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電商平台如何以三大綠色策略發揮永續價值?|淨零行不行

電商平台如何以三大綠色策略發揮永續價值?|淨零行不行

蝦皮購物今宣布推出「蝦皮店到店循環包裝計畫2.0」,將擴大服務範圍邀請站上超過千間賣家一同響應,並推廣至全台100家智取門市上線,目標年底減240萬公斤碳排放量。

蝦皮提供

亞馬遜、阿里巴巴,全球兩大網購龍頭創造電商高成長營收的同時,也產生了難以計數的網購包材垃圾。如何降低網購過程的包裝損耗與碳排放,成為全球邁向淨零無法迴避的課題。

環保和減塑已是當前企業落實ESG最重要的課題,不只關乎企業的形象,對許多產業來說更是能夠打入知名品牌供應鏈、贏取消費者好感度的關鍵。而每年規模持續成長的台灣電商市場也不例外,隨著電商版圖不斷擴張,產業的環保永續也更受到關注。

根據環保署統計,2017到2022 年,零售業網路銷售約使用 2.2 億個網購包裝、產生約 5 萬公噸包裝廢棄物。因,自2023年7月起,環保署公告電商網購包材禁止使用聚氯乙烯(PVC)材質,包裝也須使用一定比例的回收紙、再生料,且大型業者要達成包材減重率、循環包材使用率規定。

環保署統計,2021年全台約耗用2.2億個網購包裝,產生約5萬公噸包裝廢棄物,2030年預估將翻倍。圖片來源/Claudio Schwarz on Unsplash

因此,環保減塑成為電商平台、甚至是品牌賣家與供應商當前所需正視的議題,如何更積極扮演永續減碳的角色?該如何創造更大的槓桿效益?蝦皮購物提出電商網購產業環保減塑的三大策略方向建議:

一、綠包裝:電商包裝減量與回收再利用

首先,我們也許能從包裝的減量與回收再利用來切入。

以全球電商龍頭亞馬遜為例,自2015年開始持續改善包裝的材料、工藝和技術,使每批貨物的包裝重量減少了近4成,共減少了超過150萬噸的包裝。具體做法包括「零挫折包裝 (FFP)計劃」,提供容易拆封、100%可回收,並且無需額外的包裝保護即可運輸的可重複利用式包裝;此外,亞馬遜2021年更推出「路邊可回收包裝」以取代保護冷藏物品的不可回收絕緣材料,經統計每年節省了近 1,500 噸天然棉纖維和 7,500 噸不可回收混合塑料的需求。

蝦皮購物2022年起運用800家店到店深入鄰里的優勢,建立循環包裝機制。讓用戶在到店取貨時,可直接打開循環包裝盒將商品取走,並將包裝盒交還店員回收再利用,計畫啟動至今已減少使用超過10萬個紙箱,換算減碳量約60萬公斤,相當於兩個大安森林公園的吸碳面積,包裝用緩衝氣泡墊也減少了1公噸左右。

二、綠合作:與品牌合作產品或包裝的回收再生

電商平台不只代表一家公司,更宛如一個大型消費生態圈,因此電商平台若盼在永續議題上有更積極的作為,可以考慮和平台上的品牌合作產品或包裝的回收再生。

舉例來說,中國電商龍頭阿里巴巴與聯合利華合作,在中國大學校園裡推出超過1,000台由人工智慧驅動的塑料回收機,旗下的菜鳥網絡,則與雀巢等國際品牌合作推出綠色供應鏈,包括包裝回收、智能庫存分配和智能包裝算法。亞馬遜也邀請供應商加入其推廣的「零挫折包裝(FFP)計劃」,並提供更多激勵措施鼓勵供應商採用,截至2021年已吸引超過200萬種產品參與FFP計畫。

iPhone每年在台灣銷售超過150萬支,蝦皮購物瞄準果粉市場,在2019年與 iPhone 回收商合作,提供 iPhone 線上舊機回收服務,以舊機回收補助金為誘因,鼓勵用戶創造手機的第二個生命。參與回收的用戶可以獲得數千至上萬元購物金補貼用來購買新機,而舊機也可進入整新機市場或成為零件機。

截至目前已有近7,000台iPhone申請回收,蝦皮購物也同時將回收延伸到各品牌手機、平板、筆電、穿戴裝置、相機等各種3C產品,希望能讓這些被淘汰的商品發揮最大價值。

蝦皮購物2023年推出「蝦皮店到店循環包裝計畫2.0」,根據商品類別、包裹大小、平均日單量等條件綜合評估,邀請合適的優質賣家進行合作。

蝦皮購物今年7月底前將於全台100間智取門市全面上線循環包裝自助歸還的服務,讓消費者在無人店面也能夠自行實踐環保行動。圖片來源/蝦皮提供

為降低平台賣家實施循環包裝的門檻和初始成本,蝦皮購物將負責循環箱回收整理、消毒等物流程序,並額外補貼循環箱的租借費用以強化賣家參與意願。同時,蝦皮購物也將研發更多符合各類型商品尺寸的循環箱,以滿足各類賣家需求。蝦皮購物並會持續邀請商城品牌共同響應此計畫,未來消費者在參與品牌的賣場下單即可選用店到店循環包裝選項。

三、綠產品:推出綠色貨架鼓勵品牌參與,帶動綠色消費

鼓勵平台上合作品牌或供應商加入環保再生還有一招,就是推薦「綠色貨架」—鼓勵品牌或供應商用更減塑環保的方式製作產品,帶動綠色消費。

日本樂天市場在 2018 年針對永續購物推出了 Earth Mall,整合 Rakuten Fashion 上的永續​​服裝、Rakuten Travel 上的 Green Key 認證旅館,以及 Rakuten Farm 上的從農場直送餐桌的有機農產品,並透過Rakuten Farm 直接將購物者與日本各地的農民聯繫起來。截至2022年,樂天市場的產品清單已突破12萬種,導入流量增長了數倍。

阿里巴巴集團也在天貓平台上加入碳排放標識,並於綠色專區集結相關產品,幫助消費者做出更永續的購物決定。截至2022年,天貓已經對3,000個商家的30多萬件節能家電產品進行了碳排放標識的分類。

2019年,蝦皮購物也曾推出綠色商品專區,精選生活美食、美妝保健、3C家電等三大類綠色商品、以及推廣在地小農農產品,透過流量與促銷優惠,鼓勵品牌、供應商與消費者透過綠色消費為減碳做出貢獻。未來蝦皮也將持續規劃相關專區,提供消費者以簡單消費行為、為環保議題盡心力,更讓品牌共同彰顯欲實踐的綠色價值。

隨著電商網購成為消費者每週甚至是每日必備的行為,電商業者不只要從自身做起,更應集結平台生態圈力量,透過包裝減量回收、號召品牌參與、綠色消費三大策略,讓品牌、供應商和消費者加入減碳環保的行列,一起為保護地球作出貢獻。

蝦皮購物資深執行總監梁日威,2015年起帶領蝦皮購物團隊,透過平台數據分析擬定營運策略,結合大數據打破傳統電商行銷模式,奠定台灣電商領導地位。圖片來源/蝦皮提供

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