責任商業聯盟2024年報告指出，全球稽核缺失前幾名的議題依序為工時、緊急應變、職安衛、獎酬福利等，而台灣相較於其他國家在禁止強迫勞動、緊急應變這兩項議題中缺失較多，亟須台灣產業供應鏈改進。
供應鏈管理協會（The Association for Supply Chain Management, ASCM）6月公布2024年全球供應鏈趨勢報告，分析報告中的10大供應鏈趨勢可聚焦三大面向：導入AI打造供應鏈數位生態系、協助供應鏈邁向淨零與循環經濟的目標、因應地緣政治去全球化供應鏈策略。
這三點最終的目的都是希望透過數據分析，了解供應鏈痛點，分散風險、降低營運中碳排放成本、並優化庫存管理及物流路線，打造更具韌性的永續供應鏈；再次呼應我們所提出的ESG企業管理策略：跨領域、打群架、數據為王的特色與重要性。
全球供應鏈吹向AI化、低碳化
全球供應鏈吹向AI化、低碳化的趨勢，位居各大產業關鍵供應商的台灣，所遇到的瓶頸也是如何與自身營運共榮的供應商一同轉型。筆者在近期一場永續治理與人才講座的會後問卷詢問到：公司想再深入了解的永續議題，若依重要性排序的優先序列為：永續藍圖、供應鏈管理、利害關係人溝通。
此問卷結果充分反映出以進出口貿易／代工為導向的台灣中小企業，雖然歷經半世紀建立起全球供應鏈關鍵角色，但面對多變的全球永續規範，眼下最實務的議題其實是品牌能否成功接單的生存問題，這也迫使企業經營者從早年只看品質、成本、交期的製造業思維，轉而需要將ESG連結品牌、提升整體生產製造供應鏈的永續韌性，才能贏得客戶青睞、順利銷售全世界。
這恰能反映出企業面對2024年全球許多永續規範逐漸納入成為各國主管機關的法令規範要求，若違反恐有受到強制裁罰的擔憂。
各國供應鏈永續法規陸續上路
各種影響供應鏈的永續法規，從2023年10月上路的歐盟碳邊境調整機制（Carbon Border Adjustment Mechanism, CBAM）開啟第一槍。雖然CBAM至2026年才會正式開徵，但已受到台灣各企業高度關注，甚至摩拳擦掌向供應鏈開始要求碳盤查。
緊接著，2023年7月剛生效的「歐盟電池和廢電池法規（EU Batteries Regulation）」，要求出口到歐洲的大部分電池（含電動汽車電池、輕型交通工具電池和可充電工業電池）需提供碳足跡聲明及標籤，清楚揭露產品自上游礦產材料到電池製造、回收、再利用等各個環節的碳排放數據。
這些都考驗台灣企業的碳韌性，從管理面能與各級供應商取得共識、建立可回溯的完整資料鏈，乃至於額外的教育培力、規範化與制度化的機制建立，都非一蹴可及。
2024年初強化版的「德國供應鏈盡職調查法（The German Supply Chain Due Diligence Act ，SCDDA）」，要求企業在自身營運與供應鏈中需鑑別、評估、預防、補救任何潛在的人權和環境負面衝擊，且需要保障員工、供應鏈申訴機制，若有違法將可能面臨全球年均營收2%的罰款，且範疇自德國本地企業擴增至在德設立分公司的外商。
接著6月底，歐盟各會員國歷經來回角力，最終拍板定案的「企業永續盡職調查指令（Corporate Sustainability Due Diligence Directive, CSDDD）」將會是繼歐盟碳邊境調整機制（CBAM）後，影響台灣企業最深的國際規範。
（你可能想知道：CSDDD是什麼？歐盟將要求落實「企業永續盡職調查」，適用範圍擴及非歐企業）
從供應鏈到活動鏈，CSDDD影響八大產業
CSDDD為歐盟首次強制要求大型企業於營運活動中應尊重環境與人權，企業需針對「活動鏈」中的供應商進行環境及社會衝擊鑑別及風險管理。活動鏈是指受監管公司及其子公司上游和下游、直接和間接的商業夥伴，但排除產品銷售、運輸、儲存及廢棄處理，上述產品端的規範將遵從該會員國的出口管制。
同時，CSDDD亦訂定風險因應及申訴機制，用來確保利害關係人能有申訴溝通管道，CSDDD也要求董事會監管狀況並揭露相關資訊。倘若，監管企業不遵守CSDDD的規定，歐盟會員國可針對未遵守規範的企業開罰，罰款至少為該公司全球營收淨額5%，這也是全球目前第一個訂立罰款機制的永續規範。
企業永續盡職調查指令不僅只針對登記於歐盟的企業，也包含非歐盟企業但其來自歐盟的年營收超過一定金額者，白話文就是企業賺錢的大宗係來自歐盟者，就會受到此指令的影響。KPMG初步鑑別出來會受到影響的產業，自資通訊製造業、成衣製鞋產業、汽機車配件零組件、自行車產業、農產品與食物飲品產業、石油天然氣、金融業以及房地產產業等皆是重點。
若說CBAM影響層面較為單一，而此項盡職調查指令範疇從環境擴及人權，企業要因應的複雜度與挑戰度更高。台灣身為歐盟第四大經濟合作夥伴，中小企業更是在全球供應鏈中扮演關鍵角色，於企業經營規劃中更應開始逐步建立人權政策與相對應的管理機制。
企業願意為ESG支付最高10%併購溢價
2024年8月，根據最新的KPMG「2024年全球ESG盡職調查研究」結果顯示，有80%的交易者表示ESG考量因素已列入併購議程、57%的受訪者表示希望在未來兩年內對大部分交易進行ESG盡職調查。
本次報告結果也顯示，財務投資者比策略投資者更容易聯結ESG盡職調查方法與ESG策略，財務投資者對尋找能從ESG獲得商業利益的標的、比策略投資者積極，有55%受訪者願意為ESG成熟度高的併購標的支付1%～10%溢價，顯見企業相關管理機制亟需建立、以為因應。
另方面，過去台灣電子製造業所熟知的RBA 行為準則（RBA Code of Conduct）每三年進行一次修訂，目的是為了將以上相關審查議題能夠與時俱進；2024年生效的RBA CoC 8.0版預計將強化性別平等、員工參與、薪酬、申訴補償⋯⋯等議題，這些議題也正是這兩年來國際人權高漲後所關注的議題。
RBA調查：台灣電子業在禁止強迫勞動缺失較多
在7月底剛公布的2024年RBA最新年報中，台灣是全球僅次於中國、稽核覆蓋率最高的地方，可見台灣在電子製造業供應鏈的世界關鍵角色，也代表台灣企業受到全球稽核與接單壓力也是最大的。
年報中也指出，全球稽核缺失前幾名的議題依序為工時、緊急應變、職安衛、獎酬福利等，而台灣相較於其他國家則在禁止強迫勞動、緊急應變這兩項議題中缺失較多。隨著人權意識抬頭，電子業不僅需要強化這兩大指標落差，更須將移工與本地籍員工一視同仁、保障其權益。
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KPMG安侯永續這一年來也發現，台灣企業陸續收到許多來自歐洲客戶、或是歐商在東南亞廠區的人權問卷、稽核需求，這些都與人權議題有緊密關聯。
企業可以如何回應永續供應鏈議題？
我們建議企業可以積極作為：人權風險盡職治理、風險管理機制的建立是首要，接下來是政策與高階承諾、對應政策的行為準則及高風險議題管控減緩調適方案次之。透過永續治理、定期檢視，設定目標後追蹤，才能真正達到效益，而透過這些方案逐步擴大推展到一階、二階、關鍵與非關鍵供應商之管理，才能真正做到「粽子頭」的帶動角色。
這些粽子頭企業也積極跟國際接軌，關注國際各種永續和人權的規範，今年9月是不平等相關財務資訊揭露架構 （The Taskforce on Inequality Financial Disclosures ,TIFD）預計試行上路的關鍵時刻，將帶動更多人關注DEI多元平等包容議題。其中，性別議題除了平權、職場性騷擾以外，女性無論是在管理層或是董事會比例都被關注、除性別之外其他多元指標例如STEAM（科學Science、科技Technology、工程Engineering、數學Math以及藝術Art）也被納入考量。
另外，勞工工會集體協商權也是一個很熱門的議題，勞工身心靈健康指標分級個案管理，這些都是CSDDD要求企業需要對其活動鏈之供應商主動監管的議題，對於台灣企業來說，忙完碳議題的下一步何去何從，已經提供了很清楚的方向。
透過國際規範與架構的引領下，企業永續的路徑圖脈絡更為清晰，對於企業經營者來說，已經不是何時上車，而是如何不吊車尾、甚至能超車的思考高度和格局了。
延伸閱讀一：企業需要面對的人權新課題：從國家人權行動計畫到強制性盡職調查
延伸閱讀二：獨家調查｜沒人權就沒生意！9成永續百強聽過「企業人權」，製造業「最佛心」