱讀：台灣萊雅總裁陳敏慧：女性不要預設框架，把握每次機會發光）
「女性在決定踏入科學領域前，有沒有人可以推她一把？」陳家祥說，萊雅希望能成為支持女性勇敢追夢的那股力量，「如果你有科學夢想，絕對不要因為任何人說『很少女生在做』就放棄！」
陳家祥也提到，不只是現有計畫會繼續推行，也歡迎所有青年們，如果有好的想法與企劃，萊雅也不吝於提供資金支持。
你想從哪出發，抵達什麼地方？
第三位培訓講師何采桑一開場便表示：「TFT是個很在乎『為什麼』的地方，」她更緊接著提問：「為什麼今天你此時此刻（星期六下午）坐在這裡？」有的青年回答希望能讓改變持續擴大，也有人希望能跟志同道合的人們交流。
其實，現在看起來自信又穩重的何采桑，從政治系畢業後，原本想回家幫忙種田。然而，嘗試過許多方式後，卻發現不得其門而入，最終意識到自己其實不是想種田，而是「想知道人跟土地如何產生連結」。因此在發現TFT長期投入偏鄉教育的理念，與自己不謀而合後，便在TFT創業初期就加入了團隊。
雖然把一批又一批的老師們送到偏鄉後，有持續看到改變發生，但何采桑卻也會陷入「嘗試幫助別人時，會不會有解鎖不完的問題？」以及「自己是不是不適合當一位領導者」的自我懷疑中，這樣的困惑也引發青年們共鳴。
仍堅持在這條路上的原因，何采桑分享了美國前總統甘迺迪曾說的一句話來解釋：「我們選擇在這十年內登陸月球並完成其他的事，不是因為他們很簡單，而是因為他們很艱難。」（延伸閱讀：TFT為台灣而教劉安婷：不要等別人、不用等退休 現在就把幸運付諸對社會的長期承諾）
當想看見的改變很困難、很遙遠時，何采桑建議青年們可以問問自己：「你想從哪出發，抵達什麼地方？」釐清目標後，也不必擔心沒有人在這個領域努力，她期待大家能勇敢成為沒有人，為在意的事把手弄髒。
貧窮的外顯樣貌 不是匱乏而是失序
壓軸分享的是人生百味共同創辦人巫彥德。他一開始便俐落地分享兩件事：貧窮污名化與背後的力量。因為他認為，社會大多數人無法看到無家者遇到的社會問題，而是看到他們失序的樣貌。（延伸閱讀：星展銀行X人生百味X上班不要看 關懷弱勢街友 浪費OUT溫暖IN）
「這些源於匱乏的失序，伴隨而來的是不被理解的污名化。」這也造成無家者被社會排除，再也沒有回去社會的目標。「失序的背後，是人尋求修復的力量。」在面對貧窮甚至於暴力、教育議題時，巫彥德認為最大的關鍵在目光，我們用什麼觀點看待問題；同樣的，他們如何看待自己也十分重要。
在社會議題中，要如何面向大眾，並讓他人認同理念一直是個充滿挑戰的問題。巫彥德認為，不是要「說服」，而是要拿掉阻止人們參與的障礙物，正面回答大家害怕的事情，「了解為什麼你覺得他不需要被幫助？為什麼他需要被幫助？不幫助他的愧疚感如何處理？」如此一來，才有可能讓更多人加入行動的行列。
青年有熱情有理想 但需要釐清目標並擴大影響力
這次參與「減緩社會不平等」工作坊的7組青年，有不少隊伍已經投入數年時間耕耘，對於議題所投入的熱情與理想也獲得導師們肯定。
例如「Project LET’S Go! STEAM 偏鄉計畫」致力於處理偏鄉教育，讓在地生活與科技素養結合，並設計主題式課程。何采桑聽完認為主題令人十分興奮，未來有機會也希望能和TFT合作。但她也提醒團隊，仍需要釐清「為什麼偏鄉需要STEAM計畫」，對此，陳潔如也同感，認為有明確目標十分重要。
而「沙發客來上課」藉著沙發衝浪的方式，連結旅人、學校、接待家庭與社區地陪，讓沙發客與國際旅人拜訪台灣各地偏鄉學校，為偏鄉帶來文化刺激。近期也因應疫情影響，改以沙發客來視訊的模式，持續發揮影響力。巫彥德稱讚這是「很有生命力的計畫」，其他導師們也十分欣賞隊伍，不過陳潔如與陳家祥都提到雙向交流的重要性，期待能讓沙發客與偏鄉看見彼此的美好。
除了偏鄉議題，不少青年們也在最熟悉的校園當中採取行動，從校園儲蓄互助到女性時常發生「月經來了沒帶衛生棉」的窘境，大家發揮創意，也收到了各自的回饋與成效。（延伸閱讀：疫情加深月經貧窮 小紅帽推抗疫生理用品物資包，更在世界月經日邀「生理男性」談月經故事）
最後，巫彥德向這群關懷社會及他人的青年們提醒，在嘗試幫助社會時，會需要一直解鎖許多挑戰跟問題，請務必「先愛自己」再去愛人，因為當你對自己的愛滿溢了，才更容易分享給別人。